IKEA 1 semin Ingvar Kamprad zakld IKEA 1943

IKEA 1. seminář

Ingvar Kamprad zakládá IKEA • 1943 založení firmy s názvem IKEA • IKEA - iniciály (I. K. ) a první písmena slov Elmtaryd a Agunnaryd, farmy a vesnice, kde vyrůstal • Počáteční sortiment: prodávala tužky a pera, peněženky, rámečky na obrázky, hodinky, klenoty a nylonové punčochy – vše co bylo žádáno, zejména výrobky s nízkou cenou. • 1947 – první nábytek, neobsazený segment trhu – mladé páry s nízkým výdělkem

Strategie • Nízká diferenciace, konkurenční boj založen na ceně, což tlačí náklady dolů. Nízká marže je kompenzována velkým podílem na trhu. • Pronikání na nové trhy od r. 1963 i v zahraničí • 1. obchod ve Švýcarsku, další následovaly - Německo, Rakousko, Francie a Belgie. • 1985 – 1. obchod v USA • 90. léta první obchod v Asii • 1997 – dětská IKEA

V čem je IKEA jiná? • Šíře sortimentu – vše pod jednou střechou - květiny, hračky, nábytek, nádobí. . . IKEA prodává vše, co vám pomůže vytvořit hezký domov, rozmanitost stylů • Design a funkčnost – díky bojkotu konkurence, inovativnosti jednoho ze zaměstnanců • Nízké ceny – prostupují celým procesem výroby nábytku

Firemní kultura • Skromnost a uvolněnost uvnitř organizace • Ředitelé a zaměstnanci se oblékají stejně, je povinné tykání a okázalé znaky úspěchu jsou zakázané: např. žádná luxusní auta, žádné lety ředitelů v business třídě. • Respekt k určitým hodnotám • Poctivost, čestnost a respekt. • Dynamičnost • Ředitelé jsou v blízkém kontaktu se svými podřízenými. • Management s lidskou tváří • Spořivost na všech místech • http: //www. ikea. com/ms/cs_CZ/the_ikea_story/people_an d_the_environment/the_never_ending_list. html

Koncepce IWAY • Vznik v roce 2000, pro nákup výrobků bytového zařízení (IWAY), určuje, co mohou dodavatelé očekáva od IKEA a naopak co od dodavatelů vyžaduje IKEA • Kodex IKEA pro nákup výrobků bytového zařízení • Kodex IKEA na prevenci dětské práce • Kodex IKEA pro distribuci výrobků bytového zařízení • Kodex IKEA pro nákup potravin • Kodex IKEA pro nákup marketingových výrobků a služeb

Produktová politika • široký sortiment výrobků, výhodou je ploché balení • doprovodné služby: restaurace, hlídání dětí, doprava, montáž (outsourcing)

Cenová politika • levné zboží dostupné široké veřejnosti • LR vztahy s dodavateli • 34 nákupních kanceláří, které si vzájemně konkurují • Neustálé hledání substitutů – materiály ( teak – dub – borovice-smrk- dřevotříska, plast, voštinová deska) • IKEA Rail AB – vlastní železniční doprava (ECO)

Distribuční politika • Velkoplošné prodejny s dostatkem místa na parkování – koncept Cash and Carry • Koncept self – servis – doprovázeno výrobou katalogů, informativních tabulí a visaček. • Síť logistických středisek přijem zboží od dodavatelů na strategických místech minimalizace nákladů ( př. Lyon)

Komunikační politika • Klíčovým bodem je katalog – 32 jazyků, 60 mil. výtisků, adaptace na prostředí Asie, USA. • 4 verze - evropská, severoamerická, australská a asijská • Katalog je doplněn reklamou, frekvence a výběr médií se různí podle zemí (např. v USA se používá především TV, méně už rádio, tisk) • Unikátní koncept prodejen

• 1980 – OSN – rok dítěte • IKEA - Rok obývacích pokojů pro děti – KLIPPAN – ustojí i vaše dítě • 2000 – spolupráce s UNICEF • 2014 – koncept udržitelného rozvoje koncept „Dobré pro lidi i pro planetu“ (lampa LAMPAN)

Problémy s názvy • • • Stolek Fartfull Koberec Hoven Skříň Knep Postel Redalen Zásuvka Koppla