COMMUNICATIE 5 e les LESPROGRAMMA 1 Terug koppeling

COMMUNICATIE 5 e les

LESPROGRAMMA 1) Terug koppeling vorige les? 2) Theorie: ruis 3) Oefenen 4) Theorie: Aspecten van communicatie 5) Oefenen 6) Les afsluiten met een spel

TERUG KOPPELING VORIGE LES v Wat is meta communicatie v Wat wordt bedoeld met het ‘inhoudsniveau’ van een boodschap? v Wat wordt bedoeld met het ‘betrekkingsniveau’ van een boodschap?

THEORIE; RUIS Externe ruis: verstoring van buitenaf Interne ruis: - Semantische ruis > taal van de ander niet begrijpen. Woorden en gebaren. - Psychologische ruis > bijvoorbeeld stemming en indruk die je van de ander hebt. Hoe kun je omgaan met Semantische ruis? - Gebruikelijke taal hanteren, duidelijkheid vragen (zender en ontvanger) Hoe kun je omgaan met psychologische ruis? - Metacommunicatie inzetten (casus pagina 100)

OEFENING: v Je maakt een tweetal v Één van de twee doet oordopjes in, en gaat muziek luisteren v Je gaat met elkaar in gesprek v Je probeert je aandacht bij het gesprek te houden v Hoe ging dit? v Wie had last van de ruis? v Welke gevolgen had dit voor het gesprek? v Hoe was het om met iemand een gesprek te voeren die werd afgeleid?

THEORIE; ASPECTEN VAN COMMUNICATIE v Inhoudelijk aspect: komt overeen met het inhoudsniveau van de communicatie v Relationeel aspect: Komt overeen met het betrekkingsniveau van de communicatie v Expressieve aspect: Wat je laat zien in je gezicht en houding (situatie afhankelijk, cultuur, persoonlijkheid etc) v Appellerende aspect: Het verzoek aan de luisteraar

Lees de casus op pagina 102. Probeer een link te leggen tussen de casus en de theorie. En beantwoord de volgende vragen: Wat is het inhoudelijke aspect? Wat is het relationele aspect? Wat is het appellerende aspect? Is er sprake van een gelijkwaardige rol?

GESPREK OEFENEN v Iedereen krijgt een briefje met een rol. v Je gaat in een tweetal in gesprek en voert je rol uit v Daarna gaan we evalueren Evaluatie vragen: v Hoe ging dit? v Wie had last van de ruis? v Welke gevolgen had dit voor het gesprek? v Hoe was het om met iemand een gesprek te voeren die werd afgeleid?

VOORUITBLIK VOLGENDE LES v Feedback v Regels van Feedback v Feedback op inhoud en betrekkingsniveau