Zavod za telekomunikacije DIPLOMSKI SEMINARSKI RAD ak god

Zavod za telekomunikacije DIPLOMSKI SEMINARSKI RAD ak. god. 2011. /2012. ALATI OTVORENOG KODA ZA KORPORATIVNU DRUŠTVENU UMREŽENOST Martina Marjanović

Sadržaj Zavod za telekomunikacije ¨ ¨ ¨ ¨ Opis problema i motivacija Razvoj korporativnih društvenih mreža Komponente Enterprise 2. 0 tehnologija Elementi korporativne društvene mreže Arhitektura korporativnih društvenih mreža Alati za korporativnu društvenu umreženost Usporedba društvenih i korporativnih mreža Zaključak Zagreb, svibanj 2012. 2 od 15

Opis problema i motivacija Zavod za telekomunikacije ¨ Društvene mreže: < možda i najpopularnija usluga komuniciranja diljem svijeta, < reprezentacija korisnika i njihovih društvenih veza. ¨ Korporativne društvene mreže: < (engl. Corporate Social Network, CSN ili Enterprise Social Network, ESN), < sustav zasnovan na web-tehnologijama, < agilna suradnja i razmjena informacija: o o unutar kompanije (interni CSN), između kompanije i dionika u okružju (eksterni CSN). Zagreb, svibanj 2012. 3 od 15

Razvoj korporativnih društvenih mreža Zavod za telekomunikacije Zagreb, svibanj 2012. 4 od 15

Komponente Enterprise 2. 0 tehnologija Zavod za telekomunikacije ¨ Andrew P. Mc. Afee => “SLATES”: < Tražilica (engl. Search) < Poveznice (engl. Links) < Autorstvo (engl. Authoring) < Oznake (engl. Tags) < Ekstenzije (engl. Extensions) < Signali (engl. Signals) Zagreb, svibanj 2012. 5 od 15

Elementi korporativne društvene mreže Zavod za telekomunikacije ¨ ¨ ¨ ¨ Korisniku intuitivan „prijateljski“ izgled Poslovne aplikacije Višestruki komunikacijski sustavi Sigurnost Skalabilnost Interoperabilnost s postojećim softverom Video i višemedijski sadržaji Zagreb, svibanj 2012. 6 od 15

Arhitektura korporativnih društvenih mreža Zavod za telekomunikacije Zagreb, svibanj 2012. 7 od 15

Alati za korporativnu društvenu umreženost Zavod za telekomunikacije ¨ IBM Connections: < Korisnički profili – profil < Pretraživanje – oznake < Komunikacija – grupe, wiki, blogovi, forumi < Dijeljenje sadržaja i poslovne usluge – datoteke, djelatnosti, početna stranica, društvene analize ¨ Socialcast: < Korisnički profili – profil < Pretraživanje – prilagođena pretraga, korisničke uloge < Komunikacija – grupe, blogovi, privatne poruke, ankete < Dijeljenje sadržaja i poslovne usluge – organizacijski dijagrami, analitički alati, protok aktivnosti Zagreb, svibanj 2012. 8 od 15

Profil na mreži IBM Connections Zavod za telekomunikacije Zagreb, svibanj 2012. 9 od 15

Usporedba društvenih i korporativnih mreža (1) Korisnički profil Zavod za telekomunikacije Facebook IBM Connections Osobna fotografija + + Uređivanje osobnih podataka + + Prijatelji + Poslovni partneri + Following/Followers + Brisanje korisnika + Postavke privatnosti + Pregled „prijateljevog“ profila + Pregled profila „ostalih korisnika“ + + Aplikacije + Interesi + Zagreb, svibanj 2012. + + 10 od 15

Usporedba društvenih i korporativnih mreža (2) Komunikacija Pretraživanje Zavod za telekomunikacije Facebook IBM Connections Po imenu + + Po adresi elektroničke pošte + + Po interesima + + Po ključnim riječima + Po organizacijskim tagovima + Po poslovnim karakteristikama + Bez članstva + Privatne poruke + E-mail poruke + Komentari + + Trenutno poručivanje + + Zagreb, svibanj 2012. 11 od 15

Usporedba društvenih i korporativnih mreža (3) Zavod za telekomunikacije Komunikacija Facebook IBM Connections Odobravanje (engl. like) + Bockanje (engl. poke) + Obavješćivanje (engl. notification) + + Objava statusa + + Pozivnice + + Praćenje (engl. following) Grupe + + + Blogovi + Wiki + Forum + Vlastita poslovna mreža + Zagreb, svibanj 2012. 12 od 15

Usporedba društvenih i korporativnih mreža (4) Zavod za telekomunikacije Dijeljenje sadržaja Facebook Slike i video IBM Connections + Oznake (engl. bookmarks) + Dokumenti + Zajednički repozitorij + Organizacija aktivnosti + Ostale poslovne usluge + Zagreb, svibanj 2012. 13 od 15

Zaključak Zavod za telekomunikacije ¨ ¨ Društvene mreže su značajan element društvenog i poslovnog okružja Korporativne društvene mreže imaju sve širu primjenu Nadogradnja društvenih mreža novim vidovima komunikacije i različitim poslovnim uslugama IBM Connections – jednostavno i intuitivno korištenje, bogate upute za korištenje, brojni alati i usluge Zagreb, svibanj 2012. 14 od 15

Zavod za telekomunikacije Hvala na pozornosti Zagreb, svibanj 2012. 15 od 15