Zatita potroaa u RH Zadueni uenici n n

Zaštita potrošača u RH

Zaduženi učenici: n n Tekst: Anamarija Bačvar i Nataša Dabić Slike: Ivo Grgić i Valentina Kristić Dizajn: Kristina Klarić i Ružica Pranjić Prezentatori: Hilda Patek i Kristian Bistrović

Tko je potrošač? n Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao na tržištu, u svrhe koje nisu namijenjene njegovom zanimanju niti njegovoj poslovnoj aktivnosti ili poduzetničkoj djelatnosti.

Zaštita potrošača u Hrvatskoj n U Republici Hrvatskoj područje zaštite potrošača regulirano je prvenstveno Zakonom o zaštiti potrošača.

n n Zaštita potrošača je pravno područje koje se bavi zaštitom osnovnih prava građana u ulozi potrošača prilikom kupnje proizvoda i usluga, ali i pri drugim oblicima stjecanja proizvoda i usluga na tržištu. Primjenjuje se od 13. 07. 2005.

Četiri temeljna prava potrošača: n n Pravo na informaciju Pravo da se potrošačeva riječ čuje i uvažava Pravo na izbor Pravo na sigurnost

n n n Ovim se Zakonom, koji je u skladu s Europskom unijom na poseban način reguliraju slijedeća prava potrošača: pravo na zaštitu gospodarskih interesa potrošača, pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu, pravo na pravnu zaštitu potrošača, pravo na informiranje i edukaciju potrošača.

n U Hrvatskoj aktivno djeluje više udruga za zaštitu potrošača, kao što su: q q Hrvatska udruga za zaštitu potrošača Nacionalno vijeće za zaštitu potrošača.

Hvala na pozornosti!!!