Zarzdzanie projektami Wykadowca dr Grzegorz Jokiel Projekt to

Zarządzanie projektami Wykładowca: dr Grzegorz Jokiel

Projekt to tymczasowe przedsięwzięcie podejmowane w celu wytworzenia unikalnego wyrobu lub dostarczenia unikalnej usługi. Przez tymczasowość należy rozumieć więc, iż każdy projekt ma swój początek i koniec. Definicja ta wskazuje bezpośrednio na większość cech, jakimi powinien charakteryzować się każdy projekt: • zorientowanie na cel, • skoordynowane podejmowanie powiązanych ze sobą działań (złożoność), • skończony czas trwania (projekty mają swój początek i koniec), • wyjątkowość (niepowtarzalność).

• Parametry projektu

Zasada 2 z 3 SZYBKO – DOBRZE - TANIO

Metoda Triage • Zrobić koniecznie • Powinno się zrobić • Ewentualnie zrobić

• Najogólniejszą metodyka - analogia do cyklu życia projektu: • • • wybór projektu planowanie realizacja kontrola ocena zakończenie

Metodyki zarządzania projektami • PMBOK (project management body of knowledge – opracowana przez Project Management Institute (PMI) w 1987 • PRINCE 2 (projects in controlled environments) – 1989 r. CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency). Oparta na wcześniejszej metodyce PROMPT z 1975

Harmonogram Gantta

Analiza CPM

Analiza CPM

Analiza PERT

Definiowanie i kosztorysowanie zasobów

Kosztorys w Norma 3

Przydziały zasobów do zadań

Nadmierne alokacje zasobów

Metody rozwiązywania nadmiernych alokacji

Budżet projektu

Budżet w rozbiciu na zasoby

Śledzenie – raportowanie realizacji projektu

Odchylenia harmonogramowe i kosztowe

Analiza wartości wypracowanej EV (Earned Value)

Teoria ograniczeń E. Goldratta w zarządzaniu projektami Terminy ostateczne – Dead line Syndrom studenta Łańcuch krytyczny

Bufor bezpieczenstwa projektu

Stanowisko wieloprojektowe 0 10 20 30 dni

Łańcuch krytyczny

Projekty na drodze do klęski wg E. Yourdona • Opóźnienie wykonania projektu komputerowego wynosi od 6 do 12 miesięcy w stosunku do terminu planowanego, a koszty rosną o 50 do 100% w stosunku do planowanych (Standish Group)

Powody dla których projekty są na drodze do klęski 1. Polityka, Polityka 2. Naiwne obietnice ze strony działu marketingu 3. Naiwny optymizm młodości: „Zrobimy to podczas łykendu” 4. Mentalność „komandosów” – prawdziwi programiści nie muszą spać 5. Wzrost konkurencji powodowany globalizacją rynku lub pojawieniem się nowoczesnej technologii 6. Silna presja spowodowana wprowadzeniem przez rząd nieoczekiwanych regulacji 7. Nieoczekiwane i nieplanowane kryzysy

Powody udziału w projektach które zmierzają do klęski 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Ryzyko jest duże, ale nagroda też (istnieje zapotrzebowanie na bohaterów) Syndrom Mount Everestu Przyjemność intensywnej współpracy z innymi zaangażowanymi ludźmi Młodzieńcza naiwność i optymizm Alternatywą jest bezrobocie Udział w projekcie będzie w przyszłości barany pod uwagę przy awansie Alternatywa jest bankructwo lub jakaś inna klęska Ucieczka od „normalnej” papierkowej roboty Zemsta

Tworzenie przyzwoitych warunków pracy 1. 2. 3. 4. 5. 6. Atak frontalny Tajemnica kreciej nory Prawa osadników Telepraca (kukły jako zjawy biurowe) Psia wachta Barykady i bufory (strażnik, flaga)

Gry negocjacyjne 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Pomnóż przez 2 i cos dodaj Odwrotność mnożenia przez 2 Zgadnij jaka liczbę mam na myśli Dwukrotna połajanka (zastraszenie kierownika projektu) Hiszpańska inkwizycja (zebranie prezesów) Niska stawka (przetargowe oferty konkurentów) Mam cię (na tydzień przed terminem klient nie wycofa się, ) Chińska tortura wodna (systematyczne małe opóźnienia) Dym i lustra (szacunki oparte na nowej, niejasnej metodzie szacowania) 10. Ukryte zmienne albo pielęgnacja i jakość – można dostarczyć użytkownikowi nieskończona ilość oprogramowania pod warunkiem że nie musi ono działać i nie trzeba go będzie pielęgnować

Najlepsze praktyki zarządzania projektem 1. Formalne zarządzanie ryzykiem 2. Wzajemne koleżeńskie oceny, inspekcje i kontrole (świeże oko) 3. Harmonogram i zarządzanie oparte na dokumentach (na podstawie doświadczeń wcześniejszych projektów, jeżeli takowe były podobne) 4. Kamyki milowe (Milestones) i kamyki calowe 5. Ogólnie dostępne informacje o projekcie postępach, terminach itd. 6. Identyfikacja i eliminacja błędów w jak najwcześniejszej fazie projektu 7. Odpowiedzialność zarządzających względem pracowników

Najgorsze praktyki 1. Oczekiwanie skrócenia czasu o >10% od statystycznej normy dla podobnych projektów 2. Wprowadzanie nowej technologii jako środka skrócenia czasu projektu 3. Tolerowanie na ścieżce krytycznej zdarzeń, które nie są zależne od realizatorów projektu

Symptomy projektów na drodze do klęski 1. Odchodzą główni członkowie zespołu 2. „Współczynnik odwrotnej proporcjonalności Dilberta” 3. Nadmiar wisielczego humoru 4. Nowe nazwy projekty np. Projekt Titanic 5. Złowieszcza cisza ze strony użytkowników i dyrekcji, którzy dawniej często dowiadywali się o projekt