Wprowadzenie Otoczenie Interesariusze Misja Wizja Cele strategiczne Cele

Wprowadzenie Otoczenie Interesariusze Misja Wizja Cele strategiczne Cele operacyjne Działania Analiza ryzyk Ewaluacja

WPROWADZENIE Cel powstania strategii Zaplanowanie działań związanych z informatyzacją Ukierunkowanie działań służb informatycznych Informowanie pracowników statystyki publicznej

WPROWADZENIE Źródła strategii Badanie ankietowe przedstawicieli US Warsztaty z kierownictwem GUS i CIS Strategia statystyki publicznej Krajowe dokumenty strategiczne

OTOCZENIE Mocne strony: Słabe strony: ü Wspólne zarządzanie na poziomie strategicznym ü Brak wspólnego zarządzania na poziomie operacyjnym ü Dobrze rozwinięta infrastruktura informatyczna ü Brak pełnej integracji systemów ü Niewystarczające kadry CIS ü Doświadczona kadra Szanse: Zagrożenia: ü Uznanie statystyki publicznej jako istotnego elementu usług publicznych państwa ü Rynek pracy nie sprzyja utrzymaniu wykwalifikowanych pracowników ü Pojawianie się nowych źródeł danych ü Postęp w technologiach informacyjnokomunikacyjnych ü Rosnące zagrożenie cyberatakami ü Konieczność ponoszenia kosztów modernizacji i wymiany zasobów

OTOCZENIE Mocne strony • Wszystkie służby informatyczne polskiej statystyki publicznej podlegają bezpośrednio lub pośrednio prezesowi GUS, dzięki czemu istnieje możliwość realizacji określonej i jednolitej strategii działań • Dobrze rozwinięta infrastruktura i systemy teleinformatyczne obejmujące wszystkie służby statystyki publicznej • Duże doświadczenie kadry w realizacji projektów w obszarze informatyki w związku z wykonaniem w ostatnich latach szeregu takich projektów

OTOCZENIE Słabe strony • Rozproszenie terytorialne i organizacyjne służb informatycznych utrudnia racjonalizację wykorzystania zasobów informatycznych oraz ogranicza efektywność procesów szkoleniowych w skali całego systemu • Systemy wymagają dalszej integracji, występują rozwiązania „wyspowe” • Posiadane zasoby kadrowe w CIS nie pozwalają na zapewnienie satysfakcjonującego użytkowników poziomu obsługi

OTOCZENIE Szanse • W krajowych dokumentach strategicznych obszar statystyki jest wskazywany jako istotny element usług publicznych państwa, a Prezes GUS jako organ decyzyjny i wykonawczy dla działań z tego obszaru, np. w Programie Zintegrowanej Informatyzacji Państwa (PZIP), Programie Operacyjnym Polska Cyfrowa (PO PC) • Pojawiają się nowe źródła danych (z administracji publicznej, np. podatkowej, z portali społecznościowych, od dostawców energii elektrycznej itp. ) i prawdopodobnie będzie możliwe wykorzystanie ich przez system informacyjny statystyki publicznej • Postęp w technologiach informacyjno-komunikacyjnych umożliwiający zastosowanie nowszych, tańszych lub efektywniejszych rozwiązań

OTOCZENIE Zagrożenia • Na rynku pracy rośnie zapotrzebowanie na wykształconych i doświadczonych specjalistów z obszaru informatyki • • Rośnie zagrożenie cyberataków Postęp w technologiach informacyjno-komunikacyjnych wymuszający kosztowną modernizację lub wymianę infrastruktury (głównie w odniesieniu do systemów interoperacyjnych)

INTERESARIUSZE Dostawcy danych statystycznych Odbiorcy informacji statystycznych Inne jednostki prowadzące badania statystyczne Pozostałe służby statystyki publicznej Służby informatyczne Zewnętrzni dostawcy rozwiązań teleinformatycznych Europejski System Statystyczny

MISJA Misją służb informatycznych statystyki publicznej jest dostarczanie usług informatycznych umożliwiających efektywną realizację zadań statystyki publicznej, budowa kompetencji cyfrowych oraz promowanie wykorzystania nowoczesnych narzędzi teleinformatycznych w statystyce.

WIZJA Służby informatyczne statystyki publicznej wypełniają swoją misję poprzez: • Świadczenie usług informatycznych zapewniających adekwatny do potrzeb, bezpieczny i ciągły dostęp do narzędzi informatycznych oraz aktywów informacyjnych • Dostarczanie nowych usług informatycznych wspierających realizację nowych zadań statystyki lub zastosowania nowych metod realizacji zadań • Aktywne wspieranie rozwoju cyfrowych kompetencji służb statystyki publicznej • Dzielenie się kompetencjami i doświadczeniami w stosowaniu norm, standardów i dobrych praktyk • Śledzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz ocena możliwości ich zastosowania w statystyce • Inicjowanie i stymulowanie stosowania rozwiązań informatycznych w statystyce Służby informatyczne polskiej statystyki publicznej dążą do osiągnięcia organizacyjnej, procesowej i zawodowej doskonałości poprzez podnoszenie własnych kompetencji, śledzenie nowych trendów i rozwiązań oraz stosowanie norm, standardów i dobrych praktyk.

CELE STRATEGICZNE 1 Doskonalenie sposobu świadczenia usług informatycznych zapewniających adekwatny do potrzeb, bezpieczny i ciągły dostęp do narzędzi informatycznych oraz aktywów informacyjnych 2 Dostarczanie nowych usług informatycznych wspierających realizację nowych zadań statystyki lub zastosowania nowych metod realizacji zadań 3 Aktywne wspieranie rozwoju cyfrowych kompetencji służb statystyki publicznej 4 Dzielenie się kompetencjami i doświadczeniami w stosowaniu norm, standardów i dobrych praktyk 5 Śledzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz ocena możliwości ich zastosowania w statystyce 6 Inicjowanie i stymulowanie stosowania rozwiązań informatycznych w statystyce

CELE OPERACYJNE Cel strategiczny C 1 Wdrożenie zarządzania architekturą korporacyjną opartego o ramy architektoniczne TOGAF Budowa organizacji służb informatycznych opartej na usługach, z wykorzystaniem biblioteki ITIL Uporządkowanie sposobu wytwarzania oprogramowania na własne potrzeby statystyki Zapewnienie efektywnego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji Zapewnienie zrównoważonego i racjonalnego rozwoju warstwy technicznej

CELE OPERACYJNE Cel strategiczny C 2 Wdrożenie skutecznych i jednolitych zasad zarządzania projektami opartych na metodyce PRINCE 2 Wdrożenie skutecznych i jednolitych zasad powierzania dostawcom zewnętrznym wytwarzania oprogramowania Współudział we wdrażaniu nowych systemów, zaspakajających potrzeby statystyki publicznej Aktywne włączanie się służb informatycznych w prace koncepcyjne i wdrożeniowe związane ze strategicznymi działaniami statystyki publicznej

Cel strategiczny C 3 CELE OPERACYJNE Utworzenie Akademii kompetencji cyfrowych – miejsca rozwoju kompetencji służb informatycznych i użytkowników narzędzi informatycznych Udział w innych niż szkolenia formach rozwoju kompetencji cyfrowych Dzielenie się wiedzą służb informatycznych

Cel strategiczny C 4 CELE OPERACYJNE Zdobycie kompetencji niezbędnych do utworzenia centrów kompetencji w obszarach zarządzania: architekturą, usługami informatycznymi, projektami, wytwarzaniem oprogramowania i procesami Utworzenie w ramach służb informatycznych centrów kompetencji i wspieranie statystyki publicznej w stosowaniu norm, standardów i dobrych praktyk

Cel strategiczny C 5 CELE OPERACYJNE Identyfikacja, ocena i optymalne wykorzystanie dostępnych źródeł wiedzy Prowadzenie prac badawczo-rozwojowych

Cel strategiczny C 6 CELE OPERACYJNE Wykorzystanie kontaktów z przedstawicielami statystyki publicznej do promowania stosowania rozwiązań informatycznych w statystyce Wykorzystanie mediów internetowych do promowania stosowania rozwiązań informatycznych w statystyce Poszukiwanie możliwości finansowania rozwoju informatyki

DZIAŁANIA Wymagane działania Osiągnięcie celów będzie wymagało zaplanowania i przeprowadzenia działań

Cel operacyjny C 1. 1 DZIAŁANIA Określenie i przyjęcie do stosowania Pryncypiów architektonicznych – odwołujących się do architektury biznesowej, danych, aplikacji i infrastruktury technicznej Przyjęcie do stosowania powszechnie uznanych mechanizmów zarządzania architekturą korporacyjną Opisanie architektury korporacyjnej obszaru informatyki statystyki publicznej: perspektywa procesów, systemów, ról, danych i infrastruktury technicznej

DZIAŁANIA Rozwój Service. Desk – terytorialny i przedmiotowy Cel operacyjny C 1. 2 Budowanie i rozwijanie katalogu usług oraz katalogu ról Mapowanie usług do procesów biznesowych Wdrażanie procesów zarządzania usługami informatycznymi na bazie biblioteki ITIL Zarządzanie zakresem świadczonych usług informatycznych z wykorzystaniem procesów alokacji zadań Stały przegląd i dostosowywanie struktur służb informatycznych do aktualnych potrzeb i wyzwań Uzgodnienie pomiędzy służbami informatycznymi a wiodącymi użytkownikami usług informatycznych poziomu ich świadczenia Wdrożenie wewnętrznych regulacji określających sposób zapewnienia jakości świadczonych usług informatycznych

Cel operacyjny C 1. 3 DZIAŁANIA Wybór i dostosowanie opisu procesu wytwórczego oprogramowania, w oparciu o wybraną zwinną metodykę wytwarzania /modyfikowania narzędzi teleinformatycznych Wybór i wdrożenie narzędzi wspierających proces wytwarzania oprogramowania, w szczególności zarządzanie kodami źródłowymi, wytwarzanie dokumentacji technicznej, przeprowadzanie testów Wdrożenie wspólnego i jednolitego opisu procesu wytwórczego oprogramowania dla wytwarzania / modyfikowania narzędzi teleinformatycznych we własnym zakresie

Cel operacyjny C 1. 4 DZIAŁANIA Wdrożenie kompleksowego Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem informacji, w tym procedur reakcji na incydenty komputerowe Utrzymanie i aktualizacja planów zapewnienia ciągłości działania usług informatycznych

Cel operacyjny C 1. 5 DZIAŁANIA Przygotowanie i wdrożenie opisu standardu informatycznego wyposażenia stanowiska pracy (zawierającego opis standardu oprogramowania) Przygotowanie i wdrożenie polityki wymiany sprzętu komputerowego i oprogramowania Podnoszenie efektywności wykorzystania infrastruktury technicznej – monitorowanie i optymalizacja wykorzystania

Cel operacyjny C 2. 1 DZIAŁANIA Opisanie i wdrożenie zasad oceny zasadności i wykonalności planowanych przedsięwzięć Wdrożenie metodyki PRINCE 2 do zarządzania projektami

DZIAŁANIA Cel operacyjny C 2. 2 Wybór i dostosowanie opisu procesu wytwórczego oprogramowania, w oparciu o wybraną powszechnie stosowaną metodę Wdrożenie jednolitego opisu procesu wytwórczego oprogramowania dla wytwarzania / modyfikowania narzędzi teleinformatycznych Unifikacja pozyskiwania oprogramowania Spisanie, zatwierdzenie i przyjęcie do stosowania zasad wdrażania oprogramowania Przyjęcie do stosowania uznanej metody szacowania złożoności oprogramowania

Cel operacyjny C 2. 3 DZIAŁANIA Ciągłe śledzenie i identyfikowanie potrzeb statystyki publicznej wymagających wdrożenia nowych systemów Wsparcie we wdrażaniu systemów dziedzinowych wspierających realizację zadań statutowych Wsparcie we wdrażaniu systemów dziedzinowych wspierających realizację procesów wspierających („back-office”), w tym wsparcie wdrożenia systemu klasy ERP i BI

DZIAŁANIA Cel operacyjny C 2. 4 Zapewnienie udziału przedstawicieli służb informatycznych w pracach nad zmianami o charakterze strategicznym Udział służb informatycznych w pracach związanych z wdrożeniem modelu ZSRBS Udział służb informatycznych w pracach związanych z przygotowaniami do rundy spisowej 2020 Udział służb informatycznych w pracach związanych z wdrożeniem strategii Vision 2020 Udział służb informatycznych w pracach związanych z realizacją zaleceń z przeglądu partnerskiego

Cel operacyjny C 3. 1 DZIAŁANIA Budowa systemu analizy potrzeb oraz przygotowanie i wdrożenie krótko- i długoterminowych programów szkoleniowych dedykowanych dla poszczególnych zidentyfikowanych grup ról Przygotowanie i wdrożenie programów rozwoju dla pracowników służb informatycznych (ścieżki kariery) Przygotowanie i prowadzenie szkoleń, w tym szkoleń e-learningowych, dla użytkowników systemów (zgodnie z wcześniejszym rozpoznaniem potrzeb)

Cel operacyjny C 3. 2 DZIAŁANIA Udział w specjalistycznych konferencjach i innych wydarzeniach związanych z wymianą wiedzy Udział przedstawicieli służb informatycznych w pracach roboczych na poziomie krajowym oraz ESS

Cel operacyjny C 3. 3 DZIAŁANIA Utworzenie i upowszechnienie forum intranetowego pozwalającego na wymianę wiedzy i doświadczeń Utworzenie, utrzymywanie i wykorzystywanie bazy wiedzy o zagadnieniach związanych z informatyką w statystyce

DZIAŁANIA Cel operacyjny C 4. 1 Pozyskanie kompetencji dzięki udziałowi w szkoleniach zewnętrznych z zarządzania usługami informatycznymi Pozyskanie kompetencji dzięki udziałowi w szkoleniach zewnętrznych z zarządzania projektami Pozyskanie kompetencji dzięki udziałowi w szkoleniach zewnętrznych z zarządzania wytwarzaniem oprogramowania Pozyskanie kompetencji dzięki udziałowi w szkoleniach zewnętrznych z identyfikowania i opisywania procesów Pozyskanie kompetencji dzięki udziałowi w szkoleniach zewnętrznych z zarządzania architekturą

DZIAŁANIA Cel operacyjny C 4. 2 Utworzenie centrum kompetencji w obszarze zarządzania usługami informatycznymi Utworzenie centrum kompetencji w obszarze zarządzania projektami Utworzenie centrum kompetencji w obszarze wytwarzania oprogramowania Utworzenie centrum kompetencji w obszarze podejścia procesowego Utworzenie centrum kompetencji w obszarze zarządzania architekturą

Cel operacyjny C 5. 1 DZIAŁANIA Identyfikacja baz wiedzy, które można wykorzystać w pracy służb informatycznych i pozyskanie dostępu do tych baz Podejmowanie działań mających na celu transfer wiedzy od potencjalnych zewnętrznych dostawców rozwiązań teleinf. (udział w prezentacjach, organizowanie spotkań roboczych) Udział w pracach badawczych i rozwojowych prowadzonych w ramach ESS

Cel operacyjny C 5. 2 DZIAŁANIA Uruchomienie w ramach infrastruktury informatycznej środowisk testowych i demonstracyjnych Pozyskiwanie i testowanie wersji demonstracyjnych narzędzi możliwych do wykorzystania w statystyce Budowanie prototypów rozwiązań informatycznych, które mogą zostać wykorzystane w statystyce

DZIAŁANIA Cel operacyjny C 6. 1 Prezentowanie możliwości i inicjowanie zastosowań informatyki podczas spotkań służb statystyki publicznej Prezentowanie możliwości i inicjowanie zastosowań informatyki podczas realizacji codziennych działań służb informatycznych Prezentowanie możliwości i inicjowanie zastosowań informatyki w ramach udziału pracowników służb informatycznych w pracach nad zmianami strategicznymi Promowanie stosowania rozwiązań informatycznych w statystyce poprzez publikacje w statystycznych wydawnictwach branżowych oraz z wykorzystaniem formy komunikacji elektronicznej Promowanie stosowania rozwiązań informatycznych w statystyce na portalu intranetowym dedykowanym wymianie wiedzy i doświadczenia służb informatycznych

Cel operacyjny 6. 2 DZIAŁANIA Doskonalenie transparentnego systemu wymiany informacji pomiędzy dostawcami rozwiązań informatycznych a służbami statystyki publicznej

Cel operacyjny C 6. 3 DZIAŁANIA Śledzenie możliwości skorzystania z dofinansowania zewnętrznego dla rozwoju istniejących rozwiązań informatycznych Śledzenie możliwości skorzystania z dofinansowania zewnętrznego dla budowy nowych rozwiązań informatycznych Śledzenie możliwości skorzystania z dofinansowania zewnętrznego w celu rozwoju kompetencji pracowników Śledzenie możliwości skorzystania z dofinansowania zewnętrznego na prace badawczo-rozwojowe

ANALIZA RYZYK Ryzyka zarządcze Ryzyka strategiczne Ryzyka merytoryczne / prawne / komunikacyjne Ryzyka organizacyjne i dotyczące zasobów IT Ryzyka techniczne, architektoniczne, infrastrukturalne Ryzyka finansowe Ryzyka związane z wizerunkiem

EWALUACJA Podmiot odpowiedzialny: Etapy: ü CIS ü GUS ü Urzędy Statystyczne ü ü Kryteria: Terminy: Podmioty uczestniczące: ü ü Trafność Efektywność Skuteczność Użyteczność Gromadzenie danych Analiza danych Ocena wyników Planowanie korekty Strategii ü Ewaluacja bieżąca: 2. połowa 2017 roku ü Ewaluacja końcowa: 1. kwartał 2021 roku

Dziękuję za uwagę!