Wonder Panel Investigacin por Internet Panel Book Abril

Wonder Panel Investigación por Internet

Panel Book Abril 2014

Wonder Panel Wonderpanel es un panel propietario de la consultora WONDER para encuestas on-line exclusivamente que se desarrolla desde 2008. 3

Wonder Panel • Nuestro panel cuenta con más de 76. 000 panelistas distribuidos en todo el país y de perfiles heterogéneos. • Por medio de este panel tenemos capacidad, según el segmento de que se trate, de obtener hasta 1. 000 repuestas en 1 día. • Contamos con perfiles segmentados según ubicación geográfica, características sociodemográficas, NSE e intereses. 4

Los panelistas, nuestro mayor capital Los panelistas y la calidad del dato que podamos construir en base a sus respuestas son nuestro mayor capital. Por eso cuidamos el vínculo con ellos estableciendo una relación que se basa en la transparencia, mutuo respeto y confianza. • Tanto la identidad de los encuestados, como sus respuestas siempre son tratadas confidencialmente y únicamente con fines estadísticos • No compartimos datos personales con terceros • La lista completa de ganadores está publicada en nuestra página web • No hacemos publicidades ni promociones directas • Todas las encuestas pueden ser abandonadas en cualquier momento • Siempre ofrecemos un link para desuscribirse del panel • Las reglas del panel publicadas en nuestro sitio 5

Controles de calidad Como entendemos que todo el valor de una investigación se edifica sobre la base de que haya sido respondida por las personas correctas, en Wonder Panel trabajamos especialmente para desarrollar y cuidar este aspecto: • Mantenemos nuestra base de datos siempre actualizada. Llevamos un control de cada uno de nuestros panelistas: cantidad de envíos, cantidad de respuestas, perfil actualizado, comentarios, etc. • No sobrecargamos a los panelistas con una excesiva oferta de encuestas para responder. • Somos claros y transparentes en los contratos que establecemos con nuestros panelistas: relación de intercambio al responder cada encuesta. • Trabajamos permanentemente en renovar nuestro panel y en lograr perfiles de panelistas de lo más heterogéneos en su perfil sociodemográfico y en sus intereses. 6

El spam es nuestro mayor enemigo Por eso ponemos especial cuidado en establecer contacto sólo con las personas que están interesadas en suscribirse al panel y evitamos por todos los medios llegar a quienes no quieren recibir nuestras invitaciones. • El interesado deja voluntariamente sus datos en formulario de suscripción o encuesta: método opt in y double opt in. • Cada email de invitación a responder una encuesta posee un link para desuscribirse. • Respondemos en forma personalizada a las consultas que recibimos por email. • Si un mail vuelve como rebote duro es eliminado de la base. • Cada tres rebotes blandos el contacto es eliminado de la base. • Cada 4 invitaciones no respondidas, el panelista es clasificado como inactivo. GLOSARIO REBOTES DUROS Son errores que indican que el mensaje no va a ser enviado. En la mayoría de los casos, la dirección de email ya no existe. REBOTES BLANDOS El mensaje (y la dirección) es válido, pero algún hecho temporario impide que sea recibido. El caso más frecuente es la casilla llena 7

Nuestro panel 8

Panel por país Panelistas por país. Argentina Uruguay Chile Paraguay Mexico Bolivia Colombia España Brasil Peru EEUU Venezuela Ecuador Costa Rica Guatemala El Salvador Francia Canada Republica Dominicana Otros Total casos 73. 602 810 283 194 170 152 145 114 104 68 56 45 27 17 16 14 12 12 90 9

Perfil de los panelistas Panelistas por país y sexo Argentina Uruguay Chile Paraguay Mexico Bolivia Colombia España Brasil Peru EEUU Venezuela Ecuador Costa Rica Guatemala El Salvador Francia Canada Republica Dominicana Otros Total 73. 602 810 283 194 170 152 145 114 104 68 56 45 27 17 16 14 12 Hombre (casos) 30. 792 227 153 116 83 73 68 41 90 62 53 31 32 7 4 7 13 10 Mujer (casos) 42. 810 583 130 78 87 79 77 73 14 42 15 25 13 20 13 9 1 2 12 5 7 90 59 31 Hombre (%) 42% 28% 54% 60% 49% 48% 47% 36% 87% 60% 78% 55% 71% 26% 24% 44% 93% 83% 42% 66% Mujer (%) 58% 72% 46% 40% 51% 52% 53% 64% 13% 40% 22% 45% 29% 74% 76% 56% 7% 17% 58% 34% 10

Panelistas con datos de clasificación casos % Total panelistas 76. 036 100% Con dato de sexo 76. 036 100% Con dato de edad 76. 036 100% Con dato de país 76. 036 100% Con dato de región 47. 559 63% Con dato de partido o localidad 10. 742 14% Con dato nivel educativo 28. 843 38% Con estado civil 22. 414 29% Con dato de hijos 22. 440 30% Con edad de los hijos 20. 000 26% Con nse 18. 638 25% Con datos uso internet 8. 056 11% Con número telefónico 10. 000 13% 11

Perfil de los panelistas Panelistas por país y edad Total Casos faltantes Menos de 20 años Entre 20 y 29 años Entre 30 y 39 años Entre 40 y 49 años Entre 50 y 59 años Entre 60 y 85 años Argentina 34. 098 39. 509 324 5. 520 14. 718 7. 669 3. 954 1. 913 Uruguay 721 89 5 200 286 203 18 9 Resto Sudamérica 525 312 82 138 168 106 21 10 Centroamérica 329 186 2 70 136 74 33 14 Resto continentes 96 170 0 8 51 24 10 3 35769 40266 413 5936 15359 8076 4036 1949 Total Menos de 20 Entre 20 y 29 Entre 30 y 39 Entre 40 y 49 Entre 50 y 59 Entre 60 y 85 años años Total Argentina 100% 1% 16% 43% 22% 12% 6% Uruguay 100% 1% 28% 40% 28% 2% 1% Resto Sudamérica 100% 16% 26% 32% 20% 4% 2% Centroamérica 100% 1% 21% 41% 22% 10% 4% Resto continentes 100% 0% 8% 53% 25% 10% 3% Total 100% 1% 17% 43% 23% 11% 5% 12

Perfil de los panelistas Panelistas por país y NSE Total Casos faltantes ABC 1 C 2 C 3 D 1 -D 2 -E Argentina 18. 016 55. 591 8. 496 5. 206 2. 652 1. 662 Uruguay 153 657 66 50 28 9 Resto Sudamérica 160 677 114 26 14 6 Centroamérica 239 276 146 52 25 16 Resto continentes 70 196 42 18 7 3 18638 57397 8864 5352 2726 1696 Total ABC 1 C 2 C 3 D 1 -D 2 -E Argentina 100% 47% 29% 15% 9% Uruguay 100% 43% 33% 18% 6% Resto Sudamérica 100% 71% 16% 9% 4% Centroamérica 100% 61% 22% 10% 7% Resto continentes 100% 60% 26% 10% 4% Total 100% 48% 29% 15% 9% 13

Panelistas argentinos por región Provincia 66% Capital + GBA Base: panelistas con información de lugar de residencia (46110) 14

Panelistas por barrio en CABA Cantidad de casos por barrio: CABA Agronomía Caballito Belgrano Palermo Almagro Flores Villa Urquiza Balvanera Recoleta Villa Crespo Núñez Villa del Parque Floresta Boedo Barracas Villa Devoto Colegiales La Boca Mataderos Villa Lugano La Paternal Parque Patricios Saavedra Constitución Base: total panelistas que detallaron barrio de residencia(3012) Total 262 249 223 210 158 130 115 106 97 93 81 80 78 66 64 64 61 60 56 56 47 46 46 43 Parque Chacabuco Liniers Villa Pueyrredón San Cristóbal Coghlan Monte Castro Nueva Pompeya Parque Avellaneda Villa Luro San Telmo Chacarita Monserrat Otros Total 43 42 42 41 36 35 34 31 28 25 24 21 119 15

Panelistas partido en GBA Cantidad de casos por partido: GBA Total La Matanza 479 Hurlingham 127 Vicente López 433 Merlo 110 Lanús 344 San Isidro 320 Esteban Echeverría 82 General San Martín 276 San Fernando 82 Avellaneda 275 Moreno 80 Lomas de Zamora 273 Escobar 68 Quilmes 250 Malvinas Argentinas 66 Morón 248 Florencio Varela 57 Almirante Brown 180 José C. Paz 46 Tres de Febrero 175 Ezeiza 29 Tigre 163 General Rodríguez 27 Ituzaingó 145 San Miguel 140 San Vicente 16 Berazategui 134 Presidente Perón 7 Pilar 130 Marcos Paz 5 Base: total panelistas que detallaron barrio de residencia(4767 ) 16

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos demográficos Sexo Edad Base: total panelistas (76036) Distribución de edad por sexo Varón Mujer Menos de 20 años Entre 20 y 29 años Entre 30 y 39 años Entre 40 y 49 años Entre 50 y 59 años Entre 60 y 85 años 1% 12% 31% 27% 18% 100% 12565 1% 19% 49% 20% 8% 3% 100% 23204 Total Base: panelistas con dato de edad (35803) 17

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos demográficos Nivel educativo Nivel socioeconómico Base: panelistas con datos de nse (18638) Base: panelistas con dato de nivel educativo (28843) 18

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos demográficos Sexo Región Edad Menos Entre 20 Entre 30 Entre 40 Entre 50 Entre 60 de 20 y 29 y 39 y 49 y 59 y 85 Total Varón Mujer CABA GBA Interior ABC 1 47% 54% 45% 52% 42% 50% 43% 46% 50% 54% 65% C 2 29% 26% 30% 28% 30% 26% 22% 25% 30% 28% 27% 20% C 3 15% 13% 15% 12% 17% 14% 19% 15% 14% 13% 9% D-E 9% 7% 10% 7% 11% 10% 16% 13% 9% 8% 6% 5% Total 100% 100% 100% Base 18638 5432 13206 6223 4766 5751 132 2953 7408 3760 1815 855 19

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos demográficos Cantidad de personas en el hogar Total % Una persona 1739 8% Dos personas 4284 19% Tres personas o más 16138 73% Total 22161 100% Base: total panelistas que detallaron el tamaño de la entidad de trabajo (38) 20

Datos Ocupacionales 21

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos ocupacionales Trabajo Varones Base: panelistas hombres con datos sobre trabajo (3696 ) Mujeres Base: panelistas mujeres con datos sobre trabajo(14424 ) 22

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos ocupacionales Ocupación Base: panelistas con datos de ocupación (22473 ) 23

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos ocupacionales Ocupación Total % Empleado/a en relación de dependencia jerárquico (directores/ gerentes) 10079 45% Empleado/a en relación de dependencia de nivel medio (jefes) 4701 21% 2847 13% 1647 7% 1077 5% 738 3% 590 3% 389 2% 311 1% 94 0% 22473 100% Empleado/a en relación de dependencia no jerárquico Empresario/a Profesional independiente sin personas a cargo Docente/ Profesor Trabajador/a por cuenta propia, no profesional, sin empleados Prefiero no responder Profesional independiente con personas a cargo Otro Total Base: total panelistas que detallaron su ocupación (22473) 24

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos ocupacionales Área de trabajo Dirección general Administración/Recep. /Secret Comercial/ Comercio/ Ventas Marketing/ Publicidad Recursos humanos Educación/ Docencia Compras Comunicación/ Relaciones públicas Sistemas/ Informática Finanzas Academia Investigación de mercado Contabilidad Medicina Desarrollo web Legal Artesanías Limpieza Investigación y desarrollo Telecomunicaciones Turismo Diseño/ arquitectura Logística/ Distribución Otros Total Base: total panelistas que detallaron su área de trabajo (17700) Total % 3350 2561 2323 1439 1272 912 762 645 634 605 280 204 196 178 165 162 158 137 130 128 117 108 1076 17700 19% 14% 13% 8% 7% 5% 4% 4% 4% 3% 2% 1% 1% 1% 6% 100% 25

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos ocupacionales Área de trabajo Total Varón Mujer Dirección general 19% 27% 10% Administración/Recep. /Secret 14% 7% 22% Comercial/ Comercio/ Ventas 13% 16% 10% Marketing/ Publicidad 8% 7% 9% Recursos humanos 7% 7% 8% Educación/ Docencia 5% 3% 7% Compras 4% 6% 3% Comunicación/ Relaciones públicas 4% 3% 4% Sistemas/ Informática 4% 5% 2% Finanzas 3% 5% 2% Academia 2% 1% 3% Otro 16% 13% 20% Total 100% Base 17700 9218 8482 Base: total panelistas que detallaron su área de trabajo (17700) 26

Perfil de los panelistas en Argentina: Datos ocupacionales Rubro de la entidad Total % Publicidad/RP Alimentación / bebidas Turismo/hotelería Construcción Industria manufacturera Banca / servicios financieros/seguros Editorial Informática/ Sistemas Cine / Televisión Transportes / logística Asociaciones, camaras y agrupaciones Educación Automovilística/Aeronáutica Telecomunicaciones Electrónica Fundaciones / ONG Salud / Laboratorios Consultoría Gobierno/ Sector público Periodismo / prensa Total 2757 810 774 734 653 645 532 484 474 419 366 329 308 286 183 148 77 74 69 3 10125 27% 8% 8% 7% 6% 6% 5% 5% 5% 4% 4% 3% 3% 3% 2% 1% 1% 0% 100% Base: total panelistas que detallaron el rubro de la entidad de trabajo (10125) 27

Contacto: Carolina Yellati cyellati@wonderpanel. com Wonderpanel Ortiz de Ocampo 3302 Ciudad de Buenos Aires - Argentina www. wonderpanel. com (54 11) 4803 9374 28