Wir das Team Spannungsfeld zwischen Macht und Ohnmacht
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Wir - das Team Spannungsfeld zwischen Macht und Ohnmacht
Was ist typisch für Dialysestationen? • Familiäre Beziehung zum Patienten • Hohe Einschränkung im Leben des Patienten („Durst“ nach Verständnis und Zuwendung) • Patienten haben viel Zeit - Wünsche und Befürchtungen • Technische Fehler – existenzbedrohend! • Patienten haben „Favoriten“ (begünstigt Rivalität)
Konflikte auf Dialysestationen • Unterschiedliche emotionale Erwartungen • Unglückliche Organisation • Machtkämpfe • Unterschiedliche Nähe-/Distanzbedürfnisse
Reaktionen im Team • Schuldgefühl, dass Mann/Frau noch nicht alles • • • erreicht hat, nicht allmächtig ist Besitzanspruch auf den „eigenen Patienten“ Überprotektion bei Patienten mit regressivem Verhalten Rückzug in Form eines Abteilungswechsels
Spannungsfelder • Autonomie – Fürsorge • Autonomie – Gerechtigkeit • Fürsorge – Gerechtigkeit • Wahrung der Würde – Fürsorge
Spannungsfelder • Autonomie und Fürsorge stehen oft im Widerspruch • Wird Gerechtigkeit überhaupt wahrgenommen? • Wie weit kann Würde in Extremsituationen gewahrt bleiben?
Zentrale Bedeutung • Achtung der Würde • Würde= grundlegender Wert der Gesellschaft (UNO 1948) • Menschenwürde als „Seinsbestimmung“ (Kraft seines Menschseins) • Würde als Gestaltungsauftrag (hängt von den Menschen selbst ab (Pfabigan 2008)
Ethische Konflikte • Stationskultur • Krankenhauskultur • Beide beeinflussen die Art und Weise, wie mit ethischen Konflikten umgegangen wird • und ethische Entscheidungen getroffen werden • Muss: Gestaltung innerhalb einer Organisation
Ursachen für Teamstörungen • Verschiedene Sichtweisen im Team • „Technik-Freak“ versus einfühlsame Pflegeperson • Unzureichende Organisation und Strukturprobleme • Unsolidarisches Verhalten (Unpünktlichkeit, Vergesslichkeit und chaotisches Verhalten) • Fehlendes Anforderungsprofil für professionelles Handeln
Emotionen am Arbeitsplatz • Man möchte mitmachen, aber nicht überfordert • • • werden Man möchte dazugehören, aber keine Verpflichtung eingehen Man möchte sich abgrenzen, aber nicht ausgegrenzt werden Man möchte sich alle Optionen offen halten und trotzdem Zugzwänge vermeiden
Teamsucher - Teamflüchter • Beide verdienen Wertschätzung • Beide können ein Team bereichern Konflikte können verringert werden, wenn: • Teamflüchter verstärkt eingebunden werden • und Teamsucher im Streben nach Nähe eingebremst werden
Orientierungshilfen • Normen für menschliches Handeln • Organisatorische Rahmenbedingungen • Interdisziplinäres und interprofessionelles Handeln • Kompetenz und Wissen • Persönliche Haltung • Ständige Weiterentwicklung (Supervision, persönliche Aussprache)
Nur wer zu sich selber gut ist, kann auch zu anderen gut sein! …. kann Macht gezielt einsetzen und Ohnmacht aushalten
Danke für ihre Aufmerksamkeit
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