Wie informiere ich mich für meine nächste Reise? Michael Kambly & Claudine Kalbermatter
Informationsquellen Persönliche Informationen/Empfehlungen 2. grösste Quelle: Internet Trendabschätzung 2020: 60 – 75% Nutzung des Internets der Reisenden wichtigste Quelle Andere Informationsquellen weiterhin wichtig Rückgang bei traditionelle Quellen: Reisebüros Reiseführer TV Radio Magazine
Vergleich Informationsquellen Persönliche Empfehlung von Freunden oder Verwandten Lettland: 72% Zypern: 34% Internet Finnland: 66% Montenegro: 17% Persönliche Erfahrung: Mazedonien: 46% Türkei: 20%
Reiseführer und Magazine Deutschland: 11% Bulgarien, Estland, Litauen, Montenegro: 1% Social Medias: Schweden: 14% Kroatien: 3%
Vergleich Informationsquellen Unterschied der Geschlechter: Persönliche Erfahrung: Mann 34 % Frau 31 % Empfehlung von Freunden: Mann 54 % Frau 58 % Internet: Mann 49 % Frau 42 % Reisebüro: Mann 17 % Frau 22 %
Vor- und Nachteile Vorteile Nachteile Verlässlichkeit Subjektive Meinung Individuelle Fragen stellen Schönrederei Befragte Person auswählbar Nicht jederzeit abrufbar
Unsere Erfahrung Starker Einfluss auf Reiseplanung Vermittelt beeindruckende Bilder Viele Reisen durch Mund-zu-Mund-Propaganda vermittelt Kontakte