Webbasiertes DienstleistungsBestellSystem Dipl Ing Thomas Mickley jw Consulting

Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Dipl. Ing. Thomas Mickley jw. Consulting Gmb. H http: //www. jwconsulting. de Hanau, den 27. 03. 2003 jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 1

Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System q Vorstellung des Projektes e. Lab als ein Beispiel für ein Webbasiertes Bestell-System q Integration im SAP / R 3 q Praxisbeispiel q Dokumentenverwaltung q Vorteile für Ihr Unternehmen q Diskussion jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 2

Projekt e. Lab q Auftragbasierendes LIMS q Abwicklung der Geschäftsprozesse über das Intranet bzw. Internet q Vereinfachung und Harmonisierung der Geschäftsprozesse q Direkte Kopplung von Kunden (SAP und Non-SAP) q Verstärkung der Kundenbindung q Erreichen neuer Kunden jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 3

Projekt e. Lab AS Kunden SAP Webserver jw LIM-System jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System B 2 C oder B 2 B Seite 4

Kundenanbindung B 2 B und B 2 C q B 2 C – Business to Customer m Kunde kommuniziert manuell über Browser mit dem Webserver q B 2 B – Business to Business m Kundensystem übergibt automatisch Daten m Kundensystem übernimmt automatisch Daten jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 5

Projekt e. Lab B 2 C B 2 B Browser SAP R/3 Non SAP Konverter Webserver Mandant 001 Mandant 003 Sichtung von Auftrag und Prüfergebnissen Konverter jw LIM-System SAP/ R 3 System jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 6

Integration im SAP / R 3 q Entwicklung mit der SAP-Workbench in ABAP 4 q Volle Integration in den SAP-Standard q Interaktion mit anderen Modulen wie z. B. : QM, MM, SD, FI, CO, CS, … q Einheitliches und übergreifendes System q Nutzung aller Vorteile eines integrierten Systems jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 7

Integration im SAP / R 3 q q Keine Modifikationen am SAP-Standard Gewährleistung der Releasesicherheit SAP R/3 ist Master bezüglich aller Stammdaten Synchronisation mit Webserver erfolgt periodisch oder auf Anforderung q Kein direkter Zugriff auf SAP-Tabellen vom Webserver jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 8

Praxisbeispiel q Auftragsvergabe im Intranet bzw. Internet q Auftragsbearbeitung und Prüfabwicklung im SAP (jw. LIMS) q Verrechnung von Kosten und Erlösen eines Auftrages jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 9

Auftragsvergabe im Intranet bzw. Internet jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 10

Auftragsvergabe im Intranet bzw. Internet jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 11

Auftragsbearbeitung im SAP (jw. LIMS) jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 12

Auftragsbearbeitung im SAP (jw. LIMS) jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 13

Auftragsbearbeitung im SAP (jw. LIMS) jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 14

Auftragsbearbeitung im SAP (jw. LIMS) jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 15

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Auftragsbearbeitung im SAP (jw. LIMS) jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 27

Verrechnung von Kosten und Erlösen jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 28

Verrechnung von Kosten und Erlösen Kundenauftrag : 1 LW. 02. . . Probe 1 Probe 2 Probe 3 Probe 4. . . Probe n Probenauftrag n Leistungen: Probenauftrag 3 PH-Wertbestimmung Aussehen Dichte Probenauftrag 2 Probenauftrag 1 Leistungen : PH-Wertbestimmung Aussehen Dichte Probenauftrag 1 Leistung: PH-Wertbest. Probenauftrag 1 Leistung: Aussehen Probenauftrag 1 Leistung Dichtebest. Merkmale + Methoden Temperatur Dichte jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 29

Verrechnung von Kosten und Erlösen q Fakturierung kann erfolgen: m Auftragsbezogen m Periodisch (z. B. monatlich) m… q Kosten können abgerechnet werden auf: m Laborkostenstellen m Produkte m… jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 30

Verrechnung von Kosten und Erlösen q Faktura als Folgebeleg aus CS-Aufträgen q Interne Verrechnung der PM-Aufträge q Rechnung geht über EDI, Fax oder Post zum Kunden q Verrechnen auch an andere Objekte möglich: m SD-Auftrag m Externe Faktura m CO-Auftrag m Kostenstellen jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 31

Dokumentenverwaltung Webbrowser SAPGUI SAP FTP Dokumenten Server FTP Web Server Webbrowser SAPGUI jw Webbrowser Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 32

Dokumentenverwaltung jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 33

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Dokumentenverwaltung q Dokumente können Objekten zugeordnet werden: m Auftragskopf m Probe m Stammdaten (Dienstleistungen) q Alle Arten von Dokumenten sind verwendbar q Browser lesbare Formate empfohlen n n jw Bilder (jpg, gif, bmp) Acrobat (pdf) Word (doc) Excel (xls) usw. Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 39

Dokumentenverwaltung q Zugriff vom SAP m Lesend m Schreibend q Zugriff vom Webserver über Browser m Lesend m Schreibend q Zugriffe werden über Berechtigungen gesteuert jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 40

Vorteile für Ihr Unternehmen Fazit: q q Einheitliches und übergreifendes System Volle Integration im SAP R/3 Nutzung aller Vorteile eines integrierten Systems Leichte Bedienbarkeit durch auf den Prozess und User abgestimmte Screens und Abläufe q Effizientere Auftragsabwicklung q Größere Transparenz in den Prozessen q Flexibel anpassbar und erweiterbar jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 41

Vorteile für Ihr Unternehmen Warum sollten Sie jw. Consulting in Ihre Projekte einbeziehen? q jw. Consulting hat Erfahrung im Umgang mit neuesten Web und SAP-Technologien q Nutzung von praxiserprobten Lösungen q Umfangreiches Branchen-Know-How q Professionelle Beratung und Projektdurchführung q Hohe Kundenzufriedenheit jw Thomas Mickley 27. 03 Webbasiertes Dienstleistungs-Bestell-System Seite 42

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