W Chan Kim Rene Mauborgne MAESTRA EN ADMINISTRACIN
W. Chan Kim & Renée Mauborgne MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN SMN: PROSPECTIVA Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Expositores: Harold Londoño, Jully Mina, Jaime Collazos y Andrés Cadavid
1. La Estrategia del Océano Azul – EOA 2. Formulación de la EOA 3. Ejecución de la EOA 4. El Océano azul de Nintendo ¿?
La estrategia del océano azul, ha vendido más de dos millones de ejemplares y se publica en 41 idiomas, superando el récord histórico de Harvard Business Press de la mayoría de las traducciones de lenguas extranjeras jamás logrado. LIBRO:
RENÉE MAUBORGNE W. CHAN KIM Nació en Estados Unidos Nació en Korea. Profesor de Estrategia y Administración de INSEAD, en Fontainebleau, Francia, el segundo más grande de la escuela de negocios. Ella es co-fundador y Co-Director del INSEAD estrategia del océano azul Instituto y es miembro del Foro Económico Mundial. Consultor y catedrático. Miembro de la junta y asesor de multinacionales en Europa, EE. UU. , Asia. Pacífico. De la Unión Europea. En 2007 y nuevamente en 2009, Thinkers 50 Mauborgne colocado entre Ganador del premio Eldridge Haynes, otorgado por la Academia de Negocios Internacionales. Es una autoridad mundial en estrategia empresarial, administración y dirección de empresas multinacionales en la economía del conocimiento. Ha sido escogido por Thinkers 50 (50 Pensadores) la clasificadora global de pensadores de negocios y elegido como “el número uno de los gurús del futuro” por Expansión, la más importante publicación empresarial y de negocios de Francia.
DIFERENCIA ENTRE LOS OCÉANOS
ESQUEMA DE INNOVACIÓN EN VALOR PROPUESTA DE VALOR PARA ESTRUCTURA EN COSTOS LOS COMPRADORES Innovación en Valor
APLICAR UNA ESTRATEGIA LÓGICA DIFERENTE La innovación en valor es la piedra angular de la estrategia del océano azul. Nueva manera de pensar y ejecutar la estrategia. La innovación en valor sólo ocurre cuando las compañías logran alinear la innovación: lógica estratégica diferente, alineada con la utilidad, el precio y las posiciones de costo. Buscar el bajo costo y la diferenciación simultáneamente. Reducir costos Elevar simultáneamente el valor para los compradores
¿QUÉ NO ES INNOVACIÓN EN VALOR? MORFOLOGÍA LINGÜÍSTICA DEL CONCEPTO El valor sin innovación se da en la creación gradual de valor. Mejora el valor pero no es suficiente para sobrevivir en el mercado. La innovación sin valor tiende a girar alrededor de la tecnología, del concepto de ser pionero o futurista. Se va más allá de lo que los compradores están dispuestos a aceptar adquirir.
UNIDAD DE ANÁLISIS ¿CÓMO ENTRAR UNA EMPRESA EN EL OCÉANO AZUL? MOVIMIENTO ESTRATÉGICO: acciones y decisiones que toma la gerencia a fin de producir una oferta importante conducente a la creación de un nuevo mercado. Un movimiento en todo el modelo de la Empresa. Maximizar las oportunidades y minimizar los riesgos. No es la empresa ni la industria.
EL CUADRO ESTRATÉGICO Enfocar la estrategia no en los competidores sino en las alternativas, y no en los clientes sino en los no clientes de la industria. Para buscar tanto valor como costo, es preciso resistirse a la vieja lógica de compararse con los competidores existentes y de elegir entre ser el líder en diferenciación o el líder en costo.
EL ESQUEMA DE LAS CUATRO ACCIONES Plantear cuatro preguntar claves tendientes a cuestionar la lógica estratégica y el modelo de negocios de una industria: Desarrollo de las Ideas para reducir la estructura de costos / comparado con los competidores Forma de incrementar valor para los compradores y generar una nueva demanda.
LA MATRIZ “LAS 4 PREGUNTAS ELIMINAR-REDUCIR-INCREMENTAR-CREAR” La primera: pensar en eliminar variables de la competencia en una determinada industria. Ver lo que los clientes valoran, pero las compañías están tan obsesionadas comparándose entre sí que no reaccionan al cambio, o ni lo perciben. La segunda: determinar la exageración en la dimensión de los productos o servicios como consecuencia de la carrera por alcanzar y sobrepasar a la competencia. Aumentan la estructura de costos sin recibir nada a cambio. La tercera: induce a descubrir y eliminar los sacrificios que la industria impone a los clientes. La cuarta: ayuda a descubrir fuentes nuevas de valor para los compradores, a crear una demanda que antes no existía y a modificar la estrategia de precios de la industria.
¿CUÁLES SON LAS VÍAS PARA CREAR OCÉANOS AZULES Y ESCAPAR DE LA COMPETENCIA DEL OCÉANO ROJO?
DE LA COMPETENCIA FRONTAL A LA CREACIÓN DE OCÉANOS AZULES
1 - EXPLORAR INDUSTRIAS ALTERNATIVAS Las empresas tienden a centrarse en los negocios de su propio sector para ser los mejores en su negocio. La creación del océano azul estará en analizar qué factores hacen que los consumidores elijan entre industrias alternativas e intentar ofrecerles algo totalmente nuevo. Caso Net Jets
2 - EXPLORAR LOS GRUPOS ESTRATÉGICOS DENTRO DE CADA SECTOR Las empresas de una industria suelen competir por un segmento de clientes , pero es bastante infrecuente que dirijan su mirada a los segmentos inferiores. La creación del océano azul estará mediante el análisis de industrias totalmente diferentes a la propia. Caso: Lexus Vs. BMW
3 - EXPLORAR LA CADENA DE COMPRADORES Se crea océano azul cuando una empresa sustituye al grupo de personas al que se dirige su oferta por otro grupo. Caso: Novo Nordisk
4 - EXPLORAR OFERTAS COMPLEMENTARIAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Se crea océano azul cuando las empresas reparan en que es lo que ocurre antes, durante o después de utilizar un producto. Son muy escasos los productos o servicios que son utilizados con total independencia de otros. Caso: Trans Aires Colombia
5 - EXPLORAR EL ATRACTIVO FUNCIONAL O EMOCIONAL PARA LOS COMPRADORES Crear océano azul apelando a los sentimientos y emociones de los consumidores para hacer nuevos espacios en el mercado. Swatch: reloj= artículo de moda.
6 - EXPLORAR LA DIMENSIÓN DEL TIEMPO La mayoría de las compañías se adaptan lentamente y con algo de pasividad a medida que se desenvuelven los acontecimientos. Se crea océano azul cuando se identifican caminos nuevos en las tendencias que se observan en la actualidad. Caso 1: i. Tunes Caso 2: Netflix
Enfocarse en la perspectiva global y no en las cifras para la creación de océanos azules
ALTERNATIVA EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
MÉTODO ELABORACIÓN DE LIENZO ESTRATÉGICO 1. 2. 3. 4. Despertar visual Exploración visual Trabajo de campo Comunicación visual
APLICACIÓN DE LAS VÍAS PARA LA CREACIÓN DE OCÉANO AZUL EN EL WII 1. 2. 3. 4. Cuatro vías: Industria: Dejó de enfocarse en rivales de videojuegos tradicionales y exploró otras industrias, como en el negocio del ejercicio aeróbico. Exploró la cadena de compradores: Además de niños y adolecentes, se dirigió al mercado adulto, compradores de mayor poder adquisitivo. Explorar el atractivo funcional o emocional para los compradores: incorporó la emoción real de jugar un deporte bajo el formato de un viedojuego. 4. Exploró ofertas complementarias de productos y servicios: Utilizó accesorios adicionales para complementar y mejorar la diversión en los videojuegos.
IR MÁS ALLÁ DE LA DEMANDA EXISTENTE En lugar de centrar su atención en los clientes, deben volver sus ojos hacia los no clientes. Pensar primero en los no clientes que en los clientes; en los elementos comunes antes que en las diferencias; en consolidar los segmentos en lugar de hacer una segmentación más fina. • Los no clientes del primer nivel son los más cercanos a su mercado. • El segundo nivel de no clientes corresponde a las personas que se niegan a utilizar lo que su industria ofrece. • El tercer nivel de no clientes es el más alejado de su mercado.
Aplicar la secuencia estratégica correcta
ALGUNAS PREGUNTAS:
VENCER LAS BARRERAS ORGANIZACIONALES PERCEPCIÓN Crear conciencia de cambio. Identifique: detractores y seguidores. POLÍTICA Barreras organizacionales para superar la ejecución de la EOA RECURSOS LIMITADOS Liderazgo para inclinar la balanza. Gestión transparente. Inclusión. Equidad. MOTIVACIÓN
INCORPORAR EJECUCIÓN A LA ESTRATEGIA “Cuando los miembros de la organización se solidarizan alrededor de una estrategia… se destaca como ejecutora contundente”. TEORÍA DEL RECONOCIMIENTO INTELECTUAL Y EMOCIONAL FORMULACIÓN ESTRATEGIA Participación, claridad en las expectativas y explicación. ACTITUDES COMPÓRTAMIENTO EJECUCIÓN ESTRATEGIA Confianza y compromiso Cooperación voluntaria Superar las expectativas
Nintendo en los años 80 llegó incursionó en el mercado de las consolas domésticas, lo que lo llevó a su Océano Azul, pero con el paso de los años, este Océano paso a rojo. En 2007, el Oceano Azúl volvió. Con una consola para los no consumidores de vídeo juegos: amas de casa, adultos mayor e inclusive, padres de familia. Un innovador sistema de control, que compensa la sencillez de los gráficos con un tipo de interacción física desconocida.
¿QUÉ LO HACE ESTAR EN EL OCÉANO AZUL? La apertura de los videojuegos a nuevos usuarios que jamás hubieran puesto una consola en el salón. Practicidad en el manejo de los controles: sensorial al movimiento del cuerpo. Deportes. Juegos en grupos que no requieren de mucho tiempo.
CONSOLAS MÁS VENDIDAS EN 2010 1º 2º 3º 4º 4º - Wii 17 Puntos Nintendo DS 16 puntos Xbox 360 10 puntos PS 3 2 puntos PSP 2 puntos “Nintendo se enfocó en abrir nuevos mercados, satisfaciendo necesidades insatisfechas de los consumidores y descartando características muy competidas de su producto que no agregaban valor diferenciador, creando así su Océano Azul”. www. 3 xplod 3. com
Las empresas que INNOVAN EN VALOR, ganan en función de la marca y sus consumidores, alejando a imitadores. Innovar el valor: disminuir los costos y elevar el valor. Reconstruir las fronteras del mercado a fin de separarse de la competencia y crear océanos azules. El propósito es DOMINAR el océano azul y mantener alejados a los imitadores. Las empresas deben DEJAR DE COMPETIR por participación y crear océanos azules.
- Slides: 40