Vzdlvac oblast Ekonomick vzdlvn Tematick oblast Marketing a
Vzdělávací oblast: Ekonomické vzdělávání Tematická oblast: Marketing a řízení hotelu Název vyučovací oblasti: SWOT Analýza Ročník / obor studia: III. ročník / Hotelnictví a turismus Vypracoval: Ing. Kovač Lukáš Škola: Střední škola pedagogická, hotelnictví a služeb, Litoměřice (do 31. 08. 2012 – SŠHGS) Ověřeno : I. pololetí šk. r. 2013/2014 DUM 593 Klíčová slova: silné, slabé stránky, příležitosti, hrozby Anotace: Výkladový prezentace pro podporu výkladu učitele na téma: SWOT analýza.
SWOT Analýza
Marketingová situační analýza n n 1. vývoj vnějšího okolí firmy 2. vnitřní potenciál firmy – komplexní analýzy • SWOT analýza • Portfóliová analýza
SWOT analýza n SWOT analýza se skládá ze dvou analýz, a to hodnocení vnitřních a vnějších podmínek. • Analýza vnitřních podmínek představuje hodnocení silných a slabých stránek organizace. • Analýza vnějších podmínek, představuje hodnocení příležitostí a hrozeb, které se nacházejí ve vnějším prostředí organizace.
Swot analýza Silné stránky Slabé stránky Zde se zaznamenávají skutečnosti, Které přinášejí výhody jak zákazníkům, tak organizaci. S (STRENGTHS) Zde se zaznamenávají ty věci, které organizace nedělá dobře , nebo ty, ve kterých si ostatní organizace vedou lépe. W (WEAKNESSES) Příležitosti Hrozby Zde se zaznamenávají ty skutečnosti, které mohou zvýšit poptávku nebo mohou lépe uspokojit zákazníka a přinést úspěch. O (OPPORTUNITIES) Zde se zaznamenávají ty skutečnosti trendy, události, které mohou snížit poptávku nebo zapříčinit nespokojenost Zákazníků, zaměstnanců… T (THREATS)
SWOT analýza n n Silné a slabé stránky je možné hodnotit vnitropodnikovými analýzami, kriteriálními tabulkami, … Tržní příležitosti a hrozby se hodnotí různými metodami marketingového průzkumu
SWOT analýza n Silné stránky • • • • Pozitivní klima, silná kultura firmy Dobré vztahy mezi pracovníky Kvalifikace zaměstnanců Pracovní atmosféra Spolupráce s veřejně- správním sektorem Využití nových technologií Image na veřejnosti Materiální zázemí Dopravní spojení – dopravní dostupnost, poloha ve městě Propracovaný systém vnitřní komunikace a komunikace s veřejností Mzdy Dobré postavení na trhu Kvalitní výrobky
SWOT analýza Slabé stránky • Nekvalifikovaní zaměstnanci • Nedostatečné finanční zdroje na rozvoj, provoz, údržbu • Poloha firmy • Špatná komunikace vedení firmy směrem dolů • Přehlížení zásadních problémů, neschopnost řešit problémy • Nedostatečné prostory • Dodací podmínky – nejsme vždy schopni zabezpečit
SWOT analýza n Příležitosti • Zahraniční kapitál • Podpora podnikání v regionu • Oslabení konkurence • Růst jednotlivých odvětví průmyslu
SWOT analýza n Hrozby • • • Konkurence – stávající i přicházející, Měnící se daňová politika, Platnost nových zákonů, Vývoj úrokových měr, Nízká kupní síla obyvatel (rozdíly v regionech, městech, přítomnost velkých podniků, …).
SWOT analýza n n Úspěch firmy závisí na tom, jak firma dokáže využít tržní příležitosti a své silné stránky a jak dokáže eliminovat své slabé stránky a hrozby. Otázky vedoucí úspěchu? • Kterých příležitostí dokážeme využít? • Které silné stránky dokážeme využít, dále posílit nebo udržet? • Které slabé stránky je třeba odstranit, kompenzovat, eliminovat? • Kterým hrozbám předejít?
Použitá literatura n n KYNCLOVÁ, Jaroslava a Eva KARÁSKOVÁ. Marketing a management: pro střední a vyšší hotelové školy. 1. vyd. Praha: Fortuna, 2009, 152 s. ISBN 978 -80 -7373 -061 -1. MOUDRÝ, Marek. Marketing: základy marketingu. Vyd. 1. Kralice na Hané: Computer Media, 2008, 3 sv. ISBN 978 -80 -7402 -002 -5.
- Slides: 12