VRT bereikstudie Opgemaakt voor VRT Augustus 2012 2012

VRT bereikstudie Opgemaakt voor: VRT Augustus 2012 © 2012 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not bedisclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.

Inleiding 2

Achtergrond & doelstellingen § In de nieuwe Beheersovereenkomst (2012 -2016) met de Vlaamse overheid is er meer aandacht voor het diversiteitsbeleid van de VRT. OD 4. 2: VRT meet in samenwerking met externe partner het bereik van nieuwe Vlamingen en resultaten zullen mee aan de basis liggen van jaarlijks actieplan. JAARLIJKSE METING § In 2010 voerde VRT voor het eerst een bereikstudie uit bij nieuwe Vlamingen van Turkse en Marokkaanse origine. § In 2012 HERHALING met extra doelgroep Poolse origine. 3

Methodologie Steekproef beschrijving • Nieuwe Vlamingen van • Turkse origine • Marokkaanse origine • Poolse origine Gemiddelde interview duurtijd 55 30 minuten minutes Steekproef grootte N=401 Quota • Origine: • Turkse origine • Marokkaanse origine respondenten • Poolse origine Datacollectie methode Veldwerk periode CAPI 20% CLT; 80% In home VAN: 13/juni/2012 TOT: 10/juli/2012 4

Steekproef samenstelling 5

Steekproef beschrijving totale steekproef (1/2) Geslacht Leeftijd Origine Gem. leeftijd 35, 5 Gezinssituatie # personen in gezin gehuwd samenwonend koppel MET kinderen thuiswonend bij ouders, grootouders of familie gehuwd samenwonend koppel ZONDER kinderen Provincie Antwerpen West. Vlaanderen # kinderen in gezin met kinderen Oost. Vlaanderen alleenstaande ouder MET kinderen Limburg andere Brussels Gewest 6

Algemeen mediagebruik 7

Gebruik van radiotoestel is hoger bij Polen, terwijl Marokkanen meer naar MP 3/i. Pod luisteren. Uitrusting: toestellen, apparaten of diensten – naar origine Basis: Vraag: ABCD: Totale steekproef (n=401) Q 01. Welke van onderstaande toestellen, apparaten of diensten gebruikt u persoonlijk? 95% significantie niveau 8

Turken en Polen kijken voornamelijk via satelliet, Marokkanen gebruiken eerder Belgische televisie (analoog of digitaal). Uitrusting: televisie – naar origine Basis: Vraag: ABCD: respondenten die televisie persoonlijk gebruikten (n=387) Q 02. Hoe kijkt u/uw gezin televisie? Q 03. Betaalt u, naast uw digitaal basisabonnement, nog voor extra diensten of programma's (bijvoorbeeld services als 'net gemist', ‘iwatch’, voetbalwedstrijden, films, sport. . . )? 95% significantie niveau 9

Ongeveer 2/3 kijken televisie elke dag, bijna niemand kijkt nooit. Frequentie televisie Vlamingen: 70% kijkt dagelijks (Cijfers Baronet 2011, zelfrapportering) Totale steekproef Basis: Vraag: ABCD: Turkse origine (A) Marokkaanse origine (B) Poolse origine (C) Totale steekproef (n=401) Q 05. Hoe vaak kijkt u persoonlijk, thuis of elders, naar de televisie in een gemiddelde week van maandag tot en met zondag? Is dit. . . ? 95% significantie niveau 10

½ Polen luistert elke dag naar de radio wat 2 keer frequenter is dan Turken en Marokkanen. In het algemeen hogere luisterfrequentie bij Polen. Frequentie radio Vlamingen: 63% luistert dagelijks (cijfers Baronet 2011, zelfrapportering) Totale steekproef Turkse origine (A) Marokkaanse origine (B) Poolse origine (C) AB C C C Basis: Vraag: ABCD: B C Totale steekproef (n=401) Q 06. Hoe vaak luistert u persoonlijk, thuis of elders, naar de radio in een gemiddelde week van maandag tot en met zondag? Is dit. . . ? 95% significantie niveau 11

4/5 gebruikt Internet, ongeveer 4 op 10 respondenten gebruiken het meerdere keren per dag. Frequentie Internet Totale steekproef Basis: Vraag: ABCD: Turkse origine (A) Marokkaanse origine (B) Poolse origine (C) Totale steekproef (n=401) Q 08. Hoe vaak gebruikt u persoonlijk het internet om websites te raadplegen, te e-mailen, te downloaden, etc, bij u thuis of elders. Is dit. . . ? 95% significantie niveau 12

TV wordt gekozen om nieuws &sport te volgen en als ontspanning, terwijl Internet wordt gebruikt om informatie op te zoeken en naar muziek te luisteren. Favoriete media om het meest recente nieuws te volgen om op de hoogte te blijven van de recente sportgebeurtenissen om u te ontspannen om naar muziek te luisteren om allerlei informatie op te zoeken (cultuur, vrije tijd, weetjes, iets voor school, . . . ) Basis: Vraag: Totale steekproef (n=401) Q 12. Verschillende media worden gebruikt om verschillende dingen te doen. Welk medium gebruik je het liefst …. ? 13

Televisie q. Bekendheid q. Kijkfrequentie q. Favoriete zender q. Favoriete tv-programma q. Interesse voor een programma/zender gericht op mensen van eigen origine 14

Kijkfrequentie zenders uit eigen land is vrij hoog, vooral bij Turken en Polen: 6 op 10 kijkt elke dag. Marokkanen kijken veel minder frequent. Kijkfrequentie zenders uit eigen land Turkse origine (A) Marokkaanse origine (B) B B B Poolse origine (C) A AC Basis: Vraag: ABCD: Respondenten die zenders uit eigen land kennen Q 19. Hoe vaak kijkt u persoonlijk, thuis of elders, naar … in een gemiddelde week, van maandag tot zondag? Is dit. . . ? 95% significantie niveau 15

De Marokkaanse Vlamingen kijken meer naar de Vlaamse zenders dan de twee andere bevolkingsgroepen en hun voorkeur gaat duidelijk naar de Vlaamse zenders. Bij de Turkse en Poolse Vlamingen is het omgekeerde vast te stellen: zij kijken veel frequenter naar zenders uit het land van herkomst dan omgekeerd. % Nieuwe Vlamingen die frequent kijken (min. 5 dagen/week) naar Vl. zenders en zenders land v. herkomst 78. 3 76. 2 80. 0 68. 3 70. 0 60. 0 50. 0 49. 2 43. 3 44. 3 Turken Marokkanen Polen 40. 0 30. 0 20. 0 10. 0 Frequent Vlaamse zenders Frequent zenders land v herkomst 16

Kijkfrequentie van Poolse Vlamingen van één is verglijkbaar met kijkfrequentie van VTM. Turkse en Marokkaanse respondenten hebben neiging iets meer naar VTM te kijken. Kijkfrequentie één en VTM Vlamingen: 47% kijkt dagelijks naar één, 34% naar VTM (Kijkcijfers Cim audimetrie) Totale steekproef eén (A) VTM (B) Turkse origine (A) eén (A) Marokkaanse origine (B) VTM (B) eén (A) VTM (B) Poolse origine (C) één (A) VTM (B) B Basis: Vraag: ABCD: Respondenten die VTM kennen (n=304) Q 19. Hoe vaak kijkt u persoonlijk, thuis of elders, naar … in een gemiddelde week, van maandag tot zondag? Is dit. . . ? 95% significantie niveau xx% Regelmatig (>3 d/7 d) Data 2010 17

Televisie q. Bekendheid q. Kijkfrequentie q. Favoriete zender q. Favoriete tv-programma q. Interesse voor een programma/zender gericht op mensen van eigen origine 18

Bij Turken en Polen genieten eigen zenders de voorkeur. VTM is meest geliefde zender uit Vlaanderen. Lievelingszender uit Vlaanderen of daarbuiten Turkse zenders Poolse zenders VTM VT 4 2 BE (vroeger Kanaal. Twee) één Marokkaanse zenders VIJFtv Canvas Vitaya Muziekzenders Ketnet Franse zenders Duitse zenders Acht Op 12 regionale zender Franstalige zenders uit België andere geen van deze Basis: Vraag: Respondenten naar TV kijken (n=397) Q 20. Welke televisiezender – uit Vlaanderen of daarbuiten – is uw lievelingszender? 19

Voorkeur respondenten van Marokkaanse origine ligt bij Vlaamse zenders. Bij 2 andere groepen is er sterke voorkeur voor eigen zenders. Lievelingszender uit Vlaanderen of daarbuiten – naar origine Basis: Vraag: Respondenten naar TV kijken (n=397) Q 20. Welke televisiezender – uit Vlaanderen of daarbuiten – is uw lievelingszender? xx% Data 2010 20

Televisie q. Bekendheid q. Kijkfrequentie q. Favoriete zender q. Favoriete tv-programma q. Interesse voor een programma/zender gericht op mensen van eigen origine 21

Films zijn favoriete programma’s. Nieuws en informatie-uitzendingen worden ook graag bekeken. Favoriete televisie programma’s Bottom 2 Dit is niet erg verschillend van de favoriete genres van de gemiddelde Vlaming (cfr. Publieke Meerwaarde onderzoek, 2012) Top 2 7 92 12 84 27 63 40 54 variété en showprogramma’s 36 54 reality programma’s 36 50 sportprogramma’s 46 49 kookprogramma’s 43 48 ernstige fictiereeksen 43 46 soapseries 44 44 talkshows 48 39 quizzen en spelprogramma’s 50 38 films journaals, nieuws- en informatie-uitzendingen komische reeksen en humoristische programma’s muziekprogramma’s, clips en hitparades Basis: Vraag: Totale steekproef (n=401) Q 13. Kan u voor elk type tv-programma zeggen hoe graag u ernaar kijkt? Het maakt niet uit of u al dan niet naar Vlaamse zenders kijkt. Als u het type tv-programma niet kent, kan u dat gewoon zo zeggen. 22

Familie, Het Nieuws en Komen Eten zijn favoriete tv-programma’s van nieuwe Vlamingen. Favoriete Vlaamse tv-programma’s (spontaan) Familie Het Nieuws Komen Eten FC De Kampioenen Zone stad Het Journaal Thuis Blokken De Slimste Man VTM VRT VT 4 2 BE 30 24 10 1 Terzake Andere / geen programma Niets / Geen Basis: Vraag: Enkel waarden >2% zijn weergegeven Totale steekproef (n=401) Q 14. Wat zijn uw favoriete Vlaamse tv-programma’s, van vroeger of nu? Hiermee bedoelen we een programma dat gemaakt is in Vlaanderen. 23

Televisie q. Bekendheid q. Kijkfrequentie q. Favoriete zender q. Favoriete tv-programma q. Interesse voor een programma/zender gericht op mensen van eigen origine 24

Veel interesse voor een programma gericht op mensen van eigen origine, vooral bij Turkse en Marokkaanse respondenten. Polen zijn minder enthousiast. Interesse voor een programma gericht op mensen van eigen origine Turkse origine (A) Totale steekproef 60 Top 2 Marokkaanse origine (B) 64 C 14 Basis: Vraag: ABCD: 68 C 48 C C Bottom 2 Poolse origine (C) 8 8 AB 25 AB AB Totale steekproef (n=401) Q 14 c. Hoe geïnteresseerd bent voor een programma dat gericht is op mensen van uw eigen origine, op Vlaamse televisie? 95% significantie niveau 25

Bij Turkse en Marokkaanse respondenten is er ook veel interesse voor een Vlaamse zender gericht op mensen van eigen origine. Interesse voor een Vlaamse zender gericht op mensen van eigen origine Turkse origine (A) Totale steekproef 60 Top 2 Marokkaanse origine (B) 63 C 15 Basis: Vraag: ABCD: 65 C 42 C C Bottom 2 Poolse origine (C) 9 10 AB 25 AB Totale steekproef (n=401) Q 14 d. Hoe geïnteresseerd bent in een Vlaamse zender die gericht is op mensen van uw eigen origine ? 95% significantie niveau 26

Radio 27

Q-music, Studio Brussel en MNM zijn top 3 radiozenders bij de nieuwe Vlamingen. Bekendheid radiozenders Q-music Studio Brussel MNM Radio Nostalgie Radio 2 JOE FM Radio 1 Klara Topradio Turkse Zenders Poolse zenders Franstalige radiozenders uit België Marrokaanse zenders Andere buitenlandse zenders Andere Gemiddeld # zenders: 3, 8 Geen van deze Basis: Vraag: Totale steekproef (n=401) Q 21. Welke radiozenders – uit Vlaanderen of daarbuiten – kent u, al was het maar van naam? 28

Q-music, MNM en Studio Brussel zijn niet enkel de meest bekende maar ook de meest geliefde radiozenders. Lievelingsradiozender Q-music MNM Studio Brussel Radio Nostalgie Turkse Zenders Topradio Poolse zenders Radio 2 JOE FM Radio 1 Marrokaanse zenders Klara Franstalige radiozenders uit België Andere buitenlandse zenders Andere geen van deze Basis: Vraag: Respondenten die naar de radio luisteren (n=303) Q 23. Welke radiozender – uit Vlaanderen of daarbuiten – is uw lievelingszender? 29

Vlaamse radio overheerst bij de drie groepen. % Nieuwe Vlamingen die frequent luisteren (min. 5 dagen/week) naar Vl. zenders en zenders uit het land van herkomst 65. 0 70. 0 60. 0 50. 0 42. 1 Turken 36. 3 Marokkanen 40. 0 Polen 30. 0 17. 9 14. 5 20. 0 5. 5 10. 0 freq vlaamse radio freq radio land van herkomst 30

Radio q. Bekendheid q. Luisterfrequentie q. Favoriete zender q. Favoriete muziekgenre 31

Turken horen even graag traditionele en pop/rock muziek uit eigen land, terwijl voorkeur van Marokkanen naar traditionele muziek gaat, en Polen pop/rock muziek kiezen (uit eigenland of wereld). Beoordeling muziekgenres (overzicht T 2) – naar origine Basis: Vraag: ABCD: Totale steekproef (n=401) Q 16. Kan u voor elk muziekgenre zeggen hoe graag u ernaar luistert? Als u het genre niet kent, kan u dat gewoon zo zeggen. 95% significantie niveau 32

Internet q. Bekendheid q. Frequentie Internet 33

Facebook, youtube en google zijn de top 3 meest gebruikte websites. HLN. be is de meest bekende Vlaamse website Bekendheid websites (spontaan) facebook. com youtube. com google. com hln. be hotmail. com onet. pl kapaza. be gva. be msn. com interia. pl deredactie. be wikipedia. org skype. com Andere Geen enkele Basis: Vraag: Respondenten die Internet voor persoonlijke doeleinden gebruiken (n=327) Q 24 b. Welke website – uit Vlaanderen of daarbuiten – bezoekt u het vaakst? 34

Naast top 3 websites, gebruiken Polen Poolse websites en skype, terwijl Marokkaanse en Turkse respondenten meer Belgische websites gebruiken. Bekendheid websites (spontaan) – naar origine Basis: Vraag: ABCD: Respondenten die Internet voor persoonlijke doeleinden gebruiken (n=327) Q 24 b. Welke website – uit Vlaanderen of daarbuiten – bezoekt u het vaakst? 95% significantie niveau 35

Communicatie, zoeken naar informatie en kijken naar korte filmpjes zijn meest frequente activiteiten op het Internet. Frequentie internetactiviteiten Gebruik Communiceren via het internet 91 Informatie zoeken over cultuur, reizen en vakantie 87 Korte filmpjes bekijken 85 Informatie zoeken over nieuwsfeiten en actualiteit 84 Naar muziek luisteren los van radiozender 60 Informatie zoeken over sport 56 Televisie-uitzendingen, films of reeksen bekijken 54 Gratis downloaden 54 Luisteren naar radioprogramma’s 39 Iets kopen of verkopen online 38 Tegen betaling downloaden 15 Basis: Vraag: Respondenten die Internet voor persoonlijke doeleinden gebruiken (n=327) Q 17. Hoe vaak voert u elk van volgende activiteiten uit op het internet, hetzij voor privé-doelstellingen, hetzij voor het werk? 36

Nieuws q. Interesse voor actualiteit en mediakeuze q. Beoordeling nieuwsprogramma’s q. Bezochte nieuwssites q. Favoriete nieuwssites q. Frequentie nieuwssites 37

Nieuws q. Interesse voor actualiteit en mediakeuze q. Beoordeling nieuwsprogramma’s q. Bezochte nieuwssites q. Favoriete nieuwssites q. Frequentie nieuwssites 38

½ is heel tot uiterst geïnteresseerd in actualiteit, vooral bij de Marokkaanse groep is de interesse uitgesproken hoog. Belang van nieuws en actualiteit Turkse origine (A) Totale steekproef Top 2 53 Marokkaanse origine (B) 52 AC Poolse origine (C) 62 C 45 B Bottom 2 Basis: Vraag: ABCD: 7 9 6 6 Totale steekproef (n=401) Q 27. Hoe geïnteresseerd bent u in nieuws en actualiteit. 95% significantie niveau 39

Vooral interesse in algemeen wereldnieuws, algemeen nieuws uit België en algemeen nieuws vanuit land van herkomst. Nieuwstopics algemeen nieuws uit de rest van de wereld algemeen nieuws uit België algemeen nieuws uit de streek van herkomst nieuws uit de provincie of streek waar u woont sportnieuws misdaadnieuws, criminaliteit, rechtzaken politiek nieuws cultureel nieuws financieel en economisch nieuws showbizznieuws geen van deze Basis: Vraag: Gemiddeld # nieuwstopics: 4, 2 Totale steekproef (n=401) Q 28. Welk soort nieuws interesseert u vooral? 40

Polen tonen minder interesse in nieuws uit België. Meest interessant soort nieuws – naar origine Basis: Vraag: ABCD: Totale steekproef (n=401) Q 28. Welk soort nieuws interesseert u vooral? 95% significantie niveau 41

TV is het populairste medium om op de hoogte te blijven van de actualiteit. 71% consulteert TV minstens 1 maal per dag om het nieuws te volgen Mediakeuze voor nieuws Televisie (A) Internet (B) Radio (C) BC Basis: Vraag: ABCD: A A AB A A Respondenten die televisie, Internet en radio gebruiken Q 29. Hoe vaak gebruikt u persoonlijk volgende media om het nieuws en de actualiteit te volgen, bij u thuis of elders? 95% significantie niveau 42

VTM en één zijn top zenders voor actualiteit. Televisiezender voor nieuws VTM één Turkse zenders Poolse zenders Canvas Marokkaanse zenders regionale zender Franstalige zenders uit België Amerikaanse zenders Nederlandse zenders Britse of Engelse zenders Franse zenders Andere Basis: Vraag: Gemiddeld # televisiezenders voor nieuws: 1, 6 Respondenten die minsten maandelijks nieuws op de televisies volgen (n=383) Q 30 a. Welke tv-zenders verkiest u om het nieuws uit binnen- en buitenland te volgen? 43

Nieuws q. Interesse voor actualiteit en mediakeuze q. Beoordeling nieuwsprogramma’s q. Bezochte nieuwssites q. Favoriete nieuwssites q. Frequentie nieuwssites 44

Weinig verschil in beoordeling van Het Journaal op één en het Nieuws op VTM, bijna ½ geeft een score boven 8, bijna iemand is echt ontevreden. Beoordeling nieuwsprogramma’s Beoordeling Het Journaal op één Gem. Basis: Vraag: ABCD: 6, 9 Beoordeling Het Nieuws op VTM 6, 8 Respondenten die het Journaal en Het Nieuws op VTM kennen Q 30 b. Hoeveel punten op 10 zou u Het Journaal, op één, geven, in het algemeen, indien u punten mocht geven op 10? Q 30 c. Hoeveel punten op 10 zou u Het Nieuws, op VTM, geven, in het algemeen, indien u punten mocht geven op 10? 95% significantie niveau 45

Nieuws q. Interesse voor actualiteit en mediakeuze q. Beoordeling nieuwsprogramma’s q. Bezochte nieuwssites q. Favoriete nieuwssites q. Frequentie nieuwssites 46

Hln. be is het meest bezochte nieuwssite in het afgelopen jaar. In het algemeen worden Vlaamse nieuwssites vaak bezocht. De VRT websites worden beperkt bezocht Nieuwssites minstens 1 keer in de afgelopen maand bezocht hln. be nieuwsblad. be gva. be sporza. be destandaard. be deredactie. be demorgen. be onet. pl hbvl. be interia. pl bbc. be hürriyet. com. tr wp. pl sport. be Basis: Vraag: Respondenten die minsten maandelijks nieuws via Internet volgen (n=264) Q 31 a. Welke van volgende nieuwssites heeft u de afgelopen maand minstens 1 keer bezocht? Gemiddeld # nieuwssites: 1, 9 Enkel waarden >3% zijn weergegeven 47

Polen worden meer aangesproken door nieuwssites uit eigen land, terwijl Turken en Marokkanen meer Vlaamse sites bezoeken. Nieuwssites minstens 1 keer in de afgelopen maand bezocht – naar origine Basis: Vraag: ABCD: Respondenten die minsten maandelijks nieuws via Internet volgen (n=264) Q 31 a. Welke van volgende nieuwssites heeft u de afgelopen maand minstens 1 keer bezocht? 95% significantie niveau Enkel waarden >3% zijn weergegeven 48

Rol van de publieke omroep 49

Één en Canvas worden naast VTM gezien als zenders die het best de verschillende culturen, standpunten en meningen tonen. Houding ten aanzien van de Vlaamse televisiezenders – aandacht voor verschillende standpunten /culturen één Vlamingen: canvas: 50%, één: 35%, VTM: 6%) Canvas VTM VT 4 regionale zender VIJFtv Vitaya 2 BE (vroeger Kanaal. Twee) VRT VMMA SBS 45 26 9 Ketnet Geen van deze Basis: Vraag: Respondenten die televisiezenders in het onderzoek kennen (n=340) Q 33. Welke Vlaamse televisiezenders laten volgens u het best de verschillende culturen, en de verschillende standpunten en meningen van mensen aan bod? 50

Één, Canvas en VTM worden genoemd als zender die correcte weerspiegeling van verschillende gemeenschappen in Vlaanderen geven. Houding ten aanzien van de Vlaamse televisiezenders – Correcte weerspiegeling van Turkse/Marokkaanse/Poolse gemeenschap één VTM Canvas regionale zender VT 4 2 BE (vroeger Kanaal. Twee) Ketnet VIJFtv VRT VMMA SBS 35 24 7 Vitaya Geen van deze Basis: Vraag: Respondenten die televisiezenders in het onderzoek kennen (n=340) Q 33. Welke Vlaamse televisiezenders geven de meest correcte weerspiegeling van Turkse / Marokkaanse / Poolse gemeenschap in Vlaanderen? 51

Één en VTM worden gezien als zenders die het best de Vlaamse samenleving tonen. Houding ten aanzien van de Vlaamse televisiezenders - tonen van het échte Vlaanderen één VTM Canvas regionale zender VT 4 Wanneer dezelfde vraag gesteld wordt aan Vlamingen dan is het verschil tussen één en VTM veel groter. Cijfers uit het PMO onderzoek 2012: één (55%), VTM (21%) en canvas (15%) 2 BE (vroeger Kanaal. Twee) Vitaya VIJFtv VRT VMMA SBS 39 32 7 Ketnet Geen van deze Basis: Vraag: Respondenten die televisiezenders in het onderzoek kennen (n=340) Q 33. Welke Vlaamse televisiezenders tonen het best de Vlaamse samenleving zoals ze volgens u echt is, waarin u zichzelf, vrienden of familie weerspiegeld ziet? 52

Vooral één en VTM worden gezien als zenders die interessante informatie en duiding geven. Canvas scoort ook hoog. Houding ten aanzien van de Vlaamse televisiezenders - aanbod van interessante informatie & duiding één VTM Canvas VT 4 Vlamingen : één (56%), VTM (30%) en canvas (12%). (PMO onderzoek, 2012) Vitaya VIJFtv regionale zender 2 BE (vroeger Kanaal. Twee) Ketnet VRT VMMA SBS 51 39 12 Acht Geen van deze Basis: Vraag: Respondenten die televisiezenders in het onderzoek kennen (n=340) Q 33. Welke Vlaamse televisiezenders geven voor u persoonlijk de meest interessante informatie en duiding? 53

Beide zenders: één en VTM worden gezien als zenders die hoge kwaliteit aanbieden. Canvas wordt ook gewaardeerd. Houding ten aanzien van de Vlaamse televisiezenders – aanbod van kwaliteitsprogramma’s één VTM Canvas VT 4 2 BE (vroeger Kanaal. Twee) VIJFtv Vitaya Ketnet regionale zender VRT VMMA SBS 47 47 20 Acht Geen van deze Basis: Vraag: Respondenten die televisiezenders in het onderzoek kennen (n=340) Q 33. Welke Vlaamse televisiezenders bieden de meeste kwaliteitsprogramma’s? 54

Op gebied van betrouwbaarheid is er een duidelijk onderscheid tussen één en de andere zenders, met 48% is één het meest betrouwbaar. Houding ten aanzien van de Vlaamse televisiezenders – betrouwbaarheid één VTM Canvas VT 4 VIJFtv Vitaya 2 BE (vroeger Kanaal. Twee) regionale zender Ketnet VRT VMMA SBS 58 39 15 Acht Op 12 Geen van deze Basis: Vraag: Respondenten die televisiezenders in het onderzoek kennen (n=340) Q 33. Welke Vlaamse televisiezenders zijn het meest betrouwbaar? 55

VTM wordt gezien als meest vernieuwend. Één en Canvas staan respectievelijk op 2 de en 3 de plaats. Houding ten aanzien van de Vlaamse televisiezenders – vernieuwend karakter VTM één Canvas Vlamingen (cijfers PMO onderzoek 2012): één: 27%, canvas: 23%, VTM: 17% 2 BE (vroeger Kanaal. Twee) VT 4 VIJFtv Vitaya Ketnet regionale zender VRT VMMA SBS 36 43 19 Acht Geen van deze Basis: Vraag: Respondenten die televisiezenders in het onderzoek kennen (n=340) Q 33. Welke Vlaamse televisiezenders zijn het meest vernieuwend? 56

37% vindt dat er geen enkele zender voldoende mensen van de gemeenschap in het nieuws aanbod laat komen Houding ten aanzien van de Vlaamse televisiezenders –laten mensen van de Turkse/Marokkaanse/Poolse gemeenschap voldoende aan bod komen in het nieuws? één VTM Canvas regionale zender 2 BE (vroeger Kanaal. Twee) VT 4 VIJFtv Ketnet VRT VMMA SBS 38 24 4 Vitaya Geen van deze Basis: Vraag: Respondenten die televisiezenders in het onderzoek kennen (n=340) Q 33. Welke Vlaamse televisiezenders laten mensen van de Turkse/Marokkaanse/Poolse gemeenschap voldoende aan bod komen in het nieuws? 57

Algemene beoordeling VRT is goed, ½ geeft een score boven 8. Bij Polen is er iets meer ontevredenheid in vergelijking met andere groepen. Algemene beoordeling VRT als geheel van TV-zenders, radiozenders en websites Vlamingen: 62% geeft een score van 8 of hoger (PMO onderzoek, 2012) Totale steekproef Gem. 7, 1 Turkse origine (A) 7, 2 Marokkaanse origine (B) 7, 4 C Poolse origine (C) 6, 9 C Basis: Vraag: ABCD: Respondenten die VRT kennen (n=354) Q 34. We zouden het nu graag hebben over de VRT. Gelieve hierbij aan de VRT te denken als het geheel van TV-zenders, radiozenders en websites. Gelieve een score te geven tussen 10, waarbij ‘ 1’ betekent dat u een zeer negatieve mening heeft over de VRT en ‘ 10 betekent dat u een zeer positieve mening heef 95% significantie niveau 58

Conclusies 59

Conclusies Algemeen gesproken zijn Turkse en Poolse Vlamingen meer georiënteerd op media uit het land van herkomst dan de Marokkaanse Vlamingen die intensiever de Vlaamse media gebruiken. TELEVISIE RADIO INTERNET Televisie wordt in Vlaanderen druk bekeken door alle drie de groepen. Opvallend is dat de Marokkaanse Vlamingen de Vlaamse zenders verkiezen boven de zenders uit het land van origine, terwijl we bij de Turkse en Poolse Vlamingen het omgekeerde vaststellen. De nieuwe Vlamingen luisteren veel minder naar radio dan de doorsnee. Vlaming, maar als ze radio luisteren dan is het wel voornamelijk naar de Vlaamse radiostations en dan vooral Q music, MNM en Studio Brussel. Poolse Vlamingen luisteren wel een stuk meer naar radio dan Turkse of Marokkaanse Vlamingen. De helft van de nieuwe Vlamingen gebruikt minstens een keer per dag het internet. Internationale websites zoals facebook, youtube en google zijn de top 3 meest gebruikte websites. Van Vlaamse websites scoort hln. be het best. De VRT websites zijn beperkt gekend en worden beperkt bezocht 60

Conclusies De VRT wordt als geheel positief beoordeeld op verschillende aspecten door de drie groepen. Behoefte • • • 34% vindt dat geen enkele zender in Vlaanderen de juiste weerspiegeling van hun gemeenschap in Vlaanderen weergeeft 37% denkt dat de mensen van hun origine niet voldoende aan bod komen in het nieuws. 60% heeft interesse in een programma en/of zender gericht op ‘mensen van eigen origine’ 61