Vrobok ako vstup vrobnej innosti Vstupom podnikovej innosti

Výrobok ako výstup výrobnej činnosti Výstupom podnikovej činnosti môžu byť: -výrobky -práce -služby

Pojmy výrobok, polovýrobok, nepodarok, tovar, nový výrobok • Finálny výrobok – výstup výrobnej činnosti podniku, ktorý sa už ďalej nespracuváva, ale je schopný uspokojovať nejakú konečnú spotrebu, napr. osobný automobil, • Polovýrobok – je výrobkom z hľadiska daného výrobného podniku a prechádza na spracovanie do iného podniku, kde plní funkciu materiálového vstupu, napr. umelé vlákno je výrobkom Chemesu Humenné, ale pre firmu, ktorá z neho vyrába pančuchy je polovýrobkom, l materiálovým vstupom, • Nepodarok – aj jednotlivé parametre výrobku nezodpovedajú stanoveným požiadavkám, napr. zlé ušité nohavice, • Nový výrobok – taký výrobok, ktorý uspokojuje nové potreby alebo doterajšie potreby uspokojuje na vyššej kvalitatívnej úrovni, napr. nový druh šampónu, ktoré obsahuje nové účinné látky, šampón 2 v 1 alebo mobilný telefón • Tovar – výrobok určený na predaj, napr. v obchodnom podniku alebo podnikovej predajni chlieb,

Výrobca /obchodník/ ponúka výrobok ako súhrn funkcií schopných uspokojovať konkrétne potreby spotrebiteľa. Úplný výrobok má štyri úrovne funkcií: • základná funkcia • doplnková funkcia • rozšírujúca funkcia • funkcia rozhodujúca o jeho konkurencieschopnosti na trhu

imidž značka goodwill servis distribúcia špeciálne služby dizajn základná funkcia Obal akosť poradenstvo platobné podmienky

Príklad • Ak si kupuje spotrebiteľ nový televízor, chce získať nielen prostriedok na sledovanie televízneho programu /to je základná funkcia/, • ale i vhodný doplnok do bytu, chce mať príjemný pocit z nového predmetu, z nových zážitkov /to je doplnková funkcia/, • spolieha sa na bezporuchový chod televízora, rýchly servis, dovoz do bytu, nákup na splátky, očakáva, že si výrobok kúpi za prijateľnú cenu /to je rozširujúca funkcia/, • zároveň si vyberá televízor takej značky, ktorá ma na trhu dobré meno, resp. má dobré skúsenosti s určitou značkou a tej dá prednosť pred inými, lebo tomuto výrobcovi dôveruje /to je funkcia výrobku zabezpečujúca jeho konkurencieschopnosť/

Skúste v nasledujúcom príklade priradiť k jednotlivým charakteristikám výrobku jeho funkcie : • Ak si kupuje spolužiačka nový pulóver, kupuje si nielen oblečenie na ochranu pred chladom / to je. . . . . funkcia/, • ale aj pekný módny doplnok, v ktorom sa zapáči spolužiakom alebo ohúri spolužiačky, ktorý zvýrazni jej prednosti postavy alebo zakryje nedostatky, bude to pekne zabalené, bude pozerať na kvalitu, aby sa pulóver dobre udržiaval, / to je. . . funkcia/, • bude sa snažiť kúpiť pulóver za prijateľnú cenu, v obchode, kde jej poradia aj s jeho údržbou, prípadne si ho kúpi v pohodlí domova objednaním z katalógu, kúpou tohto pulóvru si zlepší náladu po zlej známke z písomky, /to je. . . funkcia/, • ak má dobré skúsenosti napr. so slovenskými výrobkami, tak dá prednosť napríklad podniku Slovenka Banská Bystrica alebo si kúpi pulóver značky Adidas, Puma, Nike alebo Takko. . . /to je funkcia. . . . /.

Domáca úloha • Vyberte si nejaký konkrétny výrobok, ktorý používate a opíšte jeho základne funkcie, ktorými uspokojuje vaše potreby. . . • Popremýšľajte, kvôli ktorým funkciám kupujú spotrebitelia niektoré výrobky. . . • Zdôvodnite, prečo je pre výrobcu potrebné poznať aké funkcie a potreby spĺňajú alebo by mali spĺňať jeho výrobky u spotrebiteľa. . .