Vorlage fr die 10 Minuten Schulung Die folgenden
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Vorlage für die 10 -Minuten. Schulung Die folgenden Seiten dienen zur Orientierung, wie Du Deine 10 -Minuten-Schulung mit möglichst wenig Aufwand gestalten kannst. Wenn Du jede Folie füllst, hast Du pro Folie nur 1 Minute Zeit!
1 Minute: Vorstellung OPTIONAL • • • Relevante(!) Ausbildung Ein Satz über Privates Höhepunkte der Karriere Firma wurde wann gegründet? Betriebsgröße WICHTIG: hier nur das nötigste um Glaubwürdigkeit zu fördern.
Meine Kernkompetenzen • Ich löse folgende Kundenprobleme • Worüber freuen sich Kunden nachher am häufigsten? • Was überrascht meine Kunden positiv? • …
Was mein Angebot auszeichnet • Wo bin ich besser als die meisten? – Nicht: billiger, schneller, hohe Qualität – Keine 08/15 Aussagen • „Höre den Kunden zu“ • „Gehe auf Kundenwünsche ein“ – Was kann kaum ein Konkurrent sagen?
Wer sind typische Kunden? • Gib den Zuhörern ein Bild, wen Du üblicherweise bedienst. • Rede über Brot & Butter-Projekte, nicht über das eine Jahrhundert Projekt – B&B Projekte können die anderen vermitteln. Jahrhundert-Projekte fast nie.
Wie findet man meine Kunden? • Was sagen sie? • Worüber klagen sie? • Welche Sorgen plagen sie?
Wie bringt man Dich ins Gespräch? • Was sind typische Sätze, wie z. B. : • • Kunde: „Meine Umsätze haben nachgelassen“ Du: „Was planst Du dagegen? “ Kunde: „…“ Du: „Ich kenne da jemanden…“
Konkreter Auftrag • Was wünschst Du Dir von Deinem Team in der nächsten Woche?
