Visualiseringar av intressentdata Struktur Varfr visualiseringar Stt att Slides: 23 Download presentation Visualiseringar av intressentdata Struktur • Varför visualiseringar? • Sätt att tänka kring visualiseringar • Ett par olika tekniker • Gemensam övning på att göra visualiseringar Varför visualiseringar? • Klocka – väckarklocka – hotelluppväckningsexemplet Varför visualiseringar? Diana, Pacenti & Tassi • Ramverk för att kategorisera visualiseringar • Två dimensioner www. servicedesigntools. org Tekniker – favoriter & longtail Vad ingår i kategorierna? Journey Illustrations 1 Narratives Story 3 Media Film 6 ∑ 17 Customer journey 6 ∑ 12 Comics 1 ∑ 10 Photo 2 Experience journey 1 Narrative 1 Sounds 1 Stakeholder journey 1 Posters 1 Websites 1 Journey mapping 1 Storyboard 4 Layered journey mapping Scenario 1 Pictures+text 2 User scenario 1 Sketches 1 4 Teknikgenomgång Desktop walkthrough System map Blueprint Customer Journey Storyboard Filma Scenario Systemkarta (System map) Systemkarta (System map) Bild från servicedesigntools. org Systemkarta (System map) Bild från servicedesigntools. org Er tur! Tjänsteritning (Blueprint) Tjänsteritning (Blueprint) Tjänsteritning (Blueprint) Bild från servicedesigntools. org Kundresa (Customer Journey) Kundresa (Customer Journey) Bild från servicedesigntools. org Kundresa (Customer Journey) Bild från servicedesigntools. org Scenarios Sdf to sttStt atlas nusantaraStt 200SttTeach me and i forgetGangguan pendengaran icd 10Apa itu hardcopyStt protocolStt ecgSttAmd server market shareRoc to sttSystemkartaStt tmVarfrVarfrUppmaning grammatikVarfrVarfrLtt backgroundVarfrVarfrVarfrGolfströmmen karta