Visitas para difundir o MIN e estreitar o

Visitas para difundir o MIN e estreitar o relacionamento associativo com as Unimeds Recife Maceió Birigui Araçatuba

Resumo das visitas Apresentamos a empresa CNU, sendo a operadora nacional do sistema Unimed, e a importância no atendimento, bem como, na qualidade das cobranças destes serviços prestados. Visamos retomar o bom relacionamento inicial, pois no momento estas Unimeds encontram-se bastante desgastadas com a falta de reciprocidade. Passamos a elas confiança, conhecimento técnico e acima de tudo que possam sentir apoiadas através de um estreitamento e vinculo associativo. Após este momento iniciamos um bate-papo dinâmico, onde todos possam expor suas dúvidas e questionamentos e assim criar um ambiente sadio de discussão. Proporcionando assim uma interação entre as Unimeds e o desenvolvimento. Detalhes no relatório de visita

46, 59% 68, 00% 38, 64% 32, 00% 12, 50% 2, 27% Atualização Novos Contatos Relacionamento Outros 0, 00% Acima De acordo Sua expectativa da apresentação foi Interesse na apresentação O que você deseja receber da CNU 27, 67% Abaixo Período de visitas 27, 04% 72, 55% 19, 50% 13, 84% 21, 57% 10, 69% 5, 88% 1, 26% Dicas do MIN Boletins Calendário Atualização Informações Informativos de Eventos do Hot Site sobre as da CNU RN/ANS Outros Uma - ano Duas - ano Outras

15, 32% 13, 29% 12, 20% 9, 32% 6, 42% 1 2 3 4 Unimed Recife Redução de 50% das glosas 5 5, 38% 6 Senha inexistente Limpar senha

Glosas Divergentes - Recife • Divergência de valor – autorizado valor em senha • Divergência de valor – valor informado na revista brasíndice • Duplicidade de cobrança – urgência por insuficiência cardíaca • Atendimento antes da inclusão – empresa permite movimentação cadastral fora do calendário • Consulta retorno – atendimento prestado por médicos diferentes • Valor excessivo para o intercâmbio – falta justificativa técnica para sustentar esta informação. A câmara é desfavorável • Glosas seriadas – motivos de glosas alterados

Foram 48 participantes

Obrigado Valdecir, Paulo, Iole e Daniel Assessoria Técnica intercambio@centralnacionalunimed. com. br