Violencia Escolar Mediacin Escolar Resolucin de Conflictos VIOLENCIA

Violencia Escolar Mediación Escolar Resolución de Conflictos

VIOLENCIA n USO DELIBERADO DE LA FUERZA FÍSICA O EL PODER, EN YA SEA EN GRADO DE AMENAZA O EFECTIVO; CONTRA UNO MISMO , CONTRA UNA PERSONA, UN GRUPO O COMUNIDAD, QUE CAUSE O TENGA MUCHAS POSIBILIDADES DE CAUSAR: LESIONES, DAÑO, MUERTE, DAÑOS PSICOLÓGICOS, TRASTORNOS DEL DESARROLLO O PRIVACIONES.

LA VIOLENCIA ES: n MULTICAUSAL n MULTICONTEXTUAL n UN PROBLEMA DE SALUD PÚBLICA MUNDIAL n APRENDIDA

TIPOS DE VIOLENCIA n FÍSICA: puede tomar la forma de pelea, agresión con algún objeto o simplemente daño físico. n VERBAL: burlas, insultos, frases dañinas. n PSICOLÓGICA: a menudo pasa desapercibida y se refiere a “juegos psicológicos”, chantajes, reirse de, sembrar rumores, rechazar y aislar.

VIOLENCIA EN LA ESCUELA Niveles de Análisis n NIVEL ESTRUCTURAL: n NIVEL INSTITUCIONAL: n NIVEL INTERPERSONAL: Referido al aspecto sociopolítica que genera procesos de exclusión social y utiliza la escuela para consolidar la violencia en general. Mecanismos escolares que se constituyen en prácticas violentas. Dinámica y clima institucional. Capacidad de la institución para resolver conflictos. dirigido a dar cuenta de quiénes llevan a cabo los comportamientos violentos y sus posibles causas

CARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOS INVOLUCRADOS VÍCTIMA (AGREDIDO) *Tiene baja popularidad entre sus compañeros * Provoca el rechazo suficiente en los demás como para no ser ayudada VICTIMARIO (AGRESOR) n n n n Es más popular que la víctima. Causa miedo y respeto en sus compañeros. Interpreta que puede obtener el poder a través de la fuerza. Poco cooperativo, desobediente, combativo, irresponsable. Tiende a violar los derechos ajenos y a desafiar la autoridad. Justifica sus actos en la provocación de los demás. Tiene dificultades para controlarse, comunicar y negociar sus deseos.

n n AGRESIVIDAD: Característica intrínseca del sujeto, cualidad vital imprescindible para la supervivencia de los seres vivos. Condición de adaptación que no conlleva necesariamente destrucción o violencia. Se manifiesta por medio de actos constructivos o destructivos. BULLYNG: Violencia persistente y sistemática entre pares en el ámbito escolar.

INDISCIPLINA: n Comportamiento que atenta contra las normas, tiene que ver con la incapacidad para aprender las reglas que rigen las relaciones y asumir convenciones sociales. DISRUPCIÓN: n comportamiento de los alumnos que no encaja con los valores, motivaciones u objetivos del proceso educativo. Implica dificultad de instruir por parte del docente y/o imposibilidad del alumnado de aprender, debido a desmotivación, apatía, desórdenes.

JUEGO RUDO: n se da en parejas o en grupos y se caracteriza porque hay contacto físico o simulación de peleas pero siempre se reconoce una actitud y un gesto lúdicos. MALTRATO ESCOLAR: n Situaciones en las que uno o más escolares actuan injusta y agresivamente contra otro compañero/a y lo someten por un tiempo prolongado a agresiones físicas, burlas, hostigamientos, amenazas, aislamiento, etc. Y se aprovechan de su miedo, inseguridad y dificultades para pedir ayuda o defenderse. Abuso sistemático de poder.

Mediación Escolar

La Mediación La mediación es un método de resolución de disputas aplicable a las situaciones en que las partes en conflicto han llegado a un punto donde la comunicación entre ambas está bloqueada o es muy dificultosa. No pueden entonces resolver las desavenencias por negociación directa.

Etapas del proceso de mediación Apertura de la mediación Ø Exposición de la situación desde la perspectiva de cada parte Ø Reformulación o replanteo de la situación Ø Evaluación y selección de opciones Ø Elaboración de una propuesta de acuerdo Ø Seguimiento del cumplimiento del acuerdo Ø

Características de la Negociación Ø Ø Ø Proceso informal Estructurado Es voluntaria Es confidencial Es cooperativa Confiere protagonismo a las partes

Alumno Bienestar ético Maestro Relación humana emocional psicológico Conocimiento Mirar la escuela desde la expectativa externa y desde la expectativa interna

Resolución de Conflictos

CONFLICTO SITUACIÓN QUE SE PLANTEA ENTRE DOS O MÁS, POR DISCREPANCIA DE INTERESES, PROPÓSITOS, OBJETIVOS, NECESIDADES Y QUE AL MENOS ASÍ ES PERCIBIDA POR LAS PARTES.

Clasificación de los conflictos Verídicos § Falsos o mal atribuidos § Contingentes § Desplazados §

¿POR QUÉ MANEJAR EL CONFLICTO? Habilidad interpersonal clave para: ØManejar el cambio. ØComprender las diferencias interpersonales. ØMejorar el trabajo en equipo y el liderazgo.

Actitud frente a los problemas Zona de incumbencia Resultado de la concentración en la zona de incumbencia Zona de incumbencia

Categorias de las Causas del Conflicto üTerritorio en juego üBienes en juego üPrincipios, gustos üValores en juego P O D E R

CLASIFICACION DE CONFLICTOS Según el Nivel o Sistema Involucrado • INDIVIDUAL • GRUPAL • ORGANIZACIONAL • ESTADO

LA RESOLUCION DE CONFLICTOS DEBE: NEGOCIARSE EN BASE A INTERESES Y NO EN BASE A POSICIONES A B RES. EN BASE A POSICIONES. NO HAY ACERCAMIENTO RES. EN BASE A INTERESES. HAY ACERCAMIENTO

n LA COMUNICACIÓN, VITAL PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

COMUNICACIÓN Toda conducta o comportamiento humano, en situación de interacción, que adquiere el valor de un mensaje: es Comunicación Paul Watzlawick, Teoría de la comunicación humana

AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA 1. No es posible no comunicarse. 2. Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, de modo tal que el segundo califica al primero 3. La naturaleza de una relación depende de los contenidos y las secuencias de comunicación entre los comunicantes. 4. Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente 5. Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia

Comunicación organizacional educativa Sistema educativo Organización vertical reflejada en COMUNICACIÓN Válido como propósito normativo Ineficaz para otro tipo de mensajes • siempre asimétrica • directa - radial • formato parte esencial del mensaje

CONSECUENCIAS Ø Se reasegura el aspecto formal de los mensajes Ø No hay comunicación transversal entre los actores educativos Ø No hay interacción entre los mensajes Ø Burocratización

Estructura del discurso pedagógico Comunicación y relaciones de poder COMUNICACIÓN de CALIDAD RECREA su organización reproduce RELACIONES HUMANAS à RELACIONES DE PODER

DESAFÍOS Comunicación antibeligerante Construir credibilidad y establecer confianza Sostener el rol de autoridad Construcción de escenarios sociales alternativos

HABILIDADES PARA LA VIDA • Pensamiento crítico y creativo • Comunicación eficaz • Habilidad para establecer, mantener y concluir relaciones interpersonales • Capacidad para tomar decisiones • Conocimiento de sí mismo • Manejo adecuado de las emociones y la tensión • Capacidad de empatía • Capacidad para la resolución de conflictos

n MUCHAS GRACIAS…

BIBLIOGRAFIA n n n n Moore, C. : El proceso de mediación, Granica, Bs. As. , 1995. Baruch Busch, R. A. y Folger, J. P. : La promesa de mediación, Granica, Barcelona 1996. Fischer, R. , Ury, W y Patton, B. : Sí. . ¡de acuerdo!, Grupo Editorial Tesis – Norma, Bs. As. , 1994. Folberg, J. Y Taylor, A. : Mediación. Resolución de Conflictos sin litigio, Limusa-Grupo Noriega Editores, Mexico, 1992. Suares, Marinés: Mediación. Conducción de disputas, comunicación y técnicas. Paidós, Bs, As. , 1996. Culotta C. , Fox M. , Duo A. : Avances en Mediación y Resolución de Conflictos. Programa Nacional de Convivencia Escolar. Ministerio de Cultura Ciencia y Tecnologia de la Nación 2005