Viestinttaidot Toisen varapiirikuvernrin koulutus Istunnon tavoitteet Ymmrt viestintprosessi

Viestintätaidot Toisen varapiirikuvernöörin koulutus

Istunnon tavoitteet • Ymmärtää viestintäprosessi • Tunnistaa tehokkaat viestintätaidot • Käyttää tehokkaita viestintätaitoja • Edistää eritasoista viestintää piirin sisällä

Viestintä: Viestintä on kahdensuuntainen prosessi, jossa osallistujat vaihtavat ajatuksia, viestejä tai tietoa puheen, signaalien, kirjoittamisen tai käytöksen kautta.

Neljä taitoa tehokkaan viestinnän varmistamiseksi • Aktiivisen kuuntelun taito • Ei-sanallinen viestintä • Suora ilmaisu • Palautteen antaminen ja saaminen

Aktiivisen kuuntelun taito • Kiinnitä huomiota – henkisesti ja fyysisesti • Älä luota muistiin • Älä tuomitse • Ilmaise uudelleen selkeyden varmistamiseksi • Tee yhteenveto ymmärtämisen varmistamiseksi

Ei-sanallinen viestintä Kasvojen ilmeet Vartalon liikkeet/asento Eleet Katsekontakti

Suora ilmaisu Suoralla ilmaisulla tarkoitetaan "minä" lausuntojen käyttämistä ajatusten ja tunteiden välittämiseen ilman syyttämistä tai kritiikkiä. "Et kuuntele minua. " “ Haluaisin tilaisuuden tulla kuulluksi. ”

Palautteen antaminen ja saaminen Palautteen antaminen Palautteen saaminen • Tue toisia • Kuuntele aktiivisesti • Ole suora • Pyydä esimerkkejä • Ole tarkka • Vältä väittelyä • Ole tahdikas • Käsittele palaute omalla ajallasi • Muista aika

Viestintä eri tasojen välillä PIIRI Lohkot Klubit

Istunnon tavoitteet • Ymmärtää viestintäprosessi • Tunnistaa tehokkaat viestintätaidot • Käyttää tehokkaita viestintätaitoja • Edistää eritasoista viestintää piirin sisällä

“Viestintä toimii niille, jotka tekevät töitä sen eteen. ” - John Powell