Vers une Smartinterface pour lcosystme Digital Dfinition de

Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital

Définition de la smart Interface Smart qui veut dire intelligente (contraint par l’utilisateur, intuitif, évolutive, tient compte des évolutions technologiques). Interface qui veut dire couche par laquelle ont lieu les échanges et les interactions entre différents acteurs d’un système. IA va permettre de définir les fonctionnalités du coté fournisseur et utilisateur du simple bouton poussoir à la composition de services. 2

Quoi : Contexte d’étude Problématique Ecosystème digital - Terminaux ‐ Objets connectés (Io. T) ‐ Capteurs ‐ PFS ‐ API ‐ Logiciels Intelligence Artificielle SMART INTERFACE ‐ ‐ ‐ données capteurs apprentissage automatisation User Interface - User Centric 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 3

Ecosystème Digital User interface IHM 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital User centric 4

Quoi : User-centric et IA enrichissement réponse base de connaissances utilisateur nt co IA n io tis en at pr lis ap a tu ex user-centric ri n e nt e m e c s his e ag iss t n e r p ap ge sa 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 5

Pourquoi : Smart-interface, besoins utilisateur Sujet de l ’étude Valeur ajoutée • Concevoir sur le terminal de l’utilisateur un espace dynamique dans lequel apparaitra sa composition de services • Mise à disposition des services pertinents composés automatiquement • Adaptation dynamique au contexte, profil, préférences de l’utilisateur ATAWAD • Accès direct aux services • Apprentissage par l’IA • Utilisation de l’Io. T • Un véritable Clone Digital 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 6

Comment : Smart Interface de composition des services 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 7

Dimensions ACIFO Base ■ Modèle Fonctionnel ▪ S 2 ▪ autonomes, mutualisables, réutilisables SE 2 CS 1 SE 3 SE 4 SE 5 autogestion, Qo. S, ubiquité lien lâche, stateless, dynamicité, transparence SE 1 S 1 Io. T composant de service ou de micro‐service ▪ smart Environnement XAAS ▪ ▪ de connaissance et IA Data Store SE 6 Smart interface Terminal utilisateur CS 2 SE 7 SE 8 SE 9 SE 1 0 => Composition automatique et dynamique de services 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 8

Comment : Dimensions ACIFO ■ Modèle Fonctionnel + IA Caractéristiques des agents intelligents Agent d’Exécution : d’extraire et répertorier les actions ou événements successifs Consultations ➢ ➢ ➢ Compréhension Apprentissage Résolution dynamique, autonome et intuitives Agent : Entité autonome Liens d'interaction dynamiques Agent de Répétition : gestion exhaustives des actions effectuées de manière répétitive Smart interface Agent de Séquençage : Apprentissage automatique des différentes séquences d’actions Couche IA Procédures d’affichages BDC Agent de Comportement : modèle comportemental auto‐ adaptable, modèle de prédiction et d’anticipation auto‐adaptable de ses nombreuses actions User Profil Système multi‐agents dynamique Agent User-Centric : Clone digital Simplification automatique des nombreuses séquences d’actions adapté aux différentes habitudes de l’utilisateur déjà établies auparavant. . Interface accès aux services Services /micro‐services 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 9

Comment : Composition des services Service provider 1 Service management API Gateway billing User settings Service / Microservices components C 1 C 3 C 2 … Service control Terminal utilisateur S 1 S 3 S 2 C 3 C 1 scalability Qo. S Smart interface … availability Service provider 2 Service management C 3 C 2 API Gateway billing User settings Service / Microservices components C 1 C 2 C 3 Service control SMART INTERFACE LOCALE API Localisation Local IA 18/05/2020 Qo. S API environnement Base connaissance partie locale : ‐identité fédérée (mots passe) - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital … scalability availability Paa. S Capteurs SMART INTERFACE SELECTION SERVICES (sélection services composition) Io. T Wifi ‐B UPn luetooth P configuration composition (1 button – full) smart Environnement Cloud IA Base connaissance partie cloud profils (travail, maison, voiture, loisir–sport, santé) 10

Dimensions ACIFO Base ■ Modèle Communicationnel de connaissance et IA Data Store smart Environnement Wifi B UPn P luetoot h rest API S 2 ▪ ▪ ▪ S 1 Io. T API, API Gateway REST API JSON REST CS 1 SE 2 JSON HTTP SE 4 SE 5 SE 7 CS 2 SE 8 SE 9 JSON HTTP - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital SE 3 SE 6 Services Mesh Smart interface Terminal utilisateur 18/05/2020 SE 1 0 11

Dimensions ACIFO ■ Modèle Informationnel User profil Consultations Smart interface Compréhension Apprentissage Résolution de problèmes User location Userware User préférence User Agenda Couche d’Intelligence Artificielle (IA) User interface User setting User data Services Infoware Billing / Invoice Service management 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 12

Comment : Base de connaissance ■ Exemple de profil : profil user 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 13

Comment : Base de connaissance ■ Description des profils 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 14

Les cas d’usage 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 15

cas d’usage santé 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 16

Comment : Un cas d’usage : e-santé Cas 1 - smart interface Marie est à son domicile C’est un jour où Marie doit faire une activité physique programmée tous les 3 jours, à 14 h elle reçoit une notification sur son smartphone d’un nouveau service de livraison à domicile de médicaments : un formulaire apparait proposant des options Data Store Cas 2 - Interface de composition : Suivi médical (novice) Suivi activité physique (novice) Suivi nutrition (novice) Son téléphone montre dans la zone de la smart interface, les icônes des services de : Programme d’activité physique Son téléphone montre simplement les icônes des services de : SE 1 -SE 6 Affichage du tableau de bord du suivi d’activité Prise de la température -SE 7 Mesure de la tension -SE 3 Envoi du rapport au médecin -SE 4 Envoi livraison à domicile de médicaments SE 4 Affichage du tableau de bord du suivi médical - SE 2 - 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital Marie est partie chez son fils C’est le jour du relevé de ses indicateurs physiologiques pour son suivi médical, programmé une fois par mois, à 11 h Marie a pensé à prendre son thermomètre et son appareil de tension, mais a oublié son bracelet et le pèse personne 17

Conclusion Composition de service Par le clone digital Les services sont user centric, composés en fonction du Profil , préférences , agenda de l’utilisateur ATAWAD Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital Intelligent Artificielle Base de connaissance avec l’apprentissage du comportement de l’utilisateur grâce a des Agents d’Exécution, Répétition, Séquençage, Comportement, User‐Centric SMART INTERFACE , XAAS- As a Service et Service provider Permet la customisation l'agilité et la personnalisation, composition des offres de services et l'adaptabilité nécessaire à tous les utilisateurs et à la nouvelle sphère numérique. En tenant compte de Security « as a service » , RGPD , API, L'API dynamique Profil Service, user, réseau, équipement. Nouveaux usages induits par le « user centric, Io. T, mobilité, et organisation (Cloud / Fog / Dew) nous amènent à introduire plus de dynamisme dans les API, dans un contexte ATAWAD 18/05/2020 - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital , Couplage lâche , Automatisation, programmation, interopérabilité sémantique, apprentissage du comportement de l’utilisateur 18

Références ▪ ▪ ▪ ▪ 18/05/2020 ETSI TR 103 604 V 1. 1. 1 (2019‐ 04) Contents ‐User centric approach; Qualification of the interaction with the digital ecosystem ETSI TR 103 438: "User Group; User centric approach in digital ecosystem". ETSI EG 203 602: "User Group; User Centric Approach: Guidance for users; Best practices to interact in the Digital Ecosystem". ETSI TR 103 603: "User Group; User Centric Approach; Guidance for providers and standardization makers". Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation). ETSI EN 301 549 (V 2. 1. 2): "Accessibility requirements for ICT products and services". How to Better Grasp the Digital Ecosystem for Users and Providers in a win‐win relationship? Webinar, “User Centric Approach in digital ecosystem”, April 2019 Noémie Simoni, Telecom Paris. Tech Jean Yves Monfort, AFUTT - Vers une Smart-interface pour l’écosystème Digital 19

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