Verkkopalvelun personointi verkon kytn louhinnan avulla Michael Holler

Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla Michael Holler michael. holler@helsinki. fi Tieteellisen kirjoittamisen kurssi Tietojenkäsittelytieteen laitos Helsingin yliopisto 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla

Sisältö § § personointi verkon käytön louhinta personointi verkon käytön louhinnan avulla ongelmia 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 2

Personointi § verkkopalvelun mukauttamista yksittäiselle käyttäjälle tai käyttäjäryhmälle • • • suosittelulistat navigaation muuttaminen hakutulosten järjestäminen korostetut listat kohdennettu mainonta § hyödyllistä tietynlaisissa verkkopalveluissa • verkkokaupat (www. amazon. com) • laajat ja hajanaiset tietosisältöiset palvelut (www. stakes. fi) 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 3

Personointi – perinteiset menetelmät § perinteiset käyttäjän valintoihin perustuvat menetelmät • sisältöön perustuva suodatus • yhteistoimintaan perustuva suodatus • sääntöihin perustuva suodatus § vaativat käyttäjältä valintoja § perustuvat rekisteröintiin tai muuhun tunnistustekniikkaan 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 4

Personointi – edistyneempi tapa § käyttödataan perustuvat personointimenetelmät • eivät vaadi rekisteröitymistä • eivät ole alttiita virheellisille käyttäjän valinnoille • eivät tarvitse syötteitä käyttäjältä § mahdollista yhdistää perinteisten menetelmien kanssa 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 5

Sisältö § § personointi verkon käytön louhinta personointi verkon käytön louhinnan avulla ongelmia 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 6

Verkon käytön louhinta § verkkopalvelun käytöstä kertyvän datan louhimista § tarvitsee käyttödatasta yksilöidyt käyttäjät ja näiden istunnot verkkopalvelussa • mahdollistaminen palvelun kehitysvaiheessa 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 7

Verkon käyttödatan lähteet § WWW-palvelin § välipalvelimet § asiakaskone § personointikäyttöön kerättävä data saadaan palvelimelta 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 8

Verkon käytön louhinnan vaiheet § esikäsittely • datan täydennys ja karsiminen • käyttäjien yksilöiminen, istuntojen muodostus § hahmon etsiminen • tiedon luohinnan menetelmien käyttämistä käyttödataan § hahmoanalyysi • mielenkiintoisten hahmojen valinta • mielenkiinnottomien hahmojen karsinta 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 9

Sisältö § § personointi verkon käytön louhinta personointi verkon käytön louhinnan avulla ongelmia 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 10

Käyttödataan perustuva personointi § käyttödatan kerääminen • palvelimen lokitiedosto § käyttöprofiilien muodostaminen • verkon käytön louhinnan avulla § käyttäjäprofiilien yhdistäminen käyttöprofiileihin • aktiivisen istunnon vertaaminen käyttöprofiileihin 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 11

Käyttöprofiilien muodostus § käyttöprofiili on painotettu lista näkymiä § erilaisia menetelmiä tuottaa käyttöprofiileja • klusteroimalla samantyyppisiä istuntoja • yhdistämällä istunnoissa esiintyviä näkymiä § erilaiset menetelmät tuottavat erilaisia profiileja § hybridimalleja tutkittu 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 12

Käyttäjän yhdistäminen profiiliin § aktiivinen istunto muodostaa käyttäjäprofiilin • lista vierailluista sivuista § suosittelut tuotetaan käyttöprofiileista, jotka vastaavat käyttäjän istuntohistoriaa • vastaavista käyttöprofiileista saadaan valistunut arvaus § historiaikkuna saattaa olla hyvinkin pieni • näkymiä yhdistävä käyttöprofiili tehokas 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 13

Sisältö § § personointi verkon käytön louhinta personointi verkon käytön louhinnan avulla ongelmia 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 14

Ongelmia § uuden sisällön lisääminen • ei vielä käyttödataa, joten ei mukana käyttöprofiileissa • apua muista menetelmistä § yksilönsuoja • käyttäjät varovaisia • ylläpitäjät tarvitsevat tietoja • yhteinen sopimus (P 3 P) 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 15

Yhteenveto § personointi • menetelmät § verkon käytön louhinta • datan lähteet • louhinnan vaiheet § personointi verkon käytön louhinnan avulla • käyttöprofiilit § ongelmia • uuden sisällön lisääminen • yksilönsuoja 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 16

Kysymyksiä ja vastauksia § Kiitos! 08. 12. 2004/MH Verkkopalvelun personointi verkon käytön louhinnan avulla 17