Verkkoopetuksen laadunhallintaja laatupalveluhanke Vopla Helsingin yliopisto Kuopion yliopisto

Verkko-opetuksen laadunhallintaja laatupalveluhanke (Vopla) Helsingin yliopisto, Kuopion yliopisto, Lappeenrannan teknillinen yliopisto Verkko-opetuksen laatuhankkeiden tapaaminen 20. 9. 2005 www. helsinki. fi/vopla

Esityksen sisältö Hankkeen tavoitteet toimintatavat vaiheistus vuosille 2005 -2007 Laatukäsikirjan lyhyt esittely Toiminta jatkossa

Hankkeen päätavoite 2005 -2007 Tuetaan ja edistetään suomalaisten yliopistojen verkko-opetuksen ja verkko-oppimisen laadunhallintaa ja kehitetään yliopistojen henkilöstön laatutietoisuutta ja –asiantuntemusta sekä sitoutumista laatutyöhön.

Hankkeen toimintatavat Laadunhallinta osana tulosneuvottelua Mallit ja kriteeristöt Verkko-opetuksen laadunhallinta SVYlaatupalvelu SVYlaatuverkosto

Hankkeen vaiheistus Ohjausryhmä, seuranta ja arviointi Selvitystyö Verkkokyselyt Haastattelut Työpajat Esiselvitys Vuosi 2004 Laadunhallinnan työkalujen kehittäminen ja määrittely Seminaarit Työpajat Portaalityö Laatukäsikirja Vuosi 2005 Tulosneuvottelut Pilotit Testaus Raportointi Tiedottaminen Seminaarit Vuosi 2006 Laatupalvelun kehittyminen Laatutietoisuuden kasvattaminen Vuosi 2007 Tiedottaminen Seminaarit Koulutus

Mikä on verkko-opetuksen laatukäsikirja? laatukäsikirja on työkalu verkko-opetuksen laadun kehittämiseen antaa kokonaisvaltaisen näkökulman verkkoopetuksen laadunhallintaan (organisaatiotasolta yksittäinen opettajan / tukihenkilön työhön) perustuu yleisiin laadunhallintamalleihin, mutta ei sitoudu tiettyyn malliin verkko-opetuksen laatukäsikirja on liitettävissä laitoksen tai tiedekunnan laatukäsikirjan osaksi laatukäsikirja tekee laatutyön sisältöjä ja menetelmiä tunnetuksi

Mitä hyötyä laatukäsikirjasta on? tarjoaa opettajalle verkko-opetuksen suunnittelun vaiheet ja tarkistuslistan laatutekijöistä auttaa laitosta tai tiedekuntaa hahmottamaan verkko-opetuksen laatua kokonaisuutena auttaa tukipalveluja kehittämään toimintojaan laadukkaan verkko-opetuksen tukemiseksi helpottaa laatutyön aloittamista ja tekemistä tarjoaa yhteisen viitekehyksen verkko-opetuksen toimijoille tavoitteena lopullinen hyöty asiakkaalle, toiminnan laadun paraneminen

Mitä laatukäsikirja sisältää? laadun tarkastelun sisällöt: verkko-opetuksen johtaminen, osaaminen, resurssit, prosessit sekä arviointi laadunhallinnan vaiheet: nykytilan kuvaus, valinta, kehittäminen laadun kannalta keskeisiä kysymyksiä pohdittavaksi prosessikuvauksia ja tarkistuslistoja eri käyttäjille omat etenemispolut >>> laatukäsikirja

Laatukäsikirjan kehitystyö syksyllä 2005 1. 2. 3. Laatukäsikirjaan luodaan käyttäjäpolut opettaja tukihenkilö esimies Tarkennetaan laadun kriteereitä tutkimukseen ja/tai verkko-opetuksen toimijoiden yhdessä tuottamiin hyviin käytäntöihin kriteereiden tuottamisessa kiinnostusta yhteistyöhön muiden laatuhankkeiden kanssa pyydetään palautetta verkko-opetuksen toimijoilta Hankitaan pilotit vuodelle 2006 testaamaan laatukäsikirjaa

Kiitos mielenkiinnosta! Lisätietoja ja ajankohtaista www. helsinki. fi/vopla