Veranderforum 30042019 Eerstelijnszone Bonstato Het veranderteam Bonstato Claes

Veranderforum 30/04/2019

Eerstelijnszone Bonstato

Het veranderteam Bonstato Claes Joris CAW Boom. Mechelen. Lier Directeur hulpverlening De Becker Mia Knooppunt Emergo Coördinator volwassenwerking Emergo De Roover Miriam Gemeente/OCMW Putte Seniorenconsulent - Dienstencentrumleider De Smedt Jos Huisartsenkring Dijle-Nete Huisarts Huybrechts Linda Steunpunt Mantelzorg Joris Elisabeth Gemeente Putte Clustercoach Welzijn Putte Laureyn An Landelijke Thuiszorg Regiomanager gezinszorg Kempen Martens Mathieu OKRA Nys Veerle WZH Ten Kerselaere Directeur Peeters Ilse CM Mechelen Turnhout Teamverantwoordelijke dienst Maatschappelijk Werk Schepers Joke SEL TOM Stafmedewerker Van Herpe Dirk WZC Den Olm Directeur ouderenzorg Van Tendeloo Kelly Gemeente Heist-op-den-Berg Schepen Van Den Daele Evelien De Voor. Zorg Diensthoofd dienst thuisverpleging Voet Vera LMN Dijle en Nete Secretariaatsmedewerker Truyens Ann Landelijke Thuiszorg plaatsvervangend lid veranderteam Vermunicht Noëlla WZC Ten Kerselaere sociale dienst/vervangend lid veranderteam Vleugels Luc Burgemeester Heist-op-den-berg plaatsvervangend lid veranderteam C De Kock Myriam OCMW Bonheiden Coördinator thuiszorg Bonheiden C Storms Valerie Apotheek apotheker C Verhamme Caroline Apotheek apotheker C Van Tendeloo Paul Emmaus ouderenzorg Directeur C Van Dessel Paul Booischot kinekring Dijle Nete T Hoedemakers Caroline Transitiecoach

Het veranderforum Bonstato Veranderforum ▪ Jullie! ▪ Beslissingsorgaan veranderteam - Bepaalt inhoudelijke ‘koers’ ELZ - Geeft feedback op voorstellen - Nemen van beslissingen ▪ Ambassadeur Eerstelijnszone ▪ Mee uitdragen & verspreiden

Afgelegde traject 13/06/2018 Kick-off Eerstelijnszone Bonstato 28/06/2018 Veranderteam 1 26/07/2018 Veranderteam 2 30/08/2018 Veranderteam 3 27/09/2018 Veranderteam 4 11/10/2018 Veranderteam 5 8/11/2018 Veranderforum 1 22/11/2018 Veranderteam 6 31/01/2019 Veranderteam 7 1/03/2019 Veranderteam 8 28/03/2019 Veranderteam 9 30/04/2019 Veranderforum 2

Outcome kick-off

Veranderforum 1 ▪ Prioritaire thema’s ▪ Naamkeuze: ELZ Bonstato ▪ Huishoudelijk reglement ▪ Missie, visie en waarden: “opmerkingen patiëntenplatform” ▪ Welzijnskoepel ▪ Quick win: vormingsdag geïntegreerde zorg

Prioritaire thema’s ELZ Bonstato ▪ Elkaars aanbod beter leren kennen (wie doet wat en wat houdt het concreet in) – quick win/netwerkdag ▪ Leemtes/zorgnoden in de regio opsporen en projectmatig aanpakken ▪ Ondersteunen van de mantelzorger en buurtwerking stimuleren ▪ Zorgcoördinatie/casemanagement/MDO

Programma Veranderforum 2 ▪ 20 u 00: Inleiding ▪ 20 u 15: Het veranderteam Bonstato, een stand van zaken ▪ Studiedag geïntegreerde zorg d. d. 13/12/2018 ▪ GBO : geïntegreerd breed onthaal ▪ Projecten ▪ Welzijnskoepel stand van zaken ▪ 20 u 30: Opstart samenstelling zorgraad ▪ 21 u 00: Clusteroverleg PZON, Welzijn, Gezondheidszorg ▪ 21 u 30: Verslaggeving vanuit clusteroverleg ▪ 21 u 45: Planning tot volgend veranderforum ▪ 21 u 50: Aansluitend drankje en hapje

Het veranderteam Bonstato stand van zaken

Studiedag geïntegreerde zorg 13/12/2018 ▪ gedeeld beroepsgeheim vanuit ethisch perspectief ▪ een inleiding tot het GBO ▪ gezondheidsvaardigheden ▪ sociale kaart

GBO : Geïntegreerd Breed Onthaal ▪ Wat is GBO? ▪ Pilootproject ▪ Project ELZ Bonstato

Tien feiten over het samenwerkingsverband geïntegreerd breed onthaal 1. Drie kernpartners met onthaalfunctie bundelen hun krachten

2. Twee belangrijke doelstellingen:

3.

4. Bijzondere aandacht voor de meest kwetsbaren

▪ 5. Samenwerken met lokale basis- of faciliterende actoren op maat van lokale situatie , o. a. instituten samenlevingsopbouw, armoedeverenigingen, huisartsen, thuiszorgdiensten, huizen van het kind, buurtwerk …). ▪ 6. Outreachend werken en proactief benaderen

7. Actieve rechtenverkenning en –realisatie

▪ 9. Onder regie van lokaal bestuur/lokale besturen ▪ Het samenwerkingsverband maakt duidelijke en transparante afspraken over de verdeling van taken en verantwoordelijkheden, waaronder de wijze waarop het lokaal bestuur de regie voert

▪ 10. 1+1+1>3

Eerstelijnszones samenwerkingsverband GBO ▪ 1. ELZ als geografische afbakening

▪ 2. ELZ als niche van achterliggend aanbod

▪ 3. ELZ als forum voor de nodige input

▪ 4. GBO als voortraject van zorgcoördinatie binnen ELZ

Pilootproject ▪ Reden ▪ Voorwaarden ▪ Doelgroep ▪ Waarom

Projecten ▪ Projectoproepen ▪ Eerstelijnspsychologische functie voor ouderen ▪ Zorggeletterdheid bevorderen

Eerstelijnspsychologische functie voor ouderen ▪ ELP +65 -jarigen voor ouderen. LDC De Pit en het CGG hebben een projectaanvraag ingediend voor een eerstelijnspsychologische functie voor ouderen omdat de nood hoog is in onze ELZ. LDC De Pit zou lokaal ter beschikking stellen en de aanwerving in samenwerking met CGG op zich nemen. ▪ Oproep is niet weerhouden.

Zorggeletterdheid bevorderen ▪ Projectoproep Koning Boudewijnstichting ▪ Fonds Dr. Daniël De Coninck ▪ 02/04/2019 ▪ Gezondheidsvaardig ▪ Weloverwogen beoordeling & beslissing maken over gezondheid ▪ Gezondheid in eigen handen ▪ Ongeveer 4 op 10 Belgen haalt niet het niveau op vlak van gezondheidsvaardigheden ▪ Micro, meso, macro ▪ Elke uitwisseling tussen persoon met een zorgbehoefte & 1 ste lijn = kans ▪ Interventies richten op: individueel, proces, systeem

Zorggeletterdheid bevorderen ▪ Projectvoorstel Eerstelijnszone Bonstato ▪ Vergroten van gezondheidsvaardigheden bij allochtonen Allochtonen, zowel Europeanen als niet- Europeanen, wegwijs maken in ons gezondheidszorgsysteem, noties leren over de preventieve bevolkingscampagnes van de Vlaamse Overheid, overconsumptie vermijden en goed leren omgaan met de middelen Doelgroep buitenlanders, zowel EU – burgers als niet – EU – burgers, die ons gezondheidszorgsysteem niet kennen.

Welzijnskoepel stand van zaken

Programma ▪ 20 u 00: Inleiding ▪ 20 u 15: Het veranderteam Bonstato, een stand van zaken ▪ Studiedag geïntegreerde zorg d. d. 13/12/2018 ▪ GBO : geïntegreerd breed onthaal ▪ Projecten ▪ Welzijnskoepel stand van zaken ▪ 20 u 30: Opstart samenstelling zorgraad ▪ 21 u 00: Clusteroverleg PZON, Welzijn, Gezondheidszorg ▪ 21 u 30: Verslaggeving vanuit clusteroverleg ▪ 21 u 45: Planning tot volgend veranderforum ▪ 21 u 50: Aansluitend drankje en hapje

Opstart samenstelling zorgraad

Theoretische toelichting zorgraad

Functieomschrijving ▪ Missie en visie ELZ Bonstato uitdragen en ambassadeurschap opnemen ▪ Gemotiveerd, gedreven, dynamisch ▪ Zeer goede kennis en inzicht in de werking en organisatie van de EL-zorg en kennis/inzicht willen verwerven ▪ Zich engageren om ▪ aanwezig te zijn op bijeenkomsten van de zorgraad ▪ de cluster te vertegenwoordigen en ervoor te zorgen dat de communicatie naar de achterban doorstroomt

Criteria ▪ diverse samenstelling: zelfstandigen – organisaties, regionale spreiding vanuit de 3 gemeenten, levensbeschouwelijk, geslacht, …. ▪ beschikken samen over de noodzakelijke competenties voor het aansturen van de eerstelijnszone op vlak van de organisatie van welzijns- en zorgprocessen, maar ook m. b. t. financiële aspecten, bestuurlijke organisatie, management en juridische aspecten ▪ lokaal + bovenlokale contacten? ▪ continuïteit werking veranderteam ▪ engageren zich om deel te nemen aan de voorlopige Zorgraad vanuit het streven het collectieve belang van de bevolking van de eerstelijnszone te dienen en dus niet het individuele belang van de eigen beroepsgroep of sector

Voorstel samenstelling zorgraad Bonstato CLUSTERS ZETELS Lokale besturen • • Onderlinge afspraak tussen Bonheiden, Putte en Heist-op-den-Berg Huis van het Kind = partner bij deze cluster Min 4/Max 6 Gezondheidszorg • • • Eerstelijns Geestelijke Gezondheidszorg Huisarts Andere zelfstandige zorgverleners(verpleegkundige, vroedvrouw, kinesist, diëtist, …) Min 4 /Max 6 Welzijn • • • Dienst gezinszorg Dienst Maatschappelijk Werk Lokale Diensen Centra Centrum Algemeen Welzijn Woon. Zorg. Centra Sociale Dienst Heist-op-den-Berg / Putte / Bonheiden Min 4 /Max 6 Personen met een zorgen ondersteuningsvraag • • Patiëntenverenigingen Diensten oppashulp Mantelzorgverenigingen Vrijwilligersorganisaties Min 2 / Max 3 Optioneel Max 4

Programma ▪ 20 u 00: Inleiding ▪ 20 u 15: Het veranderteam Bonstato, een stand van zaken ▪ Studiedag geïntegreerde zorg d. d. 13/12/2018 ▪ GBO : geïntegreerd breed onthaal ▪ Projecten ▪ Welzijnskoepel stand van zaken ▪ 20 u 30: Opstart samenstelling zorgraad ▪ 21 u 00: Clusteroverleg PZON, Welzijn, Gezondheidszorg ▪ 21 u 30: Verslaggeving vanuit clusteroverleg ▪ 21 u 45: Planning tot volgend veranderforum ▪ 21 u 50: Aansluitend drankje en hapje

Clusteroverleg

Clusteroverleg ▪ Werkwijze per tafel: kennismaking Functies omschrijven Criteria Overzicht kandidaten resp. cluster op tafel ▪ blanco sjabloon om voor te dragen namen in te vullen ▪ Wat indien te weinig, te veel, geen kandidaten in bep. cluster? -> opnieuw samenkomen met cluster; modereren op basis van de criteria! Indien een cluster er niet uitgeraakt, zal VF knoop doorhakken.

Verslaggeving vanuit clusteroverleg ▪ PZON ▪ Kandidaturen ▪ Stemming ▪ WELZIJN ▪ Kandidaturen ▪ Stemming ▪ GEZONDHEIDSZORG ▪ Kandidaturen ▪ Stemming

Verkiezing voorlopige zorgraad ELZ Bonstato ▪ Met cluster samenzitten en feedback bezorgen aan veranderteam ten laatste op 20 mei ▪ Cluster optioneel: kandidaturen indienen tegen 20 mei ▪ Goedkeuring samenstelling voorlopige zorgraad op veranderforum van 20 juni

Planning tot volgend veranderforum ▪ Veranderteam donderdag 16 mei om 14 uur ▪ Veranderteam donderdag 23 mei om 11 uur ▪ VERANDERFORUM donderdag 20 juni om 20 uur in Ten Kerselaere

Bedankt voor jullie aanwezigheid!