Velkommen til femte mde i Sundhedsbrugerrdet Mdelokale 2
Velkommen til femte møde i Sundhedsbrugerrådet Mødelokale 2, Regionshuset 13. oktober 2010 kl. 12 - ca. kl. 15
Dagsorden 1. Velkomst ved formand Henning Olsen 2. Nyt fra Regionen – Oplæg ved kontorchef Pernille Fendinge, Patientdialog. UDSÆTTES. 3. Sundhedsaftaler – oplæg ved cand. scient. pol. Ole Bertram Andersen, Planlægning, Kvalitet og Analyse 4. Evaluering af Sundhedsbrugerrådet 5. Forberedelse til eftermiddagens temamøde. 6. Mødeplan 2011 7. Eventuelt
Sundhedsaftale om indlæggelse og udskrivning Møde i Region Nordjyllands Sundhedsbrugerråd den 13. oktober 2010 Oplæg ved formand for arbejdsgruppen vedrørende indlæggelse og udskrivning, Fuldmægtig Ole Bertram Andersen
Min baggrund • • • 2004: Cand. scient. pol. fra Århus Universitet (Statskundskab) 2004 -2006: Sundhedsplanlægger Århus Amt 2006 -2008: Sundhedsplanlægger Region Midtjylland 2008 -: Sundhedsplanlægger Region Nordjylland Ny spændende opgave – bevægelse fra fokus på sammenhæng i hver enkelt sektors indsats til fokus på sammenhæng i patientforløb på tværs af sektorer.
Oplægs disposition • • Sundhedsaftalen generelt Aftalen på indsatsområdet: Indlæggelse og udskrivning Særlige forhold ved ambulante og stationære forløb Dialog
Sundhedsaftalen generelt Den politiske aftale – mission, vision og politiske mål. Den administrative aftale: • Generelt afsnit – f. eks. organisering af sundhedsaftaler • Områdespecifikke afsnit: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Indlæggelse og udskrivning Genoptræning Behandlingsredskaber og hjælpemidler Forebyggelse og sundhedsfremme Mennesker med sindslidelser Utilsigtede hændelser
Indlæggelse og udskrivning • Formål er, at sikre kvalitet og sammenhæng i patientforløbene umiddelbart op til en sygehusindlæggelse og i forbindelse med indlæggelses- og udskrivningsforløb samt at forebygge uhensigtsmæssige indlæggelser. • Principper: • • Enighed om at effektiv kommunikation er afgørende for sammenhæng: • • Planlægning af udskrivning begynder (senest) ved indlæggelsen. Enhver udskrivning skal være aftalt på forhånd Udskrivning skal ske tidligst muligt efter endt sygehusbehandling Elektronisk kommunikation – men forudsætter ens spilleregler Telefonisk kommunikation – men forudsætter tilgængelighed Anden kommunikation f. eks. udskrivningskonferencer Hvilken form for kommunikation der er ”effektiv” afhængig af hvilket patientforløb: • • • Ambulante patienter Korttidsindlagte patienter (under 24 timer) Almindeligt Indlagte patienter (over 24 timer)
Ambulante forløb Ambulante besøg: Patienter der kommer til behandling eller kontrol på sygehusets ambulatorier eller til behandling på skadestuen Proces: • Henvisning jf. retningslinjerne i den danske kvalitetsmodel. • Besøg • Ambulatorienotat/skadejournal til egen læge og henvisende læge og evt. kommune – som udgangspunkt samme dag og senest 3 dage efter besøg.
Indlæggelsesforløb Indlæggelse: Patienter der kommer til behandling på et sygehus og får en sengestue stillet til rådighed. Proces ved indlæggelser, hvor borgeren ikke er aktiv i kommunens omsorgssystem eller forventes at være det efter udskrivning: • Henvisning jf. retningslinjerne i den danske kvalitetsmodel. • Indlæggelse • Epikrise/udskrivningsbrev til egen læge og henvisende læge – som udgangspunkt samme dag og senest 3 dage efter besøg. Proces ved indlæggelser, hvor borgeren er aktiv i kommunens omsorgssystem ved indlæggelsen eller forventes at være det efter udskrivning: … se flowdiagram.
Henvisning Indlæggelsesadvis Automatisk indlæggelsesrapport Ingen automatisk indlæggelsesrapport Manuel ajourført indlæggelsesrapport Oprettelse i kommunalt omsorgssystem Indlæggelse under 24 timer Indlæggelse over 24 timer
Indlæggelse under 24 timer Indlæggelse over 24 timer Plejeforløbsplan Kvittering for plejeforløbsplan Udvidet koordinering (ofte udskrivningskonf. ) Aftale om udskrivningstidspunkt (pr. telefon) Aftale om udskrivningstidspunkt (revideret plejeforløbsplan) Melding om færdigbehandling Udskrivningsadvis Udskrivningsrapport Udskrivningsbrev/ epikrise
Særlige forhold ved ambulante og stationære forløb • • Psykiatrien og børneområdet Håndtering af medicin Forebyggelse af uhensigtsmæssige indlæggelser Vejledning om færdigbehandlingsbegrebet • • • Lægelig vurdering + administrativt færdig Varsel Udskrivningskonferencer Weekender Telefontilgængelighed i kommunerne Koordinering af kapacitet • Fra opgaveglidning til planlagte opgaveoverdragelser
Dialog • Spørgsmål/kommentarer?
Mødekalender 2011 Mødeart Dato - forslag Sted SBR møde Januar - februar SBR møde April - maj SBR møde August SBR møde Oktober - november Temamøde med Regionsråd og patientforeninger Fastlægges i Politisk Sekretariat Regionsrådssalen Temamøde med Regionsrådet Fastlægges i Politisk Sekretariat Regionsrådssalen
Dagsorden til eftermiddagens temamøde kl. 15. 30 kl. 15. 40 kl. 16. 10 kl. 17. 30 kl. 17. 50 Velkomst ved regionsrådsformand Ulla Astman Sundhedsbrugerrådet – aflæggelse af beretning v. formand Henning Olsen Inddragelse af pårørende/samspil i triader – oplæg v. Karen Marie Dalgaard sygeplejefaglig leder i Det Palliative Team Inddragelse af pårørende på en anden måde – oplæg ved Hospitalsklovn Debat mellem politikere og patientforeninger (ordstyrer er regionsrådsformand Ulla Astman) Afslutning ved regionsrådsformand Ulla Astman Ordstyrer hele dagen er Ulla Astman
- Slides: 15