Veiledning det personlige det organisasjonsmessige og det faglige

Veiledning- det personlige, det organisasjonsmessige og det faglige Gjøvik 05. 02. 2014 Inger Ulleberg Høgskoleni Oslo og Akershus

Hvaerveiledning? Noeneksempler: • I Fo. U-prosjekt – organisasjonsutvikling • Gruppe i en barnehage - profesjonsutvikling • En leder –nærmersegcoaching? • Skolelederei gruppe – profesjon/organisasjon • Studentveiledning– øve og prøve

• Veiledning er endialogisk virksomhet som foregår i en sosial, kulturell og historisk sammenheng. Det er denne sammenhengen – som kan være en institusjon altså en skole, et universitet eller en høyskole, eller en arbeidsplass – som definerer og setter grenser for veiledningens form og innhold. • Kaare Skagen 2004

Ekspertveileder–Prosessveileder • Ha ekspertise i forhold til (ja takk, begge deler? ) prosessen • Ha ekspertise i forhold • Bidra til at andre kan tilinnholdet skape nymening • Utforske for • Gi sinmeningtil kjenne atdeltakernekan • Undersøke forselvå bliklokerepåhvade tenker bliklokerefor å kunne • Stille spørsmål svare • Legge til rette for • Gi svar prosessen • Undersøke sådeltakerneselvutviklerid problemstillingen så man eerogløsninger kan foreslå de mest

Tre blikk på veiledning

På minst tonivåer • I forhold til å forstådilemmaene/problemene/utfordringeneso m blir presentert – faglig, personlig, organisasjonsmessig • I forhold til å forståveiledningsvirksomheten– faglig, personlig, organisasjonsmessig

Plan • Det organisasjonsmessige –Veiledningeni organisasjonen –Dilemmaenei lys av organisasjonen • Det faglige –Syn påveiledning –Syn på læring og forandring –Praktiske synteser • Det personlige –Resonanskartet

Først: å forstå ogbedriveveiledningi lys av et organisasjonsperspektiv • Noen spørsmål: Hvemgir oppdraget? Hvordaner det rammet inn? Hvilkenstatus? Hvilketradisjoner? Hvilkeerfari nger? Hvilkemål? Hvilkeverdier? Hvordanstarter vi? Erveiledningendel av en utviklingsprosess i organisasjonen – eller er det fokus på den enkeltes læring? Lærendeorganisasjon? Læringsfellesskap? Ledelsensrolle? • Hvordanavklarervi alt dette? Hvemmå vi avklare med? Ledelsen–deltakerne?

Så: hvordanspillerforståelseav organisasjon en rolle iveiledningssamtalen? • Utensyn for at vi er i en organisasjon som setter grenser på ulikemåterså kan vi risikere å privatisereproblemer– gjøre det til et spørsmål om den enkeltes dilemma • Organisasjonskultur – setter grenser – muligheter? • Økonomi/ressurser– setter grenser

Spørsmål å stille: • Det samfunnsmessige oppdraget, etikken, visjonene, hvarammer innveiledningen? • I institusjonen –hvordanfinner viveiledningenivirksomheten? Hvilkenstatus har den? • Når bør vianleggeetorganisasjonsperpektivpå det presenterte dilemmaet?

• Har du opplevd at etorganisasjonsperpektivpå det presenterte problemet har vært nyttig og viktig i veiledning? Hvordan? • Tenk deg om. Snakk med sidemannen.

Så: de fagligeperspektivene • Både i forhold tilveiledningsvirksomheten– og i forhold tildilemmaerpresentert • Ekspertveileder– ellerprosessveileder?

Kunnskap – på to nivåer • Hva slags kunnskap er nødvendig? (Som veileder? Som profesjonsutøver? ) • Kroppsliggjort • Kunnskap i handling (Molander) • Må læres i nærvær av det som skal læres (Grimen) • Sirkularitet(Bateson) • Relasjonell handlingskompetanse (Fuglestad)

Praktiskesynteser (Harald Grimen) • Knyttettilprofesjonsutøvelse • Profesjonerhenterkunnskapframangefelter • Profesjonskunnskap er teoretisk fragmentert – utøvelsenhar et praktisk siktemål • Praktiskesynteser: der forskjelligebrokkerav kunnskap er sattsammentil meningsfyltehelheter–knyttetsammengjennom krav praksis stiller.

Mitt faglige perspektiv • Kort fortalt: Kommunikasjon og relasjon

RELASJONER PÅ FLERENIVÅER - entriadiskmodell • Relasjoner mellom mennesker • Min relasjon til verden • Relasjoner mellom –Fenomener –Gjenstander –Erfaringer

GREGORYBATESON 1904 -1980 (1904 -1980) Inger Ulleberg 05. 03. 2008 17

”Withoutcontext, wordsa ndactionshave nomeaningat all. ”

OM KOMMUNIKASJON 1 • Vi kan ikke kommunisere • Vi kommuniserer alltid om et innhold og om forholdet • Vi kommuniserer på flere nivåer • Samspill må forstås sirkulært • Vi har symmetriske og komplementære relasjoner

OM KOMMUNIKASJON 2 • Relasjon er helt grunnleggende • All erfaring er subjektiv • All persepsjon er en tolkning • Vi konstruerer virkeligheten sammen • Vi må ha flere tanker i hodet

Hvaer dine faglige referanserammer? • Forveiledningsvirksomheten? • Forvirksomhetensomprofesjonsutøver? • Noter ned • Snakksammen • Utfordringer?

Iveiledning • Utforske • Utdype • Utvide • Utfordre • For å skape nykontekstforståelse, tykkerehistorier - som kan gi nyemuligheterfor å forstå og handle

Resonans er et begrep er hentet fra musikkenverden som betegnergjenklang og en tones etterklang. Resonans oppstår når en tone svinger i takt med det rommet den møter. Begrepet brukes i denne sammenheng for å forstå møte mellom enveilederogveisøker, profesjonsu tøver og bruker, lærer og elev.

Relasjonell resonans 1 • Samspill eller gjenkjennelse mellom den profesjonelles personlige og private erfaringer og de utfordringene eller historiene brukerne presenterer. • Kan påvirke hvordan man rammer inn, ser og forstår • Kan påvirke hva man velger å gripe fatt i, hvordan man handler

Relasjonell resonans 2 • Kan bidra til gode og utviklende relasjoner • Kan bidra til trange og fastlåste relasjoner • Være oppmerksomme på når vi bygger på private, personlige erfaringer som ikke har en faglig begrunnelse

Resonanskartet • Et kart å tenke med, undersøke egen praksis • Personlige og private erfaringer kan bidra på positive måter, skape kontakt og tillit – eller de kan hindre dialogen, hindre oss i å være nysgjerrige, fremme maktbruk.

Resonanskartet

• Kommer du på noen veiledningssituasjoner dine private og personlige erfaringer har bidratt på en god og positiv måte? • Har du noen gang opplevd at de har styrt, avgrenset problemet eller dominert din tenkning på en uheldig måte? • Tenk litt – snakk med sidemannen

Litteratur • Grimen, H. (2008). Profesjon og kunnskap. I: Molander, A. &Terum, L. I. Profesjonsstudier. Oslo: Universitetsforlaget. • Jensen, P. (2008)The Narrativeswhichconnect. Oslo: Diakonhjemmet Høgskole • Jensen, P. & Ulleberg, I. (2011). Mellom ordene. Oslo: Gyldendal Akademisk. • Skagen, K. (2004). I veiledningens landskap. Kristiansand: Høyskoleforlaget. • Ulleberg, I. (2004). Kommunikasjon og