Varufrsrjningen Bestr av 5 regioner Uppsala vrdregion rebro

Varuförsörjningen • Består av 5 regioner; Uppsala (värdregion), Örebro, Dalarna, Sörmland och Västmanland. • Gemensam politisk nämnd. • Upphandlingar som förser vården och tandvården med förbrukningsartiklar av engångskaraktär. • Lagerhållning och distribution via tredjepartsleverantör. • Tillvaratar volym- och resursfördelar.

Kategoristyrning

Vad gäller förändringen? Produktleverantör Extern logistik (Mediq/Apotekstjänst) Godsmottagning Intern logistik Vårdavdelning

Från 1/10 Orderläggning Apotektjänst • Regionens beställarstöd i första hand • Vid frågor kontakta kundtjanst. atf@apotekstjanst. se • Telefon Apotekstjänst kundtjänst: 010 -184 82 20 • Fax i undantagsfall: 08 -766 79 19 • www. apotekstjanst. se • Före 1/10 ska allt beställas från Mediq

Vad ändras inte? • • • Samma sortiment kommer att vara upphandlat. Samma artikelnummer. Samma produktpriser. Samma leveranstider. Artiklar sökbara på www. varuforsorjningen. se • Portaler för öppenvård ligger kvar hos nuvarande distributörer nutrition (Mediq) och inko-uro (One. Med). • Varor som idag beställs direkt från leverantör (DL) ska fortsättningsvis beställas direkt.

• Från den 1 oktober 2019 är det Apotekstjänst Sverige AB som tar över efter Mediq som distributör för våra sjukvårdsartiklar. Logistikavtalet • Totalt sett rör det sig om varor för cirka 600 miljoner årligen som levereras från lagret till de samverkande regionerna inom Varuförsörjningen. • Centrallagret kommer nu att flyttas från Kungsbacka till Uppsala. • Transportavstånden förkortas till de samverkande regionernas leveranspunkter.

Tidsplan order och leverans • Sista order Mediq måndag 30/9 kl 11. • Sista beställningsdag anskaffning är 12/9. • Leverans senast 2/10. • Första order Apotekstjänst tisdag 1/10. • Leverans senast 3/10. • Leverans av lagerartiklar inom 48 timmar gäller före och efter bytet. • Ordrar som restar 1/10 kommer att makuleras –ny beställning läggs mot Apotekstjänst.

Nyheter • Fler leveranspunkter • Enköping, Ludvika, Sala, Köping • Vissa produkter kommer att beställas och levereras på ett annat sätt. • • • Frekventa artiklar kommer att lagerläggas från 1/10 på Apotekstjänst. Låg frekventa artiklar kommer att beställs direkt från leverantör. Båda alternativen kortar vanligtvis leveranstiden med 3 -5 dagar. Fram till att artiklarna blir synliga i beställarstöden ska de beställas direkt från leverantör. Kontaktuppgifter till leverantörer ligger på hemsidan.

Avvikelserapportering Apotekstjänst • Reklamationer avseende leveranser från Mediq under oktober ska rapporteras till Apotektjänst • Reklamationer avseende leveranser från Apotekstjänst • Reklamationer av leveranser kommer att ske via www. apotekstjanst. se

Kontaktvägar, Uppsala • Apotekstjänst kundtjanst. atf@apotekstjanst. se 010 -184 82 20 • Mediq 031 -388 90 00, kundservice@mediq. com • Varuförsörjningen 018 -611 66 87, upphandling@varuforsorjningen. se • Kontaktuppgifter respektive leverantör se www. varuforjningen. se • Beställarfrågor • ekonomiservice@regionuppsala. se • Godsmottagning Uppsala • Robert Andreasson 070 -611 73 11 • Godsmottagning Enköping • Britt Söderberg 070 -611 67 04 • Logistik generellt Uppsala • Björn Kardell 0767 -24 89 67

Kontaktvägar, Dalarna • Apotekstjänst kundtjanst. atf@apotekstjanst. se 010 -184 82 20 • Mediq 031 -388 90 00, kundservice@mediq. com • Varuförsörjningen 018 -611 66 87, upphandling@varuforsorjningen. se • Kontaktuppgifter respektive leverantör se www. varuforjningen. se • Dalarna • Transportlednings-centralen Yttre Logistik, Regionservice Dalarna • transportledningscentralen@ltdalarna. se • Falun • John Olof Diegnér 070 -200 56 30 • Sanna Bergström 070 -270 08 61 • Mora • Bengt Berg 070 -336 27 00 • Ludvika/Avesta • Stefan Wikberg 070 -217 78 68

Kontaktvägar, Sörmland • Apotekstjänst kundtjanst. atf@apotekstjanst. se 010 -184 82 20 • Mediq 031 -388 90 00, kundservice@mediq. com • Varuförsörjningen 018 -611 66 87, upphandling@varuforsorjningen. se • Kontaktuppgifter respektive leverantör se www. varuforjningen. se • Sörmland • Katrineholm, Kullbergska sjukhuset • Andreas Wikström 0150 -747 15 • Nyköping, Nyköpings lasarett • Jan Jaanpark 070 -631 57 53 • Eskilstuna, Mälarsjukhuset • Joakim Larsson 070 -556 1105

Kontaktvägar, Västmanland • Apotekstjänst kundtjanst. atf@apotekstjanst. se 010 -184 82 20 • Mediq 031 -388 90 00, kundservice@mediq. com • Varuförsörjningen 018 -611 66 87, upphandling@varuforsorjningen. se • Kontaktuppgifter respektive leverantör se www. varuforjningen. se • Västmanland • Västerås • Andreas Hildingstam 021 -176 66 66 • Jhan Christer Åkerdahl 021 -17 47 90 • Godsmottagningen Carina Edlund 021 -173876 • Köping • Anita Djupsjö 0221 -26 250 • Sala • Tommy Jansson 072 -141 55 16

Kontaktvägar, Örebro • Apotekstjänst kundtjanst. atf@apotekstjanst. se 010 -184 82 20 • Mediq 031 -388 90 00, kundservice@mediq. com • Varuförsörjningen 018 -611 66 87, upphandling@varuforsorjningen. se • Kontaktuppgifter respektive leverantör se www. varuforjningen. se • Örebro USÖ • Peter Wennberg 019 -602 11 07 • Karlskrona • Torbjörn Bergström 019 -606 62 39 • Lindesberg • Martin Åstrand 019 -608 55 55

Informationsmöten Apotekstjänst och Varuförsörjningen

Kort presentation Apotekstjänst • Bonverkoncernen (1983) Affärsområden: Bonver Logistics, Gåshaga Kafferosteri, Apotekstjänst • • Apotekstjänst operativ verksamhet sedan maj 2013 220 anställda (varav 40 farmaceuter) Huvudkontor samt produktion för Apotekstjänst dos på Lidingö Produktion för Apotekstjänst försörjning i Uppsala

Apotekstjänst kunder (förutom Varuförsörjningen) Apotekstjänst levererar dosdispenserade läkemedel och läkemedel i originalförpackningar till ca 85 000 patienter i 12 olika regioner 2020 -11 -22

Produktion av dospåsar STEG 1 Tillverkning av dospåsar 2020 -11 -22 STEG 2 Inspektion STEG 3 Pack&Roll

Apotekstjänst försörjning Produktionen ligger i Uppsala. Leverans av sjukvårdsartiklar till 5 regioner. 2020 -11 -22

Apotekstjänst kundtjänst Öppettider vardagar kl 07. 00 - 16. 00 www. apotekstjanst. se Tel: 010 -184 82 20 Mail: kundtjanst. atf@apotekstjanst. se 2020 -11 -22

Ny hemsida - under utveckling 2020 -11 -22

Ny hemsida - under utveckling 2020 -11 -22

Reklamation & returer • Kunden registrerar retur eller reklamation i formuläret på vår hemsida i första hand. Vid eventuella frågor och problem kan kundtjänst hjälpa till. • Ärendenummer skapas elektroniskt • Kund bifogar ärendenummer tillsammans med returgodset. • Kvalitetsansvarig bedömer reklamation och registrerar avvikelser • Kreditering av varor sker till kunden 2020 -11 -22