Vanhuspalvelulaki ja vanhustenhuollon valvonta Vanhusneuvostojen yhteistyseminaari I 15

  • Slides: 35
Download presentation
Vanhuspalvelulaki ja vanhustenhuollon valvonta Vanhusneuvostojen yhteistyöseminaari I 15. 10. 2015 Sosiaalihuollon ylitarkastaja YTM HTM

Vanhuspalvelulaki ja vanhustenhuollon valvonta Vanhusneuvostojen yhteistyöseminaari I 15. 10. 2015 Sosiaalihuollon ylitarkastaja YTM HTM Marja-Leena Lantto Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 1

Pohjois-Suomen AVI 1. 3. 2015 POHJOIS-SUOMEN ALUEHALLINTOVIRASTO Ylijohtaja Terttu Savolainen Johtoryhmä Johdon tuki Työsuojelun

Pohjois-Suomen AVI 1. 3. 2015 POHJOIS-SUOMEN ALUEHALLINTOVIRASTO Ylijohtaja Terttu Savolainen Johtoryhmä Johdon tuki Työsuojelun vastuualue Opetus- ja kulttuuritoimi vastuualue Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat – vastuualue Ympäristölupavastuualue Pelastustoimi ja varautuminen -vastuualue Johtaja Päivi Suorsa Johtaja Veijo Kosola Johtaja Margit Päätalo Johtaja Erkki Kantola Johtaja Pasi Ryynänen Aluehallintovirastojen hallinto- ja kehittämispalvelujen -vastuualue Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 2

Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualueen tehtävät 1/2 § § § Myöntää luvat yksityisille sosiaali-

Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualueen tehtävät 1/2 § § § Myöntää luvat yksityisille sosiaali- ja terveyspalvelujen tuottajille Valvoo, että julkiset ja yksityiset sosiaali- ja terveyspalvelut ovat lain edellyttämällä tasolla Ohjaa kuntia edistämään asukkaidensa terveyttä ja hyvinvointia lainsäädännön mukaisesti Myöntää alkoholijuomien anniskelu- ja vähittäismyyntiluvat, sekä valvoo anniskelua ja vähittäismyyntiä Ohjaa ja valvoo elinympäristön terveellisyyteen ja turvallisuuteen, eläinten terveyteen ja hyvinvointiin sekä eläinlääkäripalvelujen saatavuuteen liittyvän lainsäädännön toimeenpanoa ja noudattamista Käsittelee toimialansa kantelut ja valitukset Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 3

Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualueen tehtävät 2/2 § § § § Edistää markkinoiden toimivuutta

Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualueen tehtävät 2/2 § § § § Edistää markkinoiden toimivuutta hoitamalla kilpailulain, kuluttajansuojalain, valmismatkaliikelain sekä talous- ja velkaneuvontalain mukaisia valvontatehtäviä Pitää rekisteriä kiinteistön ja vuokrahuoneiden välitysliikkeistä ja valvoo niiden toimintaa Rikos- ja riita-asioiden sovittelupalveluihin liittyvät tehtävät Romaniasiat Toimii valtionapuviranomaisena Muut oikeusturva-asiat: Yhteisöoikeudellinen vähemmistösuoja, maksutalletukset, vakuudet ja kv-tiedoksiannot Valmiusasiat Johtaja Margit Päätalo Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 4

Perhe- ja sosiaalipalvelut § § Pohjois-Suomen aluehallintovirasto (PSAVI) on sosiaalihuollon alueellinen ohjaus-, lupa- ja

Perhe- ja sosiaalipalvelut § § Pohjois-Suomen aluehallintovirasto (PSAVI) on sosiaalihuollon alueellinen ohjaus-, lupa- ja valvontaviranomainen (yksityinen/julkinen). Toimialue on Kainuu ja Pohjois-Pohjanmaa. Viraston tavoitteena on laadukkaiden sosiaalihuollon palveluiden turvaaminen väestölleen Aluehallintovirasto toimii alueensa asiakkaiden parhaaksi yhteistyössä kuntien sekä muiden paikallisten ja alueellisten toimijoiden kanssa Aluehallintovirastosta on mahdollista saada ohjausta, jos palveluissa tai laadussa on vakavia puutteita, epäkohtia tai kohtelu on epäasiallista Aluehallintoviraston toimintaa sosiaalipalveluissa ohjaavat lainsäädäntö. Aluehallintovirasto toimii yhteistyössä sosiaali- ja terveysministeriön (STM), Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontaviraston (Valvira) ja muiden toimijoiden kanssa Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 5

L ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (980/2012) § Ns. vanhuspalvelulaki

L ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (980/2012) § Ns. vanhuspalvelulaki tuli voimaan 1. 7. 2013 § Lain tarkoitus tukea ikääntyneen väestön hyvinvointia, terveyttä, toimintakykyä ja itsenäistä suoriutumista ja parantaa mahdollisuutta osallistua palvelujen kehittämiseen kunnassa. Tavoitteena on myös parantaa iäkkäiden henkilöiden mahdollisuutta saada laadukkaita sosiaali- ja terveyspalveluja sekä vaikuttaa palvelujensa sisältöön ja toteuttamiseen § Ikääntyneellä väestöllä tarkoitetaan vanhuseläkkeeseen oikeuttavassa iässä olevaa 63+ väestöä. Iäkkäällä henkilöllä tarkoitetaan henkilöä, jonka toimintakyky on heikentynyt ikään liittyvien syiden vuoksi Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 6

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 1/9 § Suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi • Kunnan on laadittava valtuustokausittain

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 1/9 § Suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi • Kunnan on laadittava valtuustokausittain suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi ja arvioitava vuosittain palvelujen riittävyyttä ja laatua (sovelletaan 1. 1. 2014 ->). Kunnan on osoitettava riittävät voimavarat suunnitelman toteuttamiseksi § Vanhusneuvosto • Kunnan on asetettava vanhusneuvosta viimeistään 1. 1. 2014. Vanhusneuvosto osallistuu mm. ikääntynyttä väestöä koskevan suunnitelman valmisteluun sekä palvelujen riittävyyden ja laadun arviointiin Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 7

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 2/9 § Hyvinvointia edistävät palvelut • Ikääntyneelle väestölle on tarjottava neuvontapalveluja

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 2/9 § Hyvinvointia edistävät palvelut • Ikääntyneelle väestölle on tarjottava neuvontapalveluja ja riskiryhmille terveystarkastuksia, vastaanottoja tai kotikäyntejä § Palvelutoimintaa ohjaavat periaatteet • Huomiota kiinnitetään erityisesti kuntoutumista edistäviin ja kotiin annettaviin palveluihin. Pitkäaikainen hoito ja huolenpito toteutetaan ensisijaisesti yksityiskotiin tai muuhun kodinomaiseen hoitopaikkaan annettavilla sosiaali- ja terveyspalveluilla. Pitkäaikaista laitoshoitoa järjestetään vain poikkeustapauksessa Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 8

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 3/9 § Palvelutarpeiden selvittäminen ja palvelusuunnitelma • Iäkkään henkilön palvelutarpeet on

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 3/9 § Palvelutarpeiden selvittäminen ja palvelusuunnitelma • Iäkkään henkilön palvelutarpeet on selvitettävä monipuolisesti • Iäkkäälle henkilölle on laadittava palvelusuunnitelma. Palvelusuunnitelmassa tulee määritellä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden kokonaisuus. Palvelusuunnitelma on tarkistettava aina tarvittaessa Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 9

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 4/9 § Päätös • Kunnan on tehtävä päätös iäkkään henkilön kiireellisesti

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 4/9 § Päätös • Kunnan on tehtävä päätös iäkkään henkilön kiireellisesti tarvitsemien palvelujen myöntämisestä siten, ettei iäkkään henkilön oikeus välttämättömään huolenpitoon vaarannu • Päätös muiden kuin kiireellisten sosiaalipalvelujen myöntämisestä on tehtävä ilman aiheetonta viivytystä. Iäkkäällä henkilöllä on oikeus saada myönnetyt muut kuin kiireelliset sosiaalipalvelut viimeistään 3 kk kuluessa päätöksestä Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 10

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 5/9 § Asiantuntemus ja vastuutyöntekijä (1. 1. 2015 ->) • Kunnan

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 5/9 § Asiantuntemus ja vastuutyöntekijä (1. 1. 2015 ->) • Kunnan käytettävissä on oltava ikääntyneen väestön hyvinvoinnin ja terveyden tukemista ja palvelujen järjestämistä varten riittävästi monipuolista asiantuntemusta. Erityisasiantuntemusta on oltava ainakin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen, gerontologisen hoito- ja sosiaalityön, geriatrian, lääkehoidon, ravitsemuksen, monialaisen kuntoutuksen sekä suun terveydenhuollon alalta • Jos iäkäs henkilö tarvitsee apua palvelujensa yhteensovittamiseen, hänelle on nimettä vastuutyöntekijä Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 11

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 6/9 § Henkilöstö • Toimintayksikössä on oltava henkilöstö, jonka määrä, koulutus

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 6/9 § Henkilöstö • Toimintayksikössä on oltava henkilöstö, jonka määrä, koulutus ja tehtävärakenne vastaavat iäkkäiden henkilöiden määrää ja heidän toimintakykynsä edellyttämää palvelun tarvetta ja joka turvaa heille laadukkaat palvelut. • Jos toimintayksikön tiloissa hoidettavana olevan iäkkään henkilön toimintakyky on alentunut siten, että hän tarvitsee huolenpitoa vuorokaudenajasta riippumatta, toimintayksikössä on oltava riittävästi henkilöstöä kaikkina vuorokauden aikoina -> henkilöstön tulee vastata asiakkaiden tarpeita • Toimintayksikössä on oltava johtaja. Toimintaa on johdettava asiakaslähtöisesti (kuntouttavan työotteen edistäminen, yhteistyön tekeminen ja toimintatapojen kehittäminen) Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 12

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 7/9 § Toimitilat • Palveluntuottajan tulee huolehtia siitä, että iäkkäiden henkilöiden

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 7/9 § Toimitilat • Palveluntuottajan tulee huolehtia siitä, että iäkkäiden henkilöiden käytössä olevat toimitilat ovat riittävät, turvalliset, esteettömät, kodikkaat sekä muutenkin olosuhteiltaan sopivat asiakkaiden tarpeisiin § Omavalvonta (1. 1. 2015 ->) • Toimintayksikön johtajan on huolehdittava, että toimintayksikössä järjestetään omavalvonta palvelujen laadun, turvallisuuden ja asianmukaisuuden varmistamiseksi. Omavalvontaa varten on laadittava omavalvontasuunnitelma. Suunnitelman toteutumista on seurattava ja palveluja kehitettävä toimintayksikön palveluja saavilta iäkkäiltä henkilöiltä, heidän omaisiltaan ja läheisiltään sekä henkilöstöltä kerätyn palautteen perusteella Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 13

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 8/9 § Ilmoittaminen iäkkään henkilön palvelutarpeesta • Jos terveydenhuollon ammattihenkilön, sosiaalitoimen,

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 8/9 § Ilmoittaminen iäkkään henkilön palvelutarpeesta • Jos terveydenhuollon ammattihenkilön, sosiaalitoimen, pelastustoimen, hätäkeskuksen tai poliisin palveluksessa oleva on tehtävässään saanut tiedon iäkkäästä henkilöstä, joka on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, hänen on tehtävä siitä viipymättä ilmoitus sosiaalitoimelle • Terveydenhuollon ammattihenkilön on ilmoitettava sosiaalitoimelle iäkkään henkilön kotiuttamisesta terveydenhuollon laitoksesta. Ilmoitus on tehtävä hyvissä ajoin ennen kotiuttamista Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 14

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 9/9 § Odotusaikojen julkaiseminen • Kunnan on julkaistava ainakin puolivuosittain tiedot

Vanhuspalvelulain keskeinen sisältö 9/9 § Odotusaikojen julkaiseminen • Kunnan on julkaistava ainakin puolivuosittain tiedot siitä, missä ajassa iäkäs henkilö voi saada hakemansa palvelut Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 15

Vanhustenhuollon valvontaviranomaiset 1/2 § Sosiaalihuollon yleinen suunnittelu, ohjaus ja valvonta kuuluu sosiaali- ja terveysministeriölle.

Vanhustenhuollon valvontaviranomaiset 1/2 § Sosiaalihuollon yleinen suunnittelu, ohjaus ja valvonta kuuluu sosiaali- ja terveysministeriölle. STM määrittelee ikääntyneen väestön palvelujen kehittämisen suuntaviivat, valmistelee lainsäädännön ja ohjaa uudistusten toteuttamista. Ministeriö myös valvoo palvelujen laatua Valviran ja aluehallintoviraston kautta, jotka toimivat sen alaisuudessa § Valvira ohjaa sosiaali- ja terveysministeriön alaisena aluehallintovirastojen toimintaa niiden toimintaperiaatteiden, menettelytapojen ja ratkaisukäytäntöjen yhdenmukaistamiseksi sosiaalihuollon ohjauksessa ja valvonnassa. Lisäksi Valvira ohjaa ja valvoo sosiaalihuoltoa erityisesti silloin, kun kyse on mm. periaatteellisesti tärkeistä ja laajakantoisista asioista Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 16

Vanhustenhuollon valvontaviranomaiset 2/2 § Aluehallintovirastot toimivat alueellisina sosiaalihuollon ohjaus-, lupa- ja valvontaviranomaisina § Kunnilla

Vanhustenhuollon valvontaviranomaiset 2/2 § Aluehallintovirastot toimivat alueellisina sosiaalihuollon ohjaus-, lupa- ja valvontaviranomaisina § Kunnilla valvontavastuu järjestämistään sosiaalihuollon palveluista ja alueellaan tuotetuista yksityisistä sosiaalipalveluista § Valvontaviranomaisten on toimittava yhteistyössä. Kunnalla ensisijainen rooli yksityisten sosiaalipalvelujen valvojana. Kunnan on ilmoitettava tietoonsa tulleista puutteellisuuksista tai epäkohdista aluehallintovirastolle § Aluehallintovirastoilla on mahdollisuus pyytää kuntaa tarvittaessa tekemään tarkastuskäynti tiettyyn yksikköön Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 17

Omavalvonta sosiaalipalveluissa 1/3 § Sosiaalihuoltolaki (1301/2014) 47 §: Sosiaalihuollon toimintayksikön tai muun toimintakokonaisuudesta vastaavan

Omavalvonta sosiaalipalveluissa 1/3 § Sosiaalihuoltolaki (1301/2014) 47 §: Sosiaalihuollon toimintayksikön tai muun toimintakokonaisuudesta vastaavan tahon on laadittava omavalvontasuunnitelma sosiaalihuollon laadun, turvallisuuden ja asianmukaisuuden varmistamiseksi. Suunnitelma on pidettävä julkisesti nähtävänä, sen toteutumista on seurattava säännöllisesti ja toimintaa on kehitettävä asiakkailta sekä toimintayksikön henkilöstöltä säännöllisesti kerättävän palautteen perusteella. Omavalvontasuunnitelman sisällöstä, laatimisesta ja seurannasta voidaan säätää tarkemmin sosiaali- ja terveysministeriön asetuksella. Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 18

Omavalvonta sosiaalipalveluissa 2/3 § Omavalvonnan avulla voidaan kehittää ja seurata palvelujen laatua toimintayksiköiden päivittäisessä

Omavalvonta sosiaalipalveluissa 2/3 § Omavalvonnan avulla voidaan kehittää ja seurata palvelujen laatua toimintayksiköiden päivittäisessä työssä § Omavalvontasuunnitelman avulla pyritään tunnistamaan, ehkäisemään ja nopeasti korjaamaan palveluissa esiintyvät epäkohdat ja riskit. Perustuu riskinhallintaan, jossa palveluprosesseja arvioidaan laadun ja asiakasturvallisuuden näkökulmasta § Tarkoituksena on ennaltaehkäistä riskien toteutuminen ja reagoida havaittuihin kriittisiin työvaiheisiin tai kehittämistä vaativiin asioihin suunnitelmallisesti ja nopeasti Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 19

Omavalvonta sosiaalipalveluissa 3/3 § Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen valvonnassa korostuu palveluntuottajien oma vastuu toiminnan

Omavalvonta sosiaalipalveluissa 3/3 § Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen valvonnassa korostuu palveluntuottajien oma vastuu toiminnan asianmukaisuudesta ja tuottamiensa palvelujen laadusta sekä asiakas- ja potilasturvallisuudesta § Omavalvonnan tavoitteena on, että henkilökunta arvioi kokoajan omaa toimintaansa, kuulee asiakkaita ja omaisia laatuun ja asiakasturvallisuuteen liittyvissä asioissa sekä ottaa asiakaspalautteen huomioon toiminnan kehittämisessä § Valvira on antanut 25. 6. 2014 Dnro 3344/05. 00. 01/2014: Yksityisten sosiaalipalvelujen ja julkisten vanhuspalvelujen omavalvontasuunnitelman sisältöä, laatimista ja seurantaa koskeva määräys, voimaan 1. 1. 2015 Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 20

Vanhustenhuollon omavalvonta § Vanhuspalveluissa (980/2012) säädettiin julkisille palvelujen tuottajille velvollisuus ottaa käyttöön omavalvonta vuoden

Vanhustenhuollon omavalvonta § Vanhuspalveluissa (980/2012) säädettiin julkisille palvelujen tuottajille velvollisuus ottaa käyttöön omavalvonta vuoden 2015 alussa 23 §: Toimintayksikön johtajan on huolehdittava, että toimintayksikössä järjestetään omavalvonta palvelujen laadun, turvallisuuden ja asianmukaisuuden varmistamiseksi. Omavalvontaa varten on laadittava omavalvontasuunnitelma, joka pidettävä julkisesti nähtävänä. Suunnitelman toteutumista on seurattava ja palveluja kehitettävä toimintayksikön palveluja saavilta iäkkäiltä henkilöiltä, heidän omaisiltaan ja läheisiltään sekä toimintayksikön henkilöstöltä säännöllisesti kerättävän palautteen perusteella. § Vastaava velvollisuus ollut yksityisissä sosiaalipalveluissa jo L yksityisistä sosiaalipalveluista (922/2011) 6 § Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 21

Vanhustenhuollon valvontaa ohjaa § Voimassa oleva lainsäädäntö: Perustuslaki, sosiaalihuoltolaki, hallintolaki, vanhuspalvelulaki, sosiaalihuollon asiakaslaki, laki

Vanhustenhuollon valvontaa ohjaa § Voimassa oleva lainsäädäntö: Perustuslaki, sosiaalihuoltolaki, hallintolaki, vanhuspalvelulaki, sosiaalihuollon asiakaslaki, laki yksityisistä sosiaalipalveluista § Valviran ja aluehallintovirastojen: Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontaohjelma 2015 -2018 § Laatusuositus hyvän ikääntymisen turvaamiseksi ja palvelujen parantamiseksi. STM julkaisuja 2013: 11 Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 22

Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontaohjelma 2015 -2018 1/3 § Valtakunnalliseen valvontaohjelmaan perustuva suunnitelmaperusteinen valvonta on

Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontaohjelma 2015 -2018 1/3 § Valtakunnalliseen valvontaohjelmaan perustuva suunnitelmaperusteinen valvonta on keskeinen ennakollisen valvonnan muoto § Valvontaohjelmaan on koottu sellaiset valvonnan kohteet, joissa arvellaan olevan erityinen lainvastaisen toiminnan riski tai joissa asiakasryhmänä on erityisen haavoittuva, viranomaisvalvonnan tukea tarvitseva asiakasryhmä § Tavoitteena on suunnata valvonta sellaisiin kohteisiin ja käyttää sellaisia valvonnan menetelmiä, joilla saavutetaan suurin vaikuttavuus. Suunnitelmaperusteisen valvonnan ensisijaisena tavoitteena on ehkäistä epäkohdat ennalta Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 23

Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontaohjelma 2015 -2018 2/3 § Valvontaohjelman ensimmäisessä osassa on kuvattu valvonnan

Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontaohjelma 2015 -2018 2/3 § Valvontaohjelman ensimmäisessä osassa on kuvattu valvonnan yleiset periaatteet, joita noudatetaan koko ohjelmakauden ajan. Sosiaali- ja terveydenhuollossa on vireillä ja osin jo toteutettu suuria lainsäädännöllisiä uudistuksia, jotka tulevat muuttamaan palvelujen järjestämisen ja tuottamisen tapoja § Valvontaohjelmaa tullaan päivittämään vuosittain Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 24

Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontaohjelma 2015 -2018 3/3 § § Suunnitelmaperusteisen valvonnan painopistealueet v. 2015

Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontaohjelma 2015 -2018 3/3 § § Suunnitelmaperusteisen valvonnan painopistealueet v. 2015 – Ensihoito – Kiireettömään hoitoon pääsyn enimmäisajat – Lasten ja nuorten ehkäisevät terveyspalvelut sekä terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen – Lastensuojelun määräajat – Toimeentulotuen määräajat – Vanhuspalvelulain toimeenpano Valviran ja aluehallintovirastojen toteuttama viranomaisvalvonta kohdentuu painoalueillaan erityisesti palvelurakenteisiin ja palvelujen saatavuuteen. Palvelujen laadun ja sisällön valvonta on ensisijaisesti toimintayksikön tai kunnan omavalvonnan vastuulla Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 25

Vanhuspalvelulain toimeenpanon valvonta § Vuonna 2015 ikääntyneille henkilöille tarkoitettujen palvelujen suunnitelmaperusteinen valvonta kohdistuu palvelujen

Vanhuspalvelulain toimeenpanon valvonta § Vuonna 2015 ikääntyneille henkilöille tarkoitettujen palvelujen suunnitelmaperusteinen valvonta kohdistuu palvelujen rakenteeseen, saatavuuteen, laatuun ja sisältöön. Valvonta perustuu syksyllä 2014 toteutetun (THL) seurantakyselyn tuloksiin § Palvelun rakenteet ja palvelujen saatavuus (kuntavalvonta) § Palvelujen sisältö ja laatu (toimintayksiköiden valvonta) Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 26

Kuntiin kohdistuva valvonta 1/3 Valvottava asia § Suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi (5 §), jossa

Kuntiin kohdistuva valvonta 1/3 Valvottava asia § Suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi (5 §), jossa painotettava kotona asumista ja kuntoutumista edistäviä toimenpiteitä § Kunnan voimavarat § Oikeus sosiaalipalvelujen (ml. kotipalvelut) tarpeen arviointiin kiireellisissä ja muissa kuin kiireellisissä tapauksissa Pohjois-Suomen aluehallintovirasto Vaadittava taso § Kunnan on laadittava suunnitelma toimenpiteistään vanhuspalvelulain 5 §: n edellytysten mukaan § Kunnan on osoitettava 5 §: n mukaisen suunnitelman toteuttamiseksi riittävät voimavarat § Kiireellisissä tapauksissa sosiaalipalvelujen tarve on arvioitava viipymättä. Muutoin velvollisuus järjestää 75 -v täyttäneille pääsy tarpeen arviointiin viimeistään 7 arkipäivänä yhteydenotosta 27

Kuntiin kohdistuva valvonta 2/3 § Oikeus saada myönnetyt muut kuin kiireelliset sosiaalipalvelut viimeistään 3

Kuntiin kohdistuva valvonta 2/3 § Oikeus saada myönnetyt muut kuin kiireelliset sosiaalipalvelut viimeistään 3 kk kuluttua päätöksen teosta § Ajantasainen palvelusuunnitelma, joka sisältää asiakkaan näkemykset vaihtoehdoista § Oikeus saada päätös sosiaalipalveluista (ml. kotipalvelut) Pohjois-Suomen aluehallintovirasto § Kunnan on järjestettävä iäkkäälle henkilölle myönnetyt, muut kuin kiireelliset sosiaalipalvelut ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 3 kk kuluttua päätöksen teosta § Suunnitelma on laadittava ja sen on oltava ajantasainen. Suunnitelmaan on kirjattava iäkkään henkilön näkemykset § Sosiaalihuollon järjestämisen on perustuttava viranomaisen tekemään hallintopäätökseen. Myönteinen tai kielteinen palvelupäätös on tehtävä 28

Kuntiin kohdistuva valvonta 3/3 § Kotiin annettavien palvelujen saatavuus § Odotusaikojen (ml. kotipalvelut) seuranta

Kuntiin kohdistuva valvonta 3/3 § Kotiin annettavien palvelujen saatavuus § Odotusaikojen (ml. kotipalvelut) seuranta Pohjois-Suomen aluehallintovirasto § § Pitkäaikainen hoito ja huolenpito on järjestettävä ensisijaisesti asiakkaan kotona Odotusajat julkaistava vähintään puolivuosittain 29

Toimintayksiköiden valvonta Valvottava asia Vaadittava taso § Itsemääräämisoikeus ja osallisuus § Asiakkaan näkemys, yksityisyys

Toimintayksiköiden valvonta Valvottava asia Vaadittava taso § Itsemääräämisoikeus ja osallisuus § Asiakkaan näkemys, yksityisyys ja yksilöllisyys otetaan huomioon. Rajoitustoimenpiteitä käytetään vain viimesijaisena keinona ja suhteellisuus- ja kohtuullisuusperiaatteiden mukaisesti § Henkilöstömitoitus ympärivuorokautisia palveluja tuottavissa yksiköissä § Suunniteltu henkilöstömitoitus alle 0, 5/toteutunut henkilöstömitoitus alle 0, 5 30 Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 30

Ennalta ilmoittamattomat tarkastuskäynnit § § § Aluehallintovirastot ja Valvira kokeilivat toukokuussa 2015 pienimuotoisesti yhdenmukaisia

Ennalta ilmoittamattomat tarkastuskäynnit § § § Aluehallintovirastot ja Valvira kokeilivat toukokuussa 2015 pienimuotoisesti yhdenmukaisia ja kohdennettuja, ennalta ilmoittamattomia tarkastuskäyntejä yksiköihin. Tarkastusten avulla selvitettiin erityisesti vanhusten itsemääräämisoikeuden toteutumista. Tarkastusten perusteena oli yksikön alhainen henkilöstömitoitus Käynnit vahvistivat käsitystä siitä, että valvonnassa on vastaisuudessakin kiinnitettävä erityistä huomiota ikääntyneiden osallisuuden ja itsemääräämisoikeuden tukemiseen sekä yksilölliseen, asiakkaalle mielekkääseen toimintakykyä ja vireyttä ylläpitävään toimintaan Tarkemmin Valvira 22. 6. 2015: Vanhustenhuollon arki paljastuu ennalta ilmoittamattomilla käynneillä Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 31

Valvonnan suuntaviivat vuosille 2016 -2018 § Muutosten vuoksi valvontakohteita ei voida täsmällisesti määritellä useiksi

Valvonnan suuntaviivat vuosille 2016 -2018 § Muutosten vuoksi valvontakohteita ei voida täsmällisesti määritellä useiksi vuosiksi eteenpäin. Sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämisen muutokset tulevat heijastumaan myös valvontaviranomaisen rooliin § Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontaohjelmassa 2015 -2018 nostettu esille: kotiin vietävien palvelujen valvonta, omavalvonnan kehittäminen ja itsemääräämisoikeuden toteutumisen valvonta § Valvontaa tulee kohdentaa turvallisuusriskeihin Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 32

Mikä on riittävä henkilöstömitoitus? § § § Keväällä 2015 hallitusohjelmassa ilmoitettiin, että tehostetun palveluasumisen

Mikä on riittävä henkilöstömitoitus? § § § Keväällä 2015 hallitusohjelmassa ilmoitettiin, että tehostetun palveluasumisen ja vanhainkotien henkilöstön ehdoton vähimmäismitoitus on 0, 40– 0, 50 hoitotyöntekijää kutakin hoidettavaa kohti Laatusuositusta ehkä muutetaan siten, että henkilöstön ehdoton vähimmäismäärä olisi 0, 40 hoitotyöntekijää vanhusta kohti Mitä tämä tarkoittaa yksiköiden arjessa? Kyetäänkö 0, 40 minimimitoituksella turvaamaan asiakkaiden tarvitsema hoito- ja huolenpito? Vanhuspalvelulain 19 §: n mukaan iäkkäälle henkilölle tarjottavien sosiaali- ja terveyspalvelujen on oltava laadukkaita ja niiden on turvattava hänelle hyvä hoito ja huolenpito Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 33

Valtakunnalliset tavoitteet § Hallitusohjelma sisältää ikääntyneiden hyvinvointiin kolme asiaa (satsausta): lyhyt- ja pitkäaikaisen perhehoidon

Valtakunnalliset tavoitteet § Hallitusohjelma sisältää ikääntyneiden hyvinvointiin kolme asiaa (satsausta): lyhyt- ja pitkäaikaisen perhehoidon kehittämisen, kotihoidon lisäämisen ja omaishoidon parantamisen § Valtakunnallisena tavoitteena on, että yli 75 -vuotiaista olisi pitkäaikaisessa laitoshoidossa ja tehostetun palveluasumisen piirissä entistä vähemmän ja vastaavasti lisätä kotihoitoa, omaishoitoa ja palveluasumisen eri muotoja. Tavoitteena on myös, että pitkäaikaisen laitoshoidon kesto vähenee ja jatkuva kotihoito aloitetaan entistä myöhemmässä iässä – > Huomiota on kiinnitettävä avohoitoon, kotihoitoon, omaishoitoon, kodissa asumisen turvallisuuteen ja kodin teknologiaan Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 34

Kiitos ja hyvää syksyä! Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 35

Kiitos ja hyvää syksyä! Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 35