Valsgos knyvtr knyvtri valsg ELTE BTK Knyvtr s

"Valóságos könyvtár – könyvtári valóság” ELTE BTK Könyvtár- és Információtudományi Intézete 2013. november 26.

Karcsúsodjunk, de meddig?

A lean menedzsment könyvtári vetületei Juhász Éva Magyar Képzőművészeti Egyetem Könyvtár, Levéltár és Múzeumi Gyűjtemény ELTE-BTK Doktori Iskola ; Témavezető: Dr. Habil. Kiszl Péter

Tartalom • Lean menedzsment definíciója • Ipari alkalmazása • Karcsúsítás és könyvtárak • A Tri-borough és a Garda példa • Karcsúsodjunk, de meddig?

Lean / Karcsú menedzsment

Toyota termelési rendszer „Karcsú szervezet, kevesebb erőforrás, jobb teljesítmény”

Ford Panhard et Levasseur Toyota

Karcsúsítás és könyvtárak

Tapasztalat ? ? ? „Karcsú menedzsment”

Gyakorlati alkalmazás Anyaggyűjtés módszerei: üSzakirodalmi áttekintés üTanulmányi kirándulás: Rival del Garda: Biblioteca Civica London, Kensington Central Library üKérdőív kitöltése üInterjú üProjekt dokumentáció tanulmányozása

Lean management? Of course! Tri-borough project Három kerület, közös szolgáltatás

Tri-borough project

A Tri-borough project célja üA közszolgáltatások kiemelkedő színvonalának védelme üA helyi hatóságok szuverenitásának megőrzése a kemény gazdasági környezetben is. üEgy szolgáltatás – három kerületben üDemokratikus, szociális és gazdasági érdekek összehangolása üKöltségcsökkentés s té ö K é s t l c g ö s n e k k

Pilot study Integrated Tri-borough Library Service Célja Egyre színvonalasabb könyvtári szolgáltatások Elégedett Felhasználó Költségmegtakarítás

A terv… üEgységes szerzeményezési, kölcsönzési rendszer, kidolgozása üAz online információszolgáltatások összehangolása üRaktározás újratervezése üMenedzsment karcsúsítása

Munkatársak számának meghatározása kereskedelmi szempontok alapján Egy adott szolgáltatásra fordított idő Szolgáltatás gyakorisága A szolgáltatás során kölcsönzött dokumentumok száma Nyitvatartási idő Felhasználók száma

Tri-borough Library – Karcsú menedzsment struktúra Három kerület – egy menedzsment Szolgáltatás vezető Közösség fejlesztő menedzser Napi működésért felelős menedzser Tájékoztató menedzser

A fenntartók szerint a projekt: EREDMÉNYES Teljes megtakarítás éves szinten: 315. 934 GBP

A felhasználók harcolnak a könyvtárért

Lean management…Che? Riva del Garda

A Biblioteca Civica nyitvatartási idő alatt: közkönyvtár

Nyitvatartási időn kívül

Megállapítás A Tri-borough projekt : használták a a terminust, de a szolgáltatás színvonala csökkent: ez NEM karcsú menedzsment. A Biblioteca Civica könyvtár: nem használták a „lean menedzsment” terminust, de könyvtár működése gyakorlatilag megfelel kitételeknek.

Lean vagy nem? Felszabaduló munkaerő

Karcsúsodjunk, de meddig? Amíg a karcsúsítás együtt jár a szolgáltatások színvonalának növekedésével. („Karcsú szervezet, kevesebb erőforrás, jobb teljesítmény”) A karcsúsítás során felszabaduló, sokoldalúan képzett, rugalmas, kreatív munkaerő a szolgáltatások fejlesztésének, illetve újak bevezetésének biztosít szellemi alapot.

Köszönöm a figyelmet!

Irodalom Biblioteca Civica http: //www. comune. rivadelgarda. tn. it/biblioteca/homepage Demeter Krisztina, Jenei István, Losonci Dávid: A Lean menedzsment és a versenyképesség kapcsolata. - Budapest : Budapesti Corvinus Egyetem, Versenyképesség Kutató Központ, 2011. - 118 p John Huber and associates http: //www. jhaconsults. com/workshop. htm Losonczi Dávid, Demeter Krisztina, Jenei István: A karcsú (lean management) és a versenyképesség : In: Vezetéstudomány XLI. évf. 2010. 3. szám p. 26 -42 Tri-borough project http: //www. rbkc. gov. uk/leisureandlibraries/tri-borough. aspx Womack, James P. Jones, Daniel T, . Roos, Daniel: The machine that changed the world : how Japan's secret weapon in the global auto wars will revolutionize western industry. - New York, NY : Harper Perennial, 1991. viii, 323 p.

Illusztráció Art and Architecture http: //www. ebscohost. com/academic/art-architecture-complete Bright Hub http: //www. brighthubpm. com/methods-strategies/99312 -lean-management-standards/ Children who spend time in nurseries …http: //www. telegraph. co. uk/educationnews/10384281/Children-who-spend-time-in-nurseriesmore-likely-to-develop-behavioural-problems. html Desiderata Domus http: //www. desideratadomus. it/bla-bla Ford Focus RS http: //betterparts. org/ford-focus/ford-focus-rs. html Income Protection http: //www. toogezer. com/income-protection-is-a-great-way-to-protect-your-lifestyle Innováció ≠ kutatás-fejlesztés http: //www. felsofokon. hu/innovacio/2013/07/30/innovacio-kutatas-fejlesztes Kensington property-Council-flat-goes-sale-1 -million--neighbours-Kate-Willshttp: //www. dailymail. co. uk/news/article-2187259

Források • • The lean library http: //www. theleanlibrary. com Lean Improvement: http: //leanimprovement. blogspot. hu/2012/05/toyota-productionsystem-tps-founding. html • • Matchbox Die-Cast MIP http: //www. odinartcollectables. com/matchbox 2. aspx Michigan Tech. Edu: http: //www. mtu. edu/improvement/ • • Minessota Nonprofit Resources: http: //www. minnesotanonprofits. org/nonprofitresources Concord University Library http: //library. concord. edu/html/library_history. html • A munkanélküliség a legnagyobb gond http: //pannonrtv. com/web/? p=12189 • Panhard et Levasseur http: //en. wikipedia. org/wiki/Panhard • University of Chicago http: //safety. uchicago. edu/pp/environmental/index. shtml •