Valori primari fondamentali Il primato della relazione fraterna

Valori primari fondamentali Il primato della relazione fraterna Il primato della persona umana Il primato della buona salute valori di riferimento libertà – solidarietà – prossimità – dono – volontariato – gratuità anonimato valori di riferimento l’uomo planetario – relazione inter/intra personale – interculturalità – pace valori di riferimento ben essere – welfare immateriale – la scienza calda Guida orientativa q “Vision” della civiltà planetaria q “Mission” della casa e scuola della solidarietà e del dono q “Obiettivo” primario della Qualità Sociale Valori secondari “Funzionali al sistema” ü Identità e pluralismo üAccoglienza – condivisione – negoziazione üAssertività – coraggio – coerenza üEfficienza – efficacia – economicità üEccellenza nella democrazia interna üChiarezza della politica del sangue – autonomia üAutosufficienza üResponsabilità üPervasività sociale Valori progettuali di contesto ü Fidelizzazione della base associativa üOrganizzazione a rete üLeadership diffusa üSicurezza trasfusionale üCarte etiche e dei comportamenti üBilancio sociale üFormazione üPiano degli indicatori e della valutazione üPassaggio generazionale üPiano della comunicazione

Orientamento di base della qualità sociale Ø condivisione degli ideali, delle vision, della mission e del pensiero strategico; Ø creare condizioni di soddisfacimento per il personale dipendente e valorizzare tutte le risorse umane; Ø praticare percorsi di eccellenza; Ø attuare programmi di formazione continua; Ø implementare il sistema a rete (particolare attenzione alla comunicazione interna ed esterna); Ø implementare e rafforzare il rapporto con l’Ambiente (istituzioni, realtà sociali, società)

Stakeholders Esterni Comunità nazionale e internazionale Servizi Trasfusionali Comunità locale Comunità Europea Donatori Enti locali Sindacati Opinione pubblica Assicurazioni Stakeholders Interni Banche Gruppi di pressione Governo Partner Banche etiche Imprese profit partner o sponsor Ministeri /Assessorati (Salute, Welfare, Pubblica Fondazioni Istruzione, bancarie Università e Ricerca) Enti religiosi Soci Dipendenti Collaboratori Partiti Volontari Fornitori Enti non profit partner Mass media Clienti FIODS Scuola e università Federazioni Civis Organi di controllo Enti non profit Enti pubblici e locali