Utvecklingsenheten Charlotta Green sa Svensson Sonja Andersen Svedberg

Utvecklingsenheten

Charlotta Green Åsa Svensson Sonja Andersen Svedberg Louise Malmgren Inger Jayakoddy Ulla Andréasson Hanna Sand Lindskog Ellinor Öjersson Ann-Charlotte Gustafsson 2

Utvecklingsenheten består av utvecklingsledare som är specialister inom sina respektive områden samt en utvecklingschef. Har du frågor om utvecklingsenhetens uppdrag och organisation? Kontakta utvecklingschef Åsa Svensson Telefon: 031 - 365 40 50 E-post: asa. svensson@ostra. goteborg. se Utvecklingsledaren finns med sin kunskap och erfarenhet som ett stöd för dig som chef. Du kan bland annat få råd och hjälp i arbetet med att nå målen för din verksamhet. Du kan också få hjälp med till exempel omvärldsbevakning och omvärldsanalys samt få tips om verktyg och metoder som kan skapa kvalitet i din verksamhet. 3

EU/Internationellt Vad innebär EU/internationellt? I Östra Göteborg pågår många projekt som är delfinansierade medel från olika EU-fonder och program. Projektverksamheten ger sektorerna möjligheten att pröva nya metoder och arbetssätt samt utveckla samarbetet med andra aktörer. Inger Jayakoddy utvecklingsledare EU/internationellt Telefon: 031 -365 30 91 E-post: inger. jayakoddy@ostra. goteborg. se • Specialist på EU-frågor och projektverksamhet • Förvaltningens representant i stadens EU nätverk och kontaktperson i EU och internationella frågor. Internationell samverkan och erfarenhetsutbyte tillför också nya perspektiv och ny kunskap till våra verksamheter, vilket i sin tur bidrar till att öka kompetens. Vad kan jag bidra med? • Kunskap och stöd i projektutveckling och projektstyrning - från idé till genomförande. • Kunskap om EU: s fonder och program. • Bistå med omvärldsbevakning på EU nivå • Bistå med metodstöd i form av workshops • Stöd vid internationella besök och samarbeten. 4

Folkhälsa Vad är folkhälsoarbete? Folkhälsoarbete är systematiska insatser för att förbättra människors livsvillkor. Syfte är att uppnå god och jämlikt fördelad hälsa. Inom förvaltningen ska varje verksamhet ha ett hälsofrämjande perspektiv och arbeta med hälsofrämjande insatser för de vi är till för. Charlotta Green utvecklingsledare folkhälsa Telefon: 031 -365 42 76 E-post: charlotta. green@ostra. goteborg. se • Specialist på folkhälsoarbete • Förvaltningens representant i stadens gemensamma nätverk kring folkhälsa • Förvaltningens representant i folkhälsofrågor i olika grupperingar, t. ex. samverkan med vårdcentraler, Angereds närsjukhus, närområdessamverkan (NOSAM) som är ett samarbetsorgan mellan kommun och region) Vad kan jag bidra med? • Att ge råd och stöd i frågor kring hälsofrämjande insatser • Erbjuda workshops, föreläsningar och informationsträffar inom området • Omvärldsbevaka och presentera statistik, fakta och trender som påverkar levnadsvillkoren för människor i stadsdelen • Ge information och inspirera i syfte att utnyttja stadsdelens hälsotek och mötesplatser 5

Processamordnare NOSAM Vad är NOSAM? Närområdessamverkan (NOSAM) är ett samverkansorgan mellan regionens hälso- och sjukvård, kommunal vård och omsorg, socialtjänst samt skola. NOSAMS: uppdrag är att arbeta tillsammans för att på bästa sätt ge vård, stöd och omsorg. Ellinor Öjersson processamordnare NOSAM Telefon: 031 -365 40 44 E-post: ellinor. ojersson@ostra. goteborg. se • Lokal samordnare för NOSAM Östra Göteborg Vad kan jag bidra med? • Hålla ihop och följa upp NOSAM: s skiftande uppdrag, processer och roller • Driva på och samordna utvecklingsarbetet • Följa upp resultat och kvalitet • Administrativt stödja; skriva kallelser, protokoll och sprida information • Utgöra ett stöd i implementeringsarbetet när det gäller kunskap, planering och samordning av folhälsoinsatser i NOSAM: s processer • För NOSAM: s räkning samordna analys, sammanställning och uppföljning av det årliga folkhälsoarbetet 6

IT-utveckling Vad är IT-utveckling? IT-utveckling handlar om att utveckla och samordna förvaltningens infrastruktur för IT och för gemensamma system. Det handlar också om hur vi kan utveckla hur vi använder IT i verksamheterna, hur vi kan arbeta effektivare med IT eller öka vår tillgänglighet. Fokus ligger på att, inom de ramar som finns för Göteborgs Stad , kvalitetssäkra verksamheten så att de IT-verktyg som efterfrågas och ger mesta möjliga nytta erbjuds. Vad kan jag bidra med? • Ge råd och stöd i strategiska IT-frågor, som att utvärdera och införa stödsystem för viktiga funktioner • Ge råd och stöd om datakommunikation, såsom trådlösa och mobila nätverk • Ge råd och stöd när personal har behov av utbildning inom IT-området • Informera om kommun- och förvaltningsgemensamma IT-strategier, planer och program • Hjälpa till vid implementering av kommun- och förvaltningsgemensamma IT-strategier, planer och program Sonja Andersen Svedberg utvecklingsledare IT Telefon: 031 -365 30 31 E-post: sonja. andersen@ostra. goteborg. se • Specialist på IT-frågor • Kontaktperson till Intraservice • Förvaltningens representant vid extern samverkan inom IT-området • Projektledare vid införandet av förvaltningsövergripande IT-system Närliggande område Om du har frågor som handlar om beställning av IT utrustning, IT-behörigheter, kursutbud i grundläggande IT program och liknande vänder du dig till IT-administratör, IT-utvecklare eller IT-pedagogen på Kanslienheten. E-post: it. ostragoteborg@ostra. goteborg. se 7

Kvalitet Vad är kvalitetsfrågor? Kvalitetsarbete innebär att kontinuerligt och systematiskt utveckla och förbättra verksamheten för att nå uppsatta mål och få nöjda kunder/brukare. Vad kan vi bidra med? • • • Ge stöd i det systematiska kvalitetsarbetet Ge stöd i planering och uppföljning av uppsatta mål Ge stöd vid analys av enkätsvar Ge stöd i processkartläggning och processutveckling Ge behörigheter till Verksamhetshandboken Ge stöd vid projektarbete Louise Malmgren utvecklingsledare kvalitet Telefon: 031 -365 40 61 E-post: louise. malmgren@ostra. goteborg. se • Genomför utredningar och utvärderingar • Systemadministratör för Rappet • Systemadministratör av verksamhetshandboken 8

Lokalplanering Vad innebär lokalplanering? Lokalplanering i Östra Göteborg handlar om att sträva efter att välja långsiktigt hållbara lösningar för de lokaler där stadsdelens verksamheter finns. Vad kan jag bidra med? • Svara på frågor och ge stöd i frågor gällande lokalplanering • Ge stöd i arbetet med den långsiktiga planeringen av lokalförsörjning • Delta i arbetet vid förändrade lokalbehov, t. ex. ny- och ombyggnad, inhyrning och besiktning • Ge stöd och svara på frågor angående hyresavtal • Hjälpa till med att skriva uppdragshandlingar till lokalsekretariatet och tjänsteutlåtande till stadsdelsnämnden Ulla Andréasson utvecklingsledare lokalplanering Telefon: 031 -365 40 23 E-post: ulla. andreasson@ostra. goteborg. se • Specialist på lokalplaneringsfrågor • Kontaktperson gentemot lokalsekretariatet och lokalförvaltningen Närliggande område • Vid frågor som gäller tillsyn, skötsel och felanmälan av förvaltningens lokaler, vänder du dig till fastighetsservice eller direkt till lokalförvaltningen. • Har du praktiska frågor om SBA, larm och lås kan fastighetsservice inom Östra Göteborg hjälpa till. 9

Miljö Vad är miljöfrågor? Förvaltningens miljö- och klimatarbete fokuserar på sex miljöområden; effektiv energianvändning hållbara resor, miljöanpassade inköp, miljömåltider, resurshushållning och ansvarsfull kemikalieanvändning, som ingår i miljöledningssystemet Östra Göteborg- för klimat och miljö. Sedan 2016 arbetar alla med det aktuella miljöledningssystemet. Det innebär att verksamheterna formulerar miljöåtgärder beroende på stadens mål, lagar, policy och sin egen miljöpåverkan. Hanna Sand Lindskog utvecklingsledare miljö Telefon: 031 -365 30 64 E-post: hanna. sand. lindskog@ostra. goteborg. se • Specialist på miljöarbete • Förvaltningens kontaktperson gentemot trafikkontoret, miljöförvaltningen, Kretslopp och vatten, Ekocentrum, Universitet och andra förvaltningar inom miljöområdet Vad kan jag bidra med? • Ge råd och stöd i arbetet för att uppnå de politiska målen inom miljöområdet • Initiera och utveckla projekt och satsningar samt uppmärksamma förvaltningens behov och intresse för medverkan i gemensamma miljö- och klimatprojekt för staden • Hjälpa till att arrangera och hänvisa till utbildningar inom miljöområdet • Informera och inspirera chefer och miljöombud i deras uppdrag • Svara på frågor om stadens arbete, lagar och regler inom miljöområdet. 10

Stadsutveckling Vad är stadsutveckling? Förvaltningens roll är att bevaka och ansvara för att det sociala perspektivet beaktas i stadsplanering och stadsutveckling. Utvecklingsavdelningen bidrar med kunskap om människors livsvillkor och metodstöd kring frågor om tillgänglighet, trygghet och trivsel i utemiljön. Vad kan jag bidra med? • Ge information om pågående planer som berör stadsdelen • Ge råd och stöd i planering av fysisk utemiljö • Genomföra inventerings- och analysarbete i den fysiska miljön kring en verksamhet • Ge råd och stöd angående områdesvandringar • Förmedla kontakter till fackförvaltningar och fastighetsägare • Vara metodstöd vid uppstart av projekt Ann-Charlotte Gustafsson utvecklingsledare stadsutveckling Telefon: 031 -365 41 17 E-post: ann-charlotte. gustafsson@ostra. goteborg. se • Specialist inom stadsplanering • Formulerar yttranden över planärenden • Förvaltningens representant vid extern samverkan i stadsutvecklingsfrågor, t. ex. med stadsbyggnadskontoret, park och naturförvaltningen, trafikkontoret och fastighetsägare Närliggande område Om du vill anmäla fel i offentlig utemiljö i hela staden vänder du dig till Kontaktcenter, telefon 031 -365 00 00 eller mejlar till goteborg@goteborg. se 11