UPRAVLJANJE ZNANJEM Motivacija Zaposlenika Internetske tehnologije Profesorica: Nikolina Smilović Razred: g 4 m
Zaposlenik i motivacija Motiviranje na poslu
Vrste motivacije Kako se zaposlenik motivira? ! • Sudjelovanje zaposlenika u projektu usko je povezano s njegovom ili njenom motivacijom. • Dvije vrste motivacije: – ekstrinzična (vanjska) – intrinzična (unutarnja)
Ekstrinzična motivacija Vanjski izvor informacije • Zaposlenik je motiviran npr. financijskim poticajem, putovanjem, promicanjem radnog mjesta i drugim što je usko povezano s izvršenjem određenog zadatka
Intrinziča motivacija Unutarnji izvor informacije • Izvor u samoj osobi koja je motivirana samim zadatkom
Prednosti i nedostaci Razlika između ekstrinzične i intrinzične motivacije • Ekstrinzična motivacija - dovodi do toga da zaposlenici izvrše samo minimum traženog zadatka kako bi mogli dobiti poticaj • Intrinzična motivacija –zaposlenike je teže kontrolirati i usmjeravati Intrinzična motivacija je posebno važna u upravljanju tacitnim znanjem
Poticanje intrinzične motivacije Četiri važna čimbenika • osjećaj postignuća - smanjiti broj beznačajnih zadataka (dokumentiranje) • osjećaj autonomije - tolerirati pogreške i pokazati povjerenje u zaposlenika • osjećaj kompetencije – osoba je uzor i prenosi znanje na druge • osjećaj napretka – ispunjeni ciljevi i vidljiv uspjeh
O čemu ovisi intenzitet motivacije Razlika između ekstrinzične i intrinzične motivacije • Jačini i veličini motiva Veća glad – veća potreba • Atraktivnost cilja • Blizina cilja