Upravljanje kolom upravljanje sobom Dubravka Miljkovi Uiteljski fakultet

Upravljanje školom – upravljanje sobom Dubravka Miljković Učiteljski fakultet, Zagreb dubravka. miljkovic@ufzg. hr dubravka@iep. hr www. iep. hr

Raspored rada • 8. 30 – 10. 00 • 10. 00 – 10. 30: pauza • 10. 30 – 12. 30

Sadržaj § § Izazovi ravnateljskog posla Simptomi i posljedice stresa Kako ublažiti fiziološke reakcije? Kako ublažiti emocionalne reakcije?

Dobra škola • Autoritativno i stručno upravljanje • Stručni i motivirani učitelji – visoko očekivanje uspjeha – osjetljiv za potrebe učenika – razvija kritičko mišljenje, rješavanje problema, kreativnost – uspješno upravlja razredom – daje pouzdane informacije o napretku učenika • Dobra suradnja s roditeljima • Uređenost školske zgrade i okoliša

Disciplinskih je problema u školi sve više. . . • utjecaji društvenog okruženja (općeg, obiteljskog) • individualne osobine učenika • razred, tj. osobine i dinamika učeničkog kolektiva, razredna klima • specifični odnosi učenika i svakog pojedinog učitelja • opći odnosi u školi, organizacijska kultura

Jako volim školu - 15 god. N = 67. 873 Ž m WHO, 2008.

Zapisi iz dnevnika rada • … nestao s nastave • …otišao bez pitanja • Na satu TZK vježbalo 9 učenika. Učenici tvrde da su imali krivi raspored. • … skrivaju se za vrijeme sata iza strunjače • … puše u WC-u ali ne znam što • … poslan na razgovor kod pedagoga; nakon toga igra se i mobitelom. • … zapalio cigaretu na satu i puši • … baca papire kroz prozor • … piše pisamca za vrijeme biologije

John Cacioppo Gledanje slika 1. pozitivnih 2. negativnih 3. neutralnih

KAD LJUDI NAJVIŠE RAZMIŠLJAJU • Ljudi najviše razmišljaju kad gledaju negativne slike

• Uvreda i pohvale • Loša ocjena i dobre ocjene • Loš učenik i dobri učenici

Što je stres? Stres = zahtjevi > naša procjena sposobnosti suočavanja

Svakodnevni stressssori zahtjevi odozgo svađe kvarovi gužve čekanja rokovi vlastita fiziologija problemi sa susjedima izgubljene stvari bolest nastavnika nerazumni roditelji loše ocjene neplanirani poslovi neostvarena očekivanja

Stresori VANJSKI UNUTRAŠNJI § Traumatski § Tijelo događaji § Misli (emocije) § Životne promjene § Svakodnevni problemi

Ponašanja ravnatelja koja izazivaju stres § Nedosljednost § Nedostatak podrške § Nedostatak brige § Usmjeravanje na negativno § Zanemarivanje pozitivnog

Stres na razini organizacije

Maksimalni učinak dobar Pozitivni stres Negativni stres loš dosada visoka napetost

Pozitivni stres (eustress) • motivira • energizira • uzbuđuje

Simptomi stresa § Emocionalni § U ponašanju § Kognitivni (u mišljenju) § Tjelesne reakcije

Simptomi stresa emocionalni • nezadovoljstvo • anksioznost • apatija • razdražljivost • umor • depresivnost • usamljenost

Simptomi stresa u ponašanju • sklonost nesrećama • alkohol, pušenje, lijekovi • promjena apetita • problemi sa spavanjem • ubrzan govor • svadljivost

Simptomi stresa kognitivni • nesposobnost donošenja odluka • prebrzo donošenje odluka • slaba koncentracija • preosjetljivost na kritiku • mentalni blokovi • zaboravljivost

Simptomi stresa fiziološki • visoki tlak • probavni problemi • osip • napetost u stomaku • znojni dlanovi • hladne ruke • plitko disanje • lupanje srca • glavobolja

Bolesti povezane sa stresom • kardiovaskularne bolesti • bolesti imunološkog sustava • astma • dijabetes • probavne smetnje • čir na želucu • kožne bolesti – psorijaza • glavobolje i migrene • depresija

stresori Model ravnateljevog stresa u školi pojedinci grupa (razred, STRES zbornica. . . ) škola kao organizacija Ministarstvo, agencije, društv. sredina, mediji. . . naslijeđe, spol, dob, suočavanje, ličnost simptomi stresa

Osobe sklone stresu § Ne razdvajaju bitno od nebitnog § Pesimisti su § Perfekcionisti § Niska tolerancija na frustraciju § Negativan stav prema drugima § Ne vide smisao u životu § Krive sebe za stvari koje nisu pod njihovom kontrolom § Nemaju smisla za humor

A tip ličnosti A – TIP ličnosti · sve rade brzo · imaju visoku potrebu za postignućem · kompetitivni su · nestrpljivi su · rade više stvari istovremeno · osjećaju se krivima ako ništa ne rade

Rizik od infarkta • • Tip A + : neprijateljstvo ciničko nepovjerenje prema ljudima česta ljutnja otvoreno iskazivanje ljutnje

Što ublažava stres? 1. Zadovoljstvo i smisao 2. Socijalna podrška 3. Hobi 4. Upravljanje vremenom

+ ANKSIOZNOST ZANOS izazovi APATIJA DOSADA - vještine +

Da V Da A Ž N O Ne H I T N O Ne VAŽNO - HITNO VAŽNO - NIJE HITNO 1 2 NIJE VAŽNO - HITNO NI VAŽNO - NI HITNO 3 4

1 VAŽNO I HITNO OPERATIVNO § Svakodnevni zadaci § Problemi koji pritišću § Projekti, sastanci, pripreme s kratkim rokom § Krize

3 NIJE VAŽNO - HITNO ZAHTJEVI DRUGIH § Telefonski pozivi § Posjetitelji § Sastanci

4 NI VAŽNO – NI HITNO OPUŠTAJUĆE § Gledanje TV § Čitanje nezahtjevnih knjiga § Nevažna pošta § Neki telefonski pozivi

2 VAŽNO – NIJE HITNO STRATEŠKE STVARI § Definiranje vizije § Planiranje § Prevencija § Razvijanje odnosa § Osobni razvoj - Dakle, da viiidimooo… godišnji plan škole. . . hm, hm. . .

Planiranje § § Dugoročni plan Mjesečni plan Tjedni plan Dnevni plan Plan za danas: 1. Ustati 2. Preživjeti 3. Vratiti se u krevet

Što učiniti? 1. Ukloniti stresor 2. Ublažiti emocionalne reakcije 3. Ublažiti tjelesne reakcije

1. Uklonite stresore Stvarno nisam smjela pojesti tog miša!

Dvije pogreške § Nije pod mojom kontrolom a mislim da jest § Pod mojom kontrolom je, a mislim da nije

2. Ublažite tjelesne reakcije • tjelesno vježbanje / ples! • duboko disanje • relaksacija • meditacija • joga

3. Ublažite emocionalne reakcije 1. Problemi su dio života 2. Problemi su korisni 3. Promijenite perspektivu 4. Uočite pozitivno 5. Što vam je donio neuspjeh? 6. A gdje je humor?

stvarni događaj osobna procjena ili vrednovanje događaja reakcija na događaj

Pravila perspektive I. nakon 100 godina II. svako zlo za neko dobro III. usred noći IV. metar V. voda ispod mosta

Uočite pozitivnu stranu

Ponavljajte za mnom • Više • Više nikada nikada neću neću prigovarati prigovarati svojoj svojoj djeci djeci

Opravdana negativnost • žalost nakon gubitka • ljutnja na nepravdu • strah od ugrožavajućeg smanjiti, ne eliminirati

Smanji negativnost promijeni način razmišljanja događaj Jedna osoba izašla je usred moje prezentacije interpretacija događaja ponašanje Mora da je moje izlaganje jako dosadno Loš osjećaj

• Postoje li neki dokazi da je takvo vjerovanje istinito Nisam ga pitala zašto je izašao; nemam nikakav dokaz da je izašao zato što mu je moje predavanje bilo dosadno. • Moguća alternativna objašnjenja? Možda je dobio SMS poruku da mora hitno na sastanak; možda se ne osjeća dobro pa je morao izaći na zrak. • Koje su implikacije ako je vjerovanje točno? Čak iako mu je predavanje bilo dosadno, to ne znači da sam ja loš predavač; možda ga ta tema ne zanima. • Koliko je takvo vjerovanje korisno ili bi bilo bolje misliti nešto drugo? Čak ako jest istina da sam loš predavač, što mogu učiniti da situaciju promijenim.

Smanji negativnost promijeni način razmišljanja događaj Jedna osoba izašla je usred moje prezentacije interpretacija događaja Šta ću joj ja ponašanje Neutralan osjećaj

trajno - prolazno • U ovoj školi nikad neću imati prijatelja • Vesna me mrzi i nikad se više neće htjeti družiti sa mnom • Moja mama prigovara najviše od svih mama na svijetu • Treba vremena dok pronađem prijatelje u novoj školi • Vesna se duri na mene i danas se ne želi družiti sa mnom • Moja mama danas jako puno prigovara

osobina - ponašanje • Dobio sam dvojku iz • Dobio sam dvojku jer testa jer sam glup nisam učio • Nisu me uzeli u nogometni tim. Mene nitko mene voli. • Nisu me uzeli u nogometni tim. Ne ide mi nogomet • Zabranili su mi izlaske jer sam zločest. • Zabranili su mi izlaske jer sam udario Gorana.

Smanji negativnost zbroji se • Što ako. . . • Možda. . . • Da sam barem. . . • Kad bi. . .

Smanji negativnost pozitivna negativnost • okidači negativnog • (na)uči razliku • nije sve negativno – negativno • pozitivno negativno potiče razvoj • kad ne možeš izbjeći - reinterpretiraj

Smanji negativnost medijska dijeta • pogrešna slika realnosti!

Smanji negativnost nauči se nositi s negativnim ljudima • modificiraj situaciju (moj dio krivice? na negativno odgovaraj neutralno ili pozitivno) • usmjeri se na pozitivno • promijeni značenje

Povećaj pozitivnost nađi pozitivno značenje

Povećaj pozitivnost nađi dobro u dobrome NE! DA! • Nije moguće da se to meni događa • Mora da je netko pogriješio • Znao sam da neće potrajati • To će biti divno • Trud mi se isplatio • Podijeli s drugima • Ne traži dlaku u jajetu

Povećaj pozitivnost budi zahvalan

• Ako ste se jutros probudili zdraviji no bolesniji sretniji ste od milijun ljudi koji neće dočekati idući tjedan. • Ako nikad niste osjetili opasnost bitke, osamljenost zatočeništva, agoniju mučenja, ugrize gladi, sretniji ste od 500 milijuna stanovnika ovog svijeta. • Ako možete otići u crkvu bez straha da vam prijete, hapse, muče vas ili ubiju, sretniji ste od 3 MILIJARDE ljudi ovoga svijeta. • Ako u vašem hladnjaku ima hrane, na vama odjeće, nad glavom imate krov i krevet u koji ćete leći bogatiji ste od 75% stanovnika ovog svijeta. • Ako imate račun u banci, novac u novčaniku i nešto sitniša uokolo u nekoj kutijici, zdjelici, pripadate među 8% najbolje stojećih ljudi na svijetu.

• Osoba kojoj ste zbog nečega zahvalni, a nikada joj to niste rekli

PISMO ZAHVALNOSTI • Što je osoba za vas napravila? • Zašto vam je to bilo važno? • Kako ste se osjećali? • Izraz zahvalnosti

Povećaj pozitivnost budi ljubazan • svakodnevne sitnice • Dan ljubaznosti • volonterstvo

Povećaj pozitivnost slijedi svoju strast

Povećaj pozitivnost maštaj o budućnosti

Povećaj pozitivnost koristi svoje snage • • • Mudrost i znanje Hrabrost Humanost Pravednost Umjerenost Transcendentnost www. authentichappiness. org www. pozitivna-psihologija. com

Povećaj pozitivnost poveži se s drugima Suryia & Roscoe

Povećaj pozitivnost poveži se s prirodom

Povećaj pozitivnost otvori um

Povećaj pozitivnost otvori srce Poznanstva: ONA: crna, osamljena, traži muško društvo. Etnička pripadnost nije važna. Draga sam cura koja se voli igrati. Volim duge šetnje šumom, vožnju autom, lov, ribolov i kampiranje. Za toplih zimskih noći volim ležati pred kaminom, a uz svjetlost svijeća jest ću ti iz ruke. Čekat ću te pred vratima kad dođeš s posla i nositi na sebi samo ono što mi je majka priroda dala. Nazovi broj (404) 875 -6420 i pitaj za Daisy. Čekam tvoj poziv. . .

Daisy

Riblja filozofija

Riblja filozofija • Izaberi svoj stav • Igraj se • Uljepšaj im dan • Budi tu

Život = sreća

Sami sebe uvjerimo da će život biti bolji kad se vjenčamo, dobijemo jedno dijete, pa onda drugo…

Onda smo frustrirani jer djeca nisu dovoljno velika i čekamo da malo poodrastu i budu bolji.

Onda smo nezadovoljni jer postanu adolescenti i teško nam je nositi se s njima. Sigurno ćemo biti sretniji kad to prerastu.

Kažemo sami sebi da ćemo biti sretniji kad budemo imali više novca, bolji auto, ljepše ljetovanje, više vremena, kad odemo u mirovinu…

Istina je da nema boljeg vremena da se bude sretan nego što je ovo sada. Ako nije, kada je?

Život će ti uvijek biti pun izazova. Bolje je uočiti to i odlučiti da ćeš biti sretan svemu usprkos.

Dugo ti se vremena čini da će život tek početi. Pravi život. Ali uvijek su na putu neke prepreke, neki nered koji treba srediti, neki posao koji treba dovršiti, neko vrijeme koje treba potrošiti, neki računi koje treba platiti. Tada će život početi.

Na kraju shvatiš da su te prepreke bile - život.

To mi je pomoglo da shvatim da ne postoji neki put do sreće. Sreća JEST put.

I zato, uživaj u svakom trenutku. Prestani čekati da završi škola, da se vratiš u školu, da izgubiš pet kila, da dobiješ pet kila, da počneš raditi, da uđeš u brak, da dođe petak, da kupiš novi auto, da stigne proljeće, da dođe ljeto, da prođe zima, da dočekaš prvi ili petnaesti, da puste tvoju pjesmu na radiju, da umreš, da se ponovno rodiš… prije nego odlučiš biti sretan.

Sreća je putovanje, a ne odredište. Nema boljeg vremena da bi se bilo sretan nego što je… SADA! Živi i uživaj u trenutku. - Autor nepoznat