Unternehmensfhrung Aufbau und Ablauforganisation Olfert Pischulti Kompakttraining Kiehlverlag

Unternehmensführung Aufbau- und Ablauforganisation Olfert/ Pischulti Kompakttraining, Kiehlverlag 1 12/4/2020 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau

1. Grundlagen l „Unter Organisation wird eine Institution verstanden, in der – – 2 Eine abgegrenzte Gruppe von Personen (Organisationsmitglieder) ein auf Dauer angelegtes Regelsystem planvoll geschaffen hat, um gemeinsam Ziele zu verfolgen, und In der Ordnung auch von selbst entstehen kann. “ (Bea, Göbel 1999) Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

1. Grundlagen Einflüsse auf die Organisation 3 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

1. Grundlagen Funktionen eines Unternehmens 4 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

1. Grundlagen Führungsebenen 5 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

1. Grundlagen l Organisation – § § 6 Regeln zur Gestaltung von komplexen sozialen Systemen, z. B. Unternehmen Aufbauorganisation Regeln zur statischen Strukturierung, Verknüpfung der Organisationseinheiten Ablauforganisation Regeln zur Strukturierung der auszuführenden Aufgaben, Arbeitsanweisungen Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

2. Ziele betrieblicher Organisation l l 7 effektives Projektmanagement (Priorität und Auftragsklärung von Projekten in der Produktion) effizientes Projektmanagement (straffe Projektdurchführung und Akzeptanz bei den Anwendern) Bearbeitung von Problemstellungen auf Prozess- und Sachebene mit den unmittelbar Beteiligten (Umsetzung von KVP auf kürzestem Weg) Koordination von organisatorischen Veränderungen Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

2. Ziele betrieblicher Organisation l l 8 Gestaltung von ablauforganisatorischen Prozessketten (Prozessbetrachtung statt EDVBetrachtung) Verantwortlichkeit für nachvollziehbare Beurteilungskriterien für Leistung und Kosten Technisches Controlling für Betriebsfunktionen Kosten-/Nutzenbetrachtung für EDVUnterstützung Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

3. Aufbauorganisation 3. 1. Stellenbildung l Aufbauorganisation – l Ablauforganisation – 9 Zerlegung und Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen sowie der Koordination von Aufgaben und Aufgabenträgern. Ergebnis ist formale Struktur des Unternehmens Raum- zeitliche Strukturierung der in allen Bereichen einer Organisation zur Aufgabenerfüllung erforderlichen Prozesse Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

3. Aufbauorganisation 3. 1. Stellenbildung l Aufgabenanalyse – Zerlegen der Gesamtaufgabe – – – 10 Verrichtungsanalyse – welche Tätigkeiten fallen an Objektanalyse – materielle oder immaterielle Objekte Ranganalyse – Entscheidung und Ausführung Phasenanalyse – Planung, Durchführung, Kontrolle Zweckbeziehungsanalyse – Zweckaufgaben und Verwaltungsaufgaben Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

3. Aufbauorganisation 3. 1. Stellenbildung l Aufgabensynthese – – – Zusammenfassung der Teilaufgaben zu Stellen Stelle – kleinste organisatorische Einheit, Zweckmäßigkeit Zentralisation oder Dezentralisation l 11 Entscheidung nach Verrichtung, Objekt, Entscheidung Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

3. Aufbauorganisation 3. 1. Stellenbildung l Stellenelemente – Kompetenz – Befugnis zur Einleitung von Maßnahmen zur Erfüllung von Aufgaben l l – Arten der Kompetenz l l l l 12 Sachbezogene Kompetenz – fachliche Zuständigkeit Personenbezogene Kompetenz – persönliche Kompetenz Entscheidungskompetenz Weisungskompetenz Verpflichtungskompetenz – Unterschriftsberechtigung Verfügungskompetenz Informationskompetenz Antragskompetenz Vertretungskompetenz Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

3. Aufbauorganisation 3. 1. Stellenbildung l Stellenelemente – Verantwortung l l – Delegation durch Weisungen l l l 13 Handlungsverantwortung Führungsverantwortung Auftrag Anweisung Befehl Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

3. Aufbauorganisation 3. 2. Aufbaugestaltung l Stellenarten – Linienstellen l l – Stabsstellen l l – Leitungshilfsstellen mit Vorschlagsrecht, keine Entscheidungsund Weisungsbefugnis Stäbe und Assistenzen Gremien l 14 Instanzen (Leitungsstellen) mit Entscheidungs- und Weisungsbefugnis Ausführungsstellen Hauptamtliche Gremien als Leitungsgruppe oder Projektgruppe Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

3. Aufbauorganisation 3. 2. Aufbaugestaltung l Unternehmensstrukturierung – – Horizontal - Abteilungsbildung Vertikal – hierarchische Struktur l l l Formen – – – 15 Leitungsspanne Hierarchieebenen Liniensystem Funktionssystem Stabliniensystem Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

3. 3. Organisationsstruktur 16 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

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Ein- oder Mehrliniensystem 18 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

Stab. Liniensystem 19 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

Funktionale Organisation 20 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

3. 3. Organisationsstruktur 21 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

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Matrixorganisation 23 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

Matrixorganisation 24 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

Matrixorganisation Siemens 25 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

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4. Moderne Formen der Aufbauorganisation 4. 1. Kundenorientierte Strukturen l Verkaufsteam als direkter Kundenpartner – One-face-to-customer – Kundenorientierte Organisation, Unterstützung durch Fachabteilung Kundencenter 27 – Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

4. Moderne Formen der Aufbauorganisation 4. 1. Kundenorientierte Strukturen l Key- Account- Management – – – 28 Betreuung der Großkunden Basis ist ABC- Analyse Hoher Umsatz, hohe Nachfrage, langfristige Geschäftsbeziehung Systematisches Relationship Management Schnittstelle zur Entwicklung Matrixorganisation Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

4. Moderne Formen der Aufbauorganisation 4. 2. Teamorientierte Strukturen l l 29 autonome Gruppe gleicher Aufgaben Verzicht auf Hierarchie, klare Weisungsbefugnisse System von Gruppen Mitarbeiter gehört zu mehreren Teams Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

4. Moderne Formen der Aufbauorganisation 4. 2. Teamorientierte Strukturen l Horizontaler Linking Pin – l Vertikaler Linking Pin – l Hohe Motivation, Nutzung des know hows aller Mitarbeiter, flexible Organisation Nachteil – 30 Mitarbeiter ist gleichzeitig Teamleiter und Mitglied einer übergeordneten Gruppe Vorteile – l Mitarbeiter in verschiedenen Teams der gleichen Ebene Fehlende klare Kompetenzregelung, Dominanz einzelner Mitglieder, Effizienzproblem in größeren Unternehmen Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

4. Moderne Formen der Aufbauorganisation 4. 3. Projektorganisation l l 31 Teamorganisation für autonome Projekte, zeitlich befristet, bereichsübergreifend Produkteinführung Reorganisation EDV- Projekt Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

4. Moderne Formen der Aufbauorganisation 4. 4. virtuelles Unternehmen l l l 32 Zeitlich begrenztes Netzwerk rechtlich selbstständiger Unternehmen, gleichberechtigt Kernkompetenzen Abwicklung von Kundenaufträgen Euroregion am Bodensee http: //www. vfeb. ch/html/news. htm Maschinenbauverbund Vogtland Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

Vertrauensbeziehung 33 Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau Picot 2001 12/4/2020

4. Moderne Formen der Aufbauorganisation 4. 5. fraktale Fabrik l l l l 34 Warnecke, Die fraktale Fabrik „Ein Fraktal ist eine selbständig agierende Unternehmenseinheit, deren Ziele und Leistungen eindeutig beschreibbar sind. “ (Warnecke) Automatisierte Fabrik, Bereiche agieren selbstständig und eigenverantwortlich Fraktal bearbeitet kompletten Geschäftsprozess Schwan-STABILO Cosmetics Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020

4. Moderne Formen der Aufbauorganisation 4. 5. fraktale Fabrik l l l 35 Merkmale der Fraktalen Fabrik: Selbstähnlichkeit Selbstorganisation Dynamik und Vitalität Zielfindungsprozess Selbstoptimierung Diplomökonom Heinz Möller Unternehmensführung Aufbau 12/4/2020