Universitatea Bucuresti Facultatea de Junarlism si Stiintele Comunicarii

Universitatea Bucuresti Facultatea de Junarlism si Stiintele Comunicarii Productie Multimedia si Audio Video Publicitatea online: definire, istoric, modele de business, canale și eficiență. Coordonatoare stiintifica: lect. univ. dr. Adriana Stefanel Absolventa: Maria Voloh Publicitate pe Facebook pentru un site web

Motivație Internetul este unul dintre put inele lucruri construite de oameni pe care aces tia nu i l i nt eleg cu adeva rat (Schmidt & Cohen, 2013). Internetul - element din ce în ce mai important Piața de publicitate online - creștere spectaculoasă continuă Pasiunea și interesul constant pe care le am pentru internet și media digitale

Noțiuni teoretice ● Publicitatea - orice forma platita de comunicare non personala a ideilor s i produselor i n media, cu obiectivul de a crea imaginea unui brand (Kotler et al, 2006) ● Internetul este alca tuit din ret ele globale interconectate de calculatoare, care ofera companiilor unelte ieftine s i convenabile pentru a-s i face reclama s i a comunica cu client ii lor. Acest lucru a fost cunoscut s i sub numele de publicitate online (Palumbo & Herbig, 1998; Kaye & Medoff, 2001). ● Potrivit lui Rodgers s i Thorson (2000), reclamele online pot fi sub forma de bannere, pop-up advertising, sponsorizari, hyperlink-uri, precum si site-uri. ● A aparut in ‘ 96, odata cu vanzarea unui spatiu de banner companiei AT & T in revista online Hot. Wire, taxat pe baza modelului CPM (cost per mille).

Noțiuni teoretice ● Modele de business - CPM; CPC; CPA; ● Canale - Google Ad. Words, Facebook Ads Manager ● Targetare comportamentală pe Facebook - Locat ia utilizatorilor, Datele demografice, Interesele utilizatorilor, Comportamentul utilizatorilor, Conexiunile realizate de utilizatori pe Facebook ● Eficiența - dată de atingerea scopului inițial al campaniei de publicitate online

Metodologie Analiza datelor secundare - metodă de cercetare exploratorie Sursa datelor: Facebook Ads Manager Reports tool Datele colectate prin intermediul Facebook sunt considerate date secundare pentru ca scopul primar al colecta rii acestora face parte dintr-un proiect de cercetare mai amplu, i n care, pe parcursul a cinci ani urmeaza sa analiza m, prin intermediul mai multor chestionare trimestriale, i mpreuna cu lect. univ. dr. Adriana S tefa nel, nivelul de mult umire al roma nilor cu pres edintele ales Klaus Iohannis. *Chestionarele efectuate nu fac obiectul acestui studiu

Aplicație practică - intrebari 1. Sunt eficiente reclamele pe Facebook pentru promovarea unui site? 2. Reclamele text, imagine si video vor performa diferit? 3. Cati oameni putem atinge cu un buget limitat la 500 de RON? 4. Care va fi costul mediu al unui click in campaniile rulate? 5. Este masurabilitatea campaniilor online o caracteristica definitorie pentru acestea i n comparat ie cu media offline?

Aplicație practică - pași 1. Crearea unei pagini de Facebook – Go. Klaus Cercetare – pentru a reprezenta site-ul pe care urma sa i l promovez i n ret eaua sociala s i popularea acesteia cu informat ii s i continut despre site: https: //www. facebook. com/Go. Klaus. 2. Crearea site-ului web de promovat: http: //goklaus. mariavoloh. com 3. Popularea site-ului cu cont inut 4. Crearea unei prime campanii de generare de click-uri 5. Crearea a 12 campanii Boost Post pe baza cont inutul promovat pe pagina de Facebook 6. Monitorizarea campaniilor s i ajustarea licita rilor s i a bugetului pentru a ma i ncadra i n limita stabilita anterior de 500 de RON. 7. Crearea rapoartelor finale s i analiza datelor.

Aplicație practică - rezultate Impresii vs click-uri pe grupe de vârstă și gen Femeile de 65+ ani au generat cele mai multe click-uri versus numa rul de impresii – cea mai buna rata de click – 14. 256%, iar femeile de 18 -24, chiar daca au avut un reach de 23, 830, au generat cea mai mica rata de click – 1, 976%, deci cel mai sca zut nivel de interes

Aplicație practică - rezultate Reach-ul împărțit pe plasamentele campaniilor Reclamele din news feed Facebook pe desktop au beneficiat de cea mai mare vizibilitate, dar au oferit s i cele mai bune rezultate. Din totalul de 23, 834 de click-uri, 20, 412 au fost fa cute pe reclemele afisate în news feed pe desktop. Pe al doilea loc se afla reclamele din news feed-ul mobil, însă pagina chestionarului nu a fost optimizată pentru mobil. Aproximativ 75% au va zut o reclamă în news feed -ul de pe desktop, celelalte plasamente alca tuind împreuna aproximativ 25%.

Aplicație practică - rezultate Reach-ul celor mai performante 6 campanii

Aplicație practică - rezultate Comparație între reach și numărul de click-uri - top 6 campanii • • O reclamă special realizată pentru a genera click-uri nu a reus it să genereze la fel de multe click-uri precum o campanie de tip Boost Post. Pe Facebook este mai ieftin s i mai us or să i t i atingi scopul prin intermediul unor asemenea campanii, pentru că acestea creează iluzia unei conversat ii reale

Concluzii ● Reclamele rulate au adus 19, 476 de vizite pe site-ul meu, dintre care 1797 au s i realizat o act iune (au completat chestionarul – apelul la act iune pe care l-am fa cut i n fiecare reclama rulata ). Rata de conversie = 9. 23%. ● Reclamele text, imagine si video au performat diferit una de cealalta , i nsa nu pot spune cu certitudine ca reclamele video nu sunt eficiente, pentru ca am rulat o singura campanie cu cont inut video. Reclamele cu imagine au fost cele mai performante dintre cele rulate.

Concluzii ● Pentru ca am subestimat potent ialul campaniilor de tip Boost Post s i am publicat i nta i o reclama pentru a atrage click-uri pe site nu am reus it sa gestionez bugetul i n as a fel i nca t sa ajung la 200. 000 de oamen, cum mi-am propusi. Daca as fi publicat doar campanii Boost Post as fi atins s i depa s it acest prag. ● Costul mediu al unui click in campaniile rulate nu a depa s it 0. 25 de RON, ba chiar a fost mult mai mic – 0. 02 RON. ● Nu cred ca pot afirma cu certitudine ca masurabilitatea este caracteristica definitorie a publicita t ii online doar din cele 13 campanii rulate. Este nevoie de un studiu mai aprofundat.

Mulțumesc! Întrebări?