UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA BADAN PENJAMINAN MUTU MODEL SISTEM

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU MODEL SISTEM PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU ACUAN SISTEM PENJAMINAN MUTU UII q ISO : - q q ISO 9000 : 1994 ISO 9001 : 2000 ISO 19011 : 2002 ISO 15189 : 2003 IWA 2 ISO 9001 : 2003 QA Eropa dan AUN SPM PT DIKTI

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU VISI UII Terwujudnya Universitas Islam Indonesia sebagai Rahmatan lil’alamin, memiliki komitmen pada kesempurnaan dan risalah Islamiyah di bidang pendidikan, penelitian, pengabdian pada masyarakat dan Dakwah Islamiyah

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU MISI UII Menegakkan wahyu Illahi dan Sunnah Nabi sebagai sumber kebenaran abadi yang membawa rahmat bagi alam semesta melalui pengembangan dan penyebaran ilmu, teknologi, budaya, dan seni, yang berjiwa Islam, dalam rangka membentuk cendekiawan muslim dan pemimpin bangsa yang bertaqwa dan berakhlak mulia, yang mempunyai keunggulan dalam keilmuan, ke-Islaman, kepemimpinan, keahilan profesional dan kemandirian, berilmu amaliah, dan beramal ilmiah

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU TUJUAN SPM UII q MENJAMIN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN SESUAI DENGAN KEBIJAKAN DAN PERATURAN AKADEMIK SERTA STANDAR MUTU AKADEMIK YANG TELAH DITETAPKAN q MENJAMIN LULUSAN MEMILIKI STANDAR KOMPETENSI YANG TELAH DITENTUKAN

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU SISTEM PENJAMINAN MUTU UII Continual Improvemnet Quality Management System / Quality Assurance System Management responsibility Misi Visi UII Customer Resources Management Requirements Quality Standar Proses dan Output/outcome Measurement, analysis, improvement Output Outcome Impact Customer Satisfaction & Stake holder Input Output q Activity to output/outcome q Activity Proces Prosedur product

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU PRINSIP SISTEM PENJAMINAN MUTU Customer Focus (Fokus pada Pelanggan ) Leadership (Kepemimpinan) Involment of People (Melibatkan semua orang) Process Approach (Pendekatan Proses) System Approach to Management (Pendekatan Sistem pada Manajemen) Continual Improvement (Peningkatan berkelanjutan) Factual Approach to Decision Making (Pendekatan berdasarkan fakta untuk pengambilan keputusan) Mutually Beneficial Supplier Relationship (Hubungan yang saling menguntungkan dengan pemasok) Komitmen dan konsistensi Budaya

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU MANUAL MUTU Pedoman terdokumentasi yang memuat : q q q q Tujuan sistem penjaminan mutu Prinsip dasar sistem penjaminan mutu Kebijakan Mutu Sasaran Mutu Rencana Mutu Prosedur Mutu Wewenang dan Tugas Daftar Catatan Mutu

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU KEBIJAKAN MUTU UII Universitas Islam Indonesia sebagai Universitas bermutu menghasilkan lulusan yang bermanfaat bagi masyarakat, menguasai ilmu ke-Islaman dan mampu menerapkan nilai-nilai Islami serta berdaya saing tinggi

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU SASARAN MUTU Merupakan Standar Mutu yang diturunkan dari Kebijakan Mutu bersifat strategis, spesifik, dapat diukur, realistik, dan dapat dicapai dalam kurun waktu tertentu.

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU SASARAN MUTU Tepat Waktu Studi Lulusan, minimal 80 % 2. Lulusan Berkarya pada satu tahun pertama, minimal 70 % 3. Lulusan memenuhi standar kompetensi, minimal 80% 4. Lulusan Berkarja Sesuai dengan Kompetensi, minimal 90% 5. Nilai Kinerja Dosen 3, 00, minimal 90 % 6. Indeks Kepuasan Mahasiswa 3, 00, minimal 80% 7. Indeks Kepuasan User Lulusan 3, 00, minimal 80% 8. Jumlah lulusan dengan IPK Mata Kuliah Agama Tingkat Universitas 3, 00, minimal 90 % 9. Jumlah Lulusan dengan Nilai Praktek Ibadah dan Baca Tulis Al-Qur’an minimal B, minimal 90 % 10. Jumlah Lulusan dengan Nilai LKID minimal B, minimal 80 % 1.

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU RENCANA MUTU Merupakan standar mutu dari semua aktifitas/proses dan output yang berkaitan dengan penyelenggaraan pendidikan, yang terdiri dari Rencana Mutu Universitas/ Fakultas/Program Studi

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU PROSEDUR MUTU Prosedur yang memerinci dan menjelaskan langkah serta mekanisme pelaksanaan semua proses aktifitas dalam sistem penjaminan mutu yang melibatkan berbagai fungsi.

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU PROSEDUR MUTU 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Tinjauan Manjemen Sistem Mutu Identifikasi Dan Pengendalian Dokumen Pengendalian Catatan Mutu Ketidaksesuaian, Tindakan Perbaikan Dan Pencegahan Monitoring, Pengukuran, Evaluasi Diri Dan Statistika Audit Mutu Internal Pengukuran Kepuasan Stakeholder Promosi, Admisi Dan Kerjasama Registrasi, Cuti/Aktif Kuliah, Pengunduran Diri Dan Putus Kuliah Desain Akademik Pengadaan Dan Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Pengadaan Dan Inventarisasi Barang, Bahan Pustaka, dan Alat Laboratorium Pengembangan Dan Implementasi Sistem Aplikasi Proses Pembelajaran Pengembangan Sumber Daya Manusia Pembinaan Mahasiswa Kelulusan, Wisuda, Dan Alumni Pengelolaan Organisasi Dan Keuangan Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU WEWENANG DAN TUGAS Merupakan dokumen yang menjelaskan tentang wewenang dan tugas setiap jabatan yang tercakup dalam lingkup penerapan Sistem Penjaminan Mutu.

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU DAFTAR CATATAN MUTU Merupakan catatan hasil pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu yang harus disimpan dipelihara sesuai dengan standar catatan mutu

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU (BPM ) UII Rektor Kepala BPM UNIVERSITAS K. Bidang Pelatihan & Kerja sama (KPKS) Wakil Rektor K. Bidang Pengkuran Statistik & Sistem Informasi (KPSS) K. Bidang Pengendali Sistem Mutu (KPSM) K. Bidang Audit Mutu Internal (KAMI) Koordinator Pengendali Dokumen (KPD) Staf Administra si FAKULTAS PROGRAM STUDI Pengendali Sitem Mutu Fakultas (PSMF) PSMF Dekan Wakil Dekan STPMP Satuan Tugas Pengendali Mutu Program Studi (STPMP) Ketua Jurusan / Program Studi Sekretaris Jurusan / Program Studi

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU SIKLUS IMPLEMENTASI SISTEM PENJAMINAN MUTU Manual, Standar, Peraturan, Pedoman, Kebijakan Mutu Sasaran Mutu, Rencana Mutu, Prosedur Mutu Tindakan Perbaikan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) SPM Pelaksanaan Monitoring Audit Mutu Internal Pengukuran dan Evaluasi Diri

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU MONITORING Kegiatan yang dilakukan untuk memeriksa berlakunya semua perangkat sistem mutu selama proses pelaksanaan baik yang dilakukan unit-unit yang bersangkutan maupun BPM UII

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU PENGUKURAN DAN EVALUASI DIRI Kegiatan yang dilakukan oleh unit untuk mengetahui dan mengevaluasi hasil pencapaian standar mutu yang telah ditetapkan

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU AUDIT MUTU INTERNAL Kegiatan yang dilakukan oleh BPM untuk memastikan bahwa seluruhn proses dan output kegiatan telah dilaksanakan dicapai sesuai dengan prosedur dan standar mutu yang telah ditetapkan

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU AUDIT MUTU INTERNAL Macam audit - Audit Akademik - Audit Kinerja Unit q Unit Audit - Rektorat/Dekanat/Prodi/Lab/Lembaga/Kadiv q Periode Audit - Semester - Tahunan q

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN Forum untuk melakukan evaluasi dan merumuskan tindaklanjut perbaikan dari hasil monitoring, evaluasi diri dan audit mutu internal serta pengesahan perangkat sistem

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN Macam RTM - RTM Universitas - RTM Fakultas q Waktu RTM - Setelah audit selesai - Insidental q Peserta RTM Manajemen di tingkat Universitas dan Fakultas q

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA – BADAN PENJAMINAN MUTU