Universit Ibn Zohr Ecole Nationale de Commerce et

Université Ibn Zohr Ecole Nationale de Commerce et de Gestion UFR : Gestion Option : FINANCE Matière : Contrôle de Gestion La fonction du contrôle de Gestion Réalisé par : Aicha AMRHAR Hassan Ait Alle Encadré par : Mme. B. Radi Année Universitaire : 2006/2007

Introduction • depuis quand? • Où? • C’est quoi?

Plan Introduction I. Définitions et finalités du contrôle de gestion II. Le métier du contrôleur de gestion III. Conditions de réussite du contrôle de gestion conclusion

I. DÉFINITIONS ET FINALITÉS DU CONTRÔLE DE GESTION

a) Évolution de la fonction de contrôleur de gestion : L’évolution des comportements et des besoins des entreprises, après la seconde guerre mondiale a donné une dimension supplémentaire au contrôle: celle de conseil et suivi des performances.

Le contrôle de gestion et théories des organisations : • Le CG et l’école classique: C’est une mesure quantitative des écarts entre réalisations et prévisions pour sanctionner les exécutants. • Le CG et l’école des relations humaines: C’est un moyen pour stimuler des acteurs de l’organisation. • Le CG et les nouvelles théories économiques: C’est un instrument d’analyse des performances, spécifique selon les objectifs de l’organisation et les comportements des participants

b) Définitions : • La définition du PCG: Le contrôle de gestion est un « ensemble de dispositions prises pour fournir aux dirigeants et aux divers responsables données chiffrées périodiques caractérisant la marche de l’entreprise » . leur comparaison avec des données passées ou prévues peut le cas échéant, inciter les dirigeants à déclencher des mesures correctives appropriées.

• La définition de R. N. ANTHONY : « Le contrôle de gestion est un processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l’organisation. »

Niveaux de gestion et types de contrôle Direction générale Gestion stratégique Planification stratégique Responsable Contrôle de gestion d’unités Exécutants Contrôle opérationnel Gestion courante à court terme Gestion courante au jour le jour La place du contrôle de gestion

c) Finalités du contrôle de gestion 1 - Le contrôle de gestion doit orchestrer la décentralisation : Avantages Inconvénients ØDécharge la D. G des problèmes de gestion courante au profit de la réflexion stratégique ØRapproche les décideurs des clients. ØAméliore la rapidité de réaction de l’organisation on réduisant le circuit décisionnel; ØAccroît la motivation des acteurs en leur accordant une plus grande autonomie de décision; ØContribue à l’amélioration de la qualification des gestionnaires. ØElle peut conduire à des prises de décision locales non optimales au niveau général; ØElle augmente la consommation des ressources à cause de la redondance de certaines activités; ØElle augmente le besoin de coordination.

2 -le contrôle de gestion doit fournir des informations : Système d’information Informations descendante Des informations sur l’environnement économiques ainsi que les options stratégiques retenues. Informations ascendante Des informations financières tel que le niveau des coûts des différentes produits et leur rentabilité… Informations transversales Des informations qui assure la coordination des unités décentralisées.

3 - le contrôle de gestion est un système de surveillance: Le contrôle de gestion doit identifier la responsabilité réelle d’un centre lorsque celui-ci n’a pas atteint ses objectifs.

II. LE MÉTIER DU CONTRÔLEUR DE GESTION

a) Le rôle du Contrôleur de Gestion Ó Attributions classiques du Contrôleur de Gestion • Établir un diagnostic des besoins de contrôle de gestion • Superviser le fonctionnement technique des outils prévisionnels • Expliquer la formation du résultat • Assurer le reporting

a) Le rôle du Contrôleur de Gestion Ó Rôle novateur du Contrôleur de Gestion • le conseil et l’aide à la décision • la Contribution à la définition de la stratégie • la communication et la formation des opérationnels aux outils de gestion

b) Situation du contrôleur de l’entreprise dans l’organigramme de l’entreprise Le contrôleur de gestion est à la fois : - Le conseiller économique de l’entreprise - Le "mécanicien" du système budgétaire - L’"animateur" du système de contrôle de gestion. Alors quel positionnement au sein de la structure ?

b) a. Situation du contrôleur de l’entreprise dans l’organigramme de l’entreprise Rattachement au directeur général : C’est la meilleure solution : v la légitimité du contrôleur de gestion qui ne dispose pas de pouvoir hiérarchique est renforcée par ce bon positionnement. Ce dernier se justifie également par l’étendue du terrain d’action : stratégie, contractualisation, exploitation. v les préoccupations du contrôleur de gestion sont également plus larges que celles du directeur administratif et financier.

b) Situation du contrôleur de l’entreprise dans l’organigramme de l’entreprise b - Rattachement au directeur financier: Cette solution présente plusieurs inconvénients : • Le directeur financier peut constituer un "écran" plus ou moins opaque entre le directeur général et le contrôleur de gestion ; • Le contrôleur de gestion porte l’étiquette "direction financière" qui peut rendre plus difficile ses rapports avec les opérationnels eux-mêmes et leurs responsables, car il sera à la fois juge et partie ;

b) Situation du contrôleur de l’entreprise dans l’organigramme de l’entreprise Différentes niveaux de contrôleurs de gestion • Le contrôleur de gestion « siège » (ou central) • Le contrôleur de gestion « division » : son rattachement hiérarchique peut différer suivant les organisations, c’est-àdire: - Il peut dépendre hiérarchiquement du Contrôleur de gestion central; - Il peut être sous l’autorité du directeur de division.

c) Connaissances spécifiques Qualités majeurs Le profil du Contrôleur de Gestion • Connaissances en gestion et techniques financière • La maîtrise de la technique comptable • Capacité de synthèse, esprit critique, • Un bon sens relationnel et de diplomatie • Il doit être capable de créer de la valeur. Critères divers • Posséder des valeurs morales et éthiques. • Curiosité et vivacité d’esprit, BREF. . .

Représentation du profil Indépendance Réflexion Organisation Contrôleur de Gestion Technique Action Relationnel

III. CONDITIONS DE RÉUSSITE DU CONTRÔLE DE GESTION

a) Direction générale La répartition des rôles L’arbitre de cette répartition, elle ne doit pas négliger son propre rôle en restant en dehors de la mêlée Le contrôleur de gestion Vendre des méthodes et d’informations et proposer ses conseils et ses solutions Les opérateurs Les directions doivent s’assurer qu’à tous les niveaux, l’enjeu de la qualité de l’information est compris. Et, pour cela. . .

b) Les modalités de mise en place Un style de direction qui permet la participation de chacun à l’élaboration et au maintien du système d’information et favoriser le feed-back Une direction impliquée personnellement dans la mise en place et l’utilisation systématique du système d’information Des méthodes qui satisfont réellement les besoins de gestion Encore. . .

c) L’apport de la communication La communication est un art et on doit prendre des précautions dans la forme pour améliorer la trame de dialogue

Conclusion Ce métier concerne tout secteur d’activité et tout type d’entreprise

Bibliographie & Webographie v Bibliographie: • • • Norbert Gued, le contrôle de gestion, édition d'organisation 2000 G. LANGLOIS, C. BONNIER, le contrôle de gestion, édition FOUCHER C. ALAZARD, S. SEPARI, contrôle de gestion, édition DUNOD BOUQUIN Henri, Contrôle de gestion, 1ère édition, Puf, 1986. GERVAIS Charles, Contrôle de gestion, 6ème édition, Economica. v webographie: • http: //www. crefige. dauphine. fr/pedagogie/poly/UV 13 -4. pdf • http: //www. cidj. com/Viewdoc. aspx? docid=296&catid=1#definition