UNIVERSIT DI PISA Ingegneria Informatica per la Gestione

UNIVERSITÀ DI PISA Ingegneria Informatica per la Gestione d’Azienda LA SOLUZIONE OFFERTA DAI SISTEMI INFORMATIVI INTEGRATI vincenzo. fragolino@tin. it Pisa, 6 maggio 2005

modalità tempi costi

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SOLUTION MAP Contabilità direzionale Controllo di gestione Pianificazione ERP Esecuzione Monitoraggio Reporting Gestione del personale Reclutamento Allocazione Formazione Paghe e stipendi Gestione dei magazzini Entrata merce ERP Stoccaggio Movimentazioni Livello delle scorte Gestione dell’impresa Pianificazione ERP Gestione dei progetti Acquisti Gestione del ciclo Vendite ERP Reporting strategico Gestione delle offerte Gestione della qualità Albo dei fornitori Pianificazione e simulazioni Gestione degli ordini Gestione dei contratti Orario Rapporti con i clienti Gestione del call center Spedizioni Fidelizzazione Supporti aziendali Contabilità generale Gestione dei cespiti Finanza ERP ERP Assistenza post vendita Manutenzioni ERP

ORGANIZZAZIONE E DISEGNO CONCETTUALE PREPARAZIONE ALLA PRODUZIONE DISEGNO DETTAGLIATO E IMPLEMENTAZIONE PRODUZIONE realizzare le interfacce definire i parametri globali preparare l’ambiente di lavoro formare il gruppo di progetto controllo definire il sistema di reporting definire la struttura aziendale controllo definire la gestione degli archivi organizzare il progetto definire le funzioni e i processi disegnare e migliorare le interfacce qualità definire i dati di base e anagrafici definire le funzioni e i processi definire la gestione delle autorizzazioni preparare l’avvio produttivo creare documentaz. utente qualità installare l’ambiente produttivo formare gli utenti supportare l’attività produttiva organizzare l’amministraz. del sistema trasferire i dati nel sistema produttivo eseguire i test finali AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO DEL PROGETTO MANUTENZIONE DEL SISTEMA controllo qualità ottimizzare l’utilizzo del sistema

1 3 2 4 5 Organizzazione e disegno concettuale Disegno dettagliato e implementazione Preparazione alla produzione Produzione Avvio in esercizio

modalità tempi costi

ATTIVITÀ gen ORGANIZZAZIONE E DISEGNO CONCETTUALE DISEGNO DETTAGLIATO E IMPLEMENTAZIONE PREPARAZIONE ALLA PRODUZIONE FORMAZIONE E ADDESTRAMENTO PRODUZIONE AVVIO IN ESERCIZIO ANNO n+1 ANNO n feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen

FORMAZIONE E ADDESTRAMENTO DIRIGENTI E QUADRI gen feb mar apr mag giu lug set ott nov FORMATORI CONTROLLER END USER ago KEY USER SISTEMISTI ANNO n+1 ANNO n dic gen

DESTINATARI ARGOMENTI Dirigenti e Quadri I nuovi processi aziendali La gestione del cambiamento Training on the job Formatori Il progetto Il controllo di gestione Key user Controller Sistemisti End user

modalità tempi costi

SOFTWARE HARDWARE CONTROLLO DI QUALITÀ DEL PROGETTO FORMAZIONE TELEMATICA

SOFTWARE acquisizione delle licenze d’uso implementazione interfacce

SOFTWARE HARDWARE adeguamento del parco macchine supporto sistemistico

SOFTWARE HARDWARE TELEMATICA cablaggi canoni traffico

SOFTWARE HARDWARE FORMAZIONE TELEMATICA dirigenti e quadri controller key user sistemisti formatori end user

SOFTWARE HARDWARE CONTROLLO DI QUALITÀ DEL PROGETTO FORMAZIONE TELEMATICA sull’organizzazione sulla formazione sui sistemi sulla comunicazione sull’implementazione sul cambiamento

nessun costo iniziale costi di gestione contenuti eliminazione dei costi invisibili certezza dei costi di gestione

riduzione dei costi di gestione recupero di risorse affidabilità e coerenza dei dati integrazione dei processi oggettiva valutazione dei fabbisogni standardizzazione delle procedure professionalizzazione degli addetti

Ci sono tre modi per rovinare una persona 1 2 3