Universit Carlo Cattaneo LIUC Castellanza VA PERCH IMPORTANTE

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) PERCHÉ È IMPORTANTE PIANIFICARE, PROGRAMMARE E CONTROLLARE LA GESTIONE AZIENDALE Lucidi di G. TOSCANO Università Cattaneo – LIUC Master CFO Giugno 2010 Lucidi di Giuseppe Toscano 1

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) L’ATTIVITA’ DI GESTIONE - MANAGEMENT - È un processo che prevede il susseguirsi di insiemi di decisioni e conseguenti azioni relative al reperimento, all’allocazione e all’utilizzo di risorse per conseguire un fine Lucidi di Giuseppe Toscano 2

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) Pianificare/Programmare Controllare Guidare Organizzare L’ATTIVITÀ DI GESTIONE É FACILITATA DALL’AVER CHIARITO IL FINE, LA SPECIFICA MISSIONE E I CONSEGUENTI OBIETTIVI DA PERSEGUIRE Lucidi di Giuseppe Toscano 3

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) DUE POSSIBILI FILOSOFIE DI GESTIONE PER COMPITI GESTIONE PER OBIETTIVI PER CONSEGUIRE IL FINE DI UN’IMPRESA Lucidi di Giuseppe Toscano 4

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) Il fine di un impresa è perdurare nel tempo Per conseguirlo LA GESTIONE (reperimento, allocazione e utilizzo delle risorse) DEVE AVVENIRE NEL RISPETTO DEI PRINCIPI DI ECONOMICITÀ’ Il che significa. . . Lucidi di Giuseppe Toscano 5

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) . . . CONSEGUIRE NEL TEMPO RISULTATI ECONOMICI POSITIVI SENZA COMPROMETTERE I RISULTATI COMPETITIVI E QUELLI SOCIALI RISULTATI ECONOMICI Redditività RISULTATI COMPETITIVI RISULTATI SOCIALI Customer Satisfaction e Quota di Mercato Lucidi di Giuseppe Toscano Clima Organizzativo e Impatto Ambientale 6

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) Dove missione è il motivo per il quale un’impresa opera ALCUNI ESEMPI DI MISSION: * VOLKS WAGEN: AUTO PER IL “POPOLO” * SHELL OIL: SODDISFARE I FABBISOGNI ENERGETICI DEL MONDO * CARPEGIANI: PER UN MONDO PIÙ DOLCE Lucidi di Giuseppe Toscano 7

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) LE PRINCIPALI VARIABILI CHE POSSONO INFLUENZARE LA MISSIONE AZIENDALE EVOLUZIONE DELL’AMBIENTE ESTERNO VISION DEL VERTICE AZIENDALE (C. E. O. ) MISSIONE Lucidi di Giuseppe Toscano 8 STORIA E CULTURA AZIENDALE

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) DURANTE LA GESTIONE DOVREBBE ESSERE NATURALE CHE SI SVOLGA UN’ATTIVITA’ DI CONTROLLO VERIFICA DI COME SI ANDRA’ SE SI INTRAPRENDONO DETERMINATE AZIONI Lucidi di Giuseppe Toscano 9

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) PER IL CONTROLLO (VERIFICA) E LA VALUTAZIONE DI COME SI STA SVOLGENDO LA GESTIONE D’IMPRESA SONO NECESSARIE DUE MISURE PER: * RISULTATI ECONOMICI: CONTROLLO ECONOMICO * RISULTATI COMPETITIVI E SOCIALI: CONTROLLO DEI COMPORTAMENTI Lucidi di Giuseppe Toscano 10

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) L’ATTIVITA’ DI DIREZIONE, PARTE DELLA PIU’ AMPIA ATTIVITA’ DI GESTIONE, RUOTA ATTORNO A QUESTI TRE INTERROGATIVI DOVE SIAMO ? COSA DOBBIAMO FARE PER. . . ? Lucidi di Giuseppe Toscano DOVE VOGLIAMO ANDARE ? 11

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) I momenti fondamentali dell'attività di direzione DEFINIRE GLI OBIETTIVI DECISIONI DECIDERE COSA FARE PER RAGGIUNGERE TALI OBIETTIVI PIANO D’AZIONE AGIRE Sì/No (Analisi delle cause) Lucidi di Giuseppe Toscano CONTROLLARE NEL DURANTE SE SI STANNO RAGGIUNGENDO GLI OBIETTIVI 12

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) NON C’E’ CONTROLLO SENZA OBIETTIVI ! FINALITA’ DELL’AZIENDA ECONOMICITÀ MISSIONE OBIETTIVI DI GESTIONE STRATEGICA Lucidi di Giuseppe Toscano GESTIONE OPERATIVA 13

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) AL CENTRO DELL’ATTIVITA’ DI DIREZIONE CI PUO’ ESSERE: LA GESTIONE STRATEGICA LA GESTIONE OPERATIVA SI COMPONE DI DECISIONI STRATEGICHE: SI COMPONE DI DECISIONI OPERATIVE: Modificano i rapporti impresa-ambiente e spesso comportano modifiche della struttura aziendale Attengono all’utilizzo della struttura esistente o delle capacità produttive/distributive di un’impresa Ad esempio: * Attuazione di processi di internazionalizzazione * Ingresso in nuovi mercati * Innovazione di prodotto e di processo Lucidi di Giuseppe Toscano * Definizione del programma di produzione * Scelta di accettazione di un ordine da cliente 14

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) NELLO SVOLGERE L'ATTIVITÀ DI DIREZIONE VI SONO DUE POSSIBILI APPROCCI: APPROCCIO ANTICIPATORIO Si prendono alcune decisioni anticipando il momento nel quale si presenteranno i problemi (pianifico / programmo la gestione) APPROCCIO DEL “GIORNO PER GIORNO” Si prende la decisione quando si presenta il problema ! Lucidi di Giuseppe Toscano 15

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) APPROCCIO ANTICIPATORIO APPROCCIO DEL “GIORNO PER GIORNO” IN ENTRAMBI I CASI SI DEVONO POI VERIFICARE I RISULTATI OTTENUTI RISPETTO AI RISULTATI DESIDERATI (ATTIVITÀ DI CONTROLLO IN SENSO STRETTO) Lucidi di Giuseppe Toscano 16

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) STRATEGIA L’ATTIVITA’ DI PIANIFICAZIONE STRATEGICA si qualifica come: L’ATTIVITA’ DI CONTROLLO si qualifica come: OPERATIVA (O PROGRAMMAZIONE) STRATEGIC CONTROL Lucidi di Giuseppe Toscano E MANAGEMENT CONTROL (O CONTROLLO DIREZIONALE) 17 TASK CONTROL

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) Attività di direzione anticipatoria e sistema di Pianificazione Strategica DEFINIRE GLI OBIETTIVI STRATEGICI * LIFE CYCLE * S. W. O. T. ANALYSIS * MATRICI DIREZIONALI * CURVE DI ESPERIENZA DECIDERE COSA FARE PER RAGGIUNGERE GLI OBIETTIVI STRATEGICI * MODELLO DELLE 5 FORZE COMPETITIVE * MODELLO DELLA CATENA DEL VALORE Lucidi di Giuseppe Toscano DEFINIRE GLI OBIETTIVI DI GESTIONE OPERATIVA 18 PIANO STRATEGICO

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) Attività di direzione anticipatoria e sistema di Programmazione e Controllo CONTABILITA’ GENERALE RILEVAZIONI GESTIONALI EXTRA-CONTABILI DEFINIRE GLI OBIETTIVI CONTABILITA’ ANALITICA DECIDERE COSA FARE PER RAGGIUNGERE TALI OBIETTIVI AGIRE REPORTING SI/NO (Analisi delle cause) Lucidi di Giuseppe Toscano CONTROLLARE NEL DURANTE SE SI STANNO RAGGIUNGENDO GLI OBIETTIVI 19 BUDGET DECISIONI PIANO D’AZIONE

Università Carlo Cattaneo LIUC – Castellanza (VA) CALCOLO DEI COSTI E DEI RICAVI A FINI CIVILISTICO-FISCALI (CONTABILITA’ GENERALE) ANALISI DEI COSTI E DEI RICAVI A FINI GESTIONALI (CONTABILITA’ ANALITICA) * I COSTI E I RICAVI VENGONO RILEVATI PER DESTINAZIONE * I COSTI E I RICAVI VENGONO RILEVATI PER NATURA * VIGE IL CRITERIO DELLA COMPETENZA ECONOMICA PER LA REGISTRAZIONE * VIGE IL CRITERIO DEL MOMENTO MONETARIO O NUMERARIO PER LA REGISTRAZIONE * I COSTI E I RICAVI SONO RELATIVI A OGGETTI DI CALCOLO A VALENZA GESTIONALE (PRODOTTO, CLIENTE, FILIALE, STABILIMENTO, AREA GEOGRAFICA, etc. ) * I COSTI E I RICAVI SONO RELATIVI ALL’AZIENDA NEL SUO COMPLESSO * I COSTI E I RICAVI POSSONO ESSERE CALCOLATI ANCHE EX-ANTE * I COSTI E I RICAVI SONO RILEVATI EX-POST * LE RILEVAZIONI VENGONO EFFETTUATE PERIODI INFERIORI ALL’ANNO * LE RILEVAZIONI VENGONO EFFETTUATE SU UN PERIODO ANNUALE * LE RILEVAZIONI SONO IMPOSTATE AND HOC PER LE ESIGENZE GESTIONALI DELLA SPECIFICA AZIENDA * LE RILEVAZIONI SONO DISCIPLINATE DALLE NORMATIVE CIVILISTICO-FISCALI * L’OBIETTIVO E’ PROCEDERE ALLA STESURA DEL BILANCIO ANNUALE Lucidi di Giuseppe Toscano * L’OBIETTIVO E’ SUPPORTARE IL PROCESSO GESTIONALE DEL MANAGEMENT 20