UNIVERSIDADE FERNANDO PESSOA A Investigao em Marketing Politico

UNIVERSIDADE FERNANDO PESSOA A Investigação em Marketing Politico n n António Cardoso ajcaro@ufp. pt

UFP Marketing Politico A Investigação em Mkt Politico § Para poder influenciar o eleitorado e para saber a quais se dirigir (o que lhes dizer; como falar com eles) é preciso conhecê-los muito bem. § Quem é que são? § Como é que pensam? § Como tomam as suas decisões de voto? § Actualmente, há ainda políticos e partidos que pensam que se podem contentar, em vez de estudos de mercado eleitoral, com os contactos pessoais com os eleitores. § Insuficientes e perigosos (visão incompleta e deformada das características e atitudes dos eleitores) § Para evitar tais erros e se queremos conhecer objectiva e efectivamente o eleitorado, é necessário recorrer aos métodos científicos do estudo do eleitorado. ajcaro@ufp. pt 2

UFP Marketing Politico A Investigação em Mkt Politico As fontes e os métodos de informação. 1 - Análise estatística dos dados disponíveis. n n Características socio-demográficas da população. Análise estatística dos escrutínios passados 2 - Métodos de sondagem / estudos de opinião. n n Estudos qualitativos e quantitativos Inquéritos isolados e repetitivos. ajcaro@ufp. pt 3

UFP Marketing Politico A Investigação em Mkt Politico 1 - Análise estatística dos dados disponíveis. § Características socio-demograficas da população. § Qualquer que seja o âmbito eleitoral (Presidencial, legislativo; § Autárquico; Europeu), o candidato/partido deve analisar o mais detalhadamente possível as características demográficas, sociológicas e económicas dos habitantes dessa região. Os dados oficiais do INE permite-lhes conhecer a composição da população § Análise estatística dos escrutínios passados (fonte de inf. Gratuita. § Evolução histórica dos votos em determinada região/período. § Transferência de votos entre dois actos eleitorais. § Transferência de voto entre dois turnos do mesmo escrutínio ajcaro@ufp. pt 4

UFP Marketing Politico A Investigação em Mkt Politico 1 - Análise estatística dos dados disponíveis. Utilidade e Limitações dos dados anteriores: § As conclusões do comportamento dos eleitores num escrutínio passado podem ajudar a compreender a sua previsão de voto em situações análogas (P/ ex: o voto dos comunistas em Mário Soares na 2ª volta das Presidenciais). § A análise estatística da transferência de votos é limitada. § Apenas fornecem dados globais e aproximados. § A extrapolação das conclusões para uma futura eleição é perigosa. § Produz informações incompletas e não explica o comportamento do eleitorado. OBS: O comportamento dos eleitores não se explica apenas pela sua idade, sexo, profissão, votos passados. . . Mas pelo seu estilo de vida, preocupações, atitudes relativamente aos problemas políticos e aos candidatos. ajcaro@ufp. pt 5

UFP Marketing Politico A Investigação em Mkt Politico 2 - Os Métodos de Sondagem / Estudos de Opinião. § Estudos qualitativos e quantitativos. § Os estudos qualitativos: estudos em profundidade, recorrendo a técnicas mais abertas, menos estruturadas e mais profundas, inspirados na psicoterapia § Os estudos quantitativos: denominados por sondagens. § Inquéritos Isolados e repetitivos. § Pontuais: medir num determinado momento as distribuição das opiniões, atitudes e comportamentos do eleitorado. § Repetitivos: seguir a evolução ao longo do tempo. Existem 2 tipos: § Barómetros: colocar periodicamente as mesmas questões a sujeitos diferentes. § Painéis: colocar periodicamente as mesmas questões aos mesmos sujeitos. ajcaro@ufp. pt 6

UFP Marketing Politico A Investigação em Mkt Politico 2 - Os Métodos de Sondagem / Estudos de Opinião. Condições de Validade dos Inquéritos por Sondagem: § A amostra deve ser representativa. § Amostra aleatória (qualquer pessoa). § Amostra por quotas (sexo, idade, profissão, localidade). § Dimensão da amostra. § Qualidade do questionário ambiguidade) (questões pertinentes, claras e sem § Margem de erro e intervalo de confiança. § Método de administração utilizado. § § Pessoal. Telefone. Postal. Internet OBS: Credibilidade da fonte. ajcaro@ufp. pt 7

UFP Marketing Politico A Investigação em Mkt Politico 2 - Os Métodos de Sondagem. Categorias de informação fornecidas pelos inquéritos: a) Atitudes politicas fundamentais dos eleitores. b) Opiniões conjunturais sobre a situação geral e sobre os problemas da actualidade. c) Atitudes dos eleitores relativamente ao governo, aos partidos e aos políticos. d) Intenções e comportamentos de voto. ajcaro@ufp. pt 8

UFP Marketing Politico Categorias de informação fornecidas pelos inquéritos: a) Atitudes politicas fundamentais dos eleitores. O voto não exprime apenas o humor momentâneo do eleitor, as suas preocupações e aspirações imediatas, a sua percepção dos seus interesse económicos e sociais, o julgamento que faz relativamente às qualidades e aptidões dos candidatos, mas reflecte também certas atitudes profundas relativamente à politica e á organização da sociedade. Referimo-nos ao seu temperamento politico: § § § Interesse pela politica (grau de participação ou distanciamento) Atitudes relativamente à mudança social. Atitudes relativamente à liberdade e à autoridade Atitudes relativamente ao sistema económico. Atitudes relativamente aos conceitos de direita e de esquerda. Valores socio-culturais ajcaro@ufp. pt 9

UFP Marketing Politico Categorias de informação fornecidas pelos inquéritos: b) Opinião dos eleitores sobre a situação e os problemas da actualidade. § O estado de espírito (humor) dos eleitores. § Percepção da situação actual § Julgamento da situação geral (sociedade: melhorar/piorar). § Julgamento sobre a sua situação particular (rendimento). § Previsões (optimistas/pessimistas) sobre o futuro. § Grau de combatividade/descontentamento (greve/protesto) § Os centros de preocupação (educação, saúde, transportes, . . . ) § As suas opiniões relativamente a probl. específicos (aborto, pacote laboral, despenalização do consumo da droga, gestão privada dos hospitais, etc. ) ajcaro@ufp. pt 10

UFP Marketing Politico Categorias de informação fornecidas pelos inquéritos: c) Atitudes dos eleitores sobre os partidos e sobre os políticos. n Atitudes relativamente ao poder e à sua actividade. n n Satisfação e confiança com o. . ( ) Julgamento da acção do. . (económico/social/reformas) Indicadores de popularidade dos partidos e dos candidatos. Imagem dos partidos e dos candidatos. n n n Orientações politicas e ideológicas atribuídas pelos eleitores aos partidos e aos candidatos. Aptidões/capacidades reconhecidas para governar. Traços de personalidade (simpatia, inteligente, autoritário, . . . ) ajcaro@ufp. pt 11

UFP Marketing Politico Categorias de informação fornecidas pelos inquéritos: d) Intenções de votos efectivos. Os inquéritos eleitorais procuram medir as intenções de voto antes das eleições. Os resultados e a sua publicação suscita muitas criticas pois influenciam abusivamente o eleitorado. § Validade e utilidade dos inquéritos sobre as intenções de voto. § Erros de amostragem (dimensão da amostra, tipos de pessoas inquiridas, margem de erro e intervalo de confiança, recusas em responder, método utilizado); § Muitos dissimulam a intenção de voto, deformando-a voluntariamente; § Podem surgir acontecimentos imprevistos que alterem as previsões; § Indicador para concentrar os esforços em certo tipo de eleitores; § Medir o efeito das acções politicas e a sua popularidade. ajcaro@ufp. pt 12