UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ODONTOLOGIA ATENÇÃO ESPECIALIZADA EM SAÚDE GESTÃO DE POLíTICAS E PROGRAMAS DE SAÚDE ACOLHIMENTO Grupo de monitoramento 2014 GERÊNCIA GLÓRIA/CRUZEIRO/CRISTAL PORTO ALEGRE/RS Aluna: Liana Xavier Machado

Introdução: Gestão estratégica e participativa constitui-se em um conjunto de atividades voltadas ao aprimoramento da gestão do SUS. Entre essas, está o apoio ao controle social, bem como o monitoramento e a avaliação nos serviços públicos de saúde(MS, 2009).

PMPA/SMS/ASSEPLA(dez/2013): Consolida. SUS - descentralização da gestão participativa, planejamento, monitoramento e avaliação em saúde dos serviços da SMS; - ampliação do conhecimento sobre os territórios e seus indicadores, qualificando a elaboração de metas e planos de ação; - organização através das equipes de monitoramento existentes (cada Gerências Distrital tem uma) definir metas regionais e indicadores, e estabelecer ações e monitorar essas metas, a fim de qualificar a gestão.

EQUIPE DE MONITORAMENTO GCC (trabalhadores de saúde da APS e de serviços especializados do distrito, da CGVS, da gestão, usuários, estudantes e professores da UFRGS) SUBGRUPOS: - TB / HIV / AIDS - ACOLHIMENTO / CLS - PSE / BOLSA-FAMÍLIA - DENGUE - SAÚDE DA MULHER - HIPERTENSÃO / DIABETES / TABAGISMO - VIOLÊNCIA

GERÊNCIA GCC DIAGNÓSTICO: § ACOLHIMENTO IMPLANTADO EM 100% DAS EQUIPES. § Meta PAS 2014/CGAPSES: Ampliar as ações de acolhimento para 50% das unidades e serviços de saúde, conforme a Política Nacional de Humanização. PROBLEMA: “Como mensurar indicadores como esse, e auxiliar as equipes de saúde a refletirem sobre o tema ACOLHIMENTO? ”

Programação Anual de Saúde 2014 Ações do PAS relacionadas ao Acolhimento (CGAPSES): - Implementação do protocolo de acolhimento e assistência às mulheres negras. - Implementação do protocolo de acolhimento e assistência às mulheres, com destaque às mulheres negras. - Desenvolvimento de equipes no acolhimento humanizado, auxiliando a identificação precoce de doenças crônicas e agravos não transmissíveis.

Programação Anual de Saúde 2014 Ações do PAS relacionadas ao Acolhimento (CGAPSES): - Ações de educação permanente com enfoque no acolhimento com identificação de necessidades junto às Gerências Distritais visando a qualificação do acesso. - Qualificação do acolhimento – garantindo consulta pré-natal precocemente até 120 dias da data da última menstruação (DUM). - Implantação da estratégia de acolhimento do recém-nascido, da mãe e do pai na primeira semana de vida.

Subgrupo de monitoramento -1 nutricionista do NASF Glória; -1 apoiadora institucional e farmacêutica distrital; - 1 enfermeiro da APS -1 dentista da APS e dentista distrital - 2 residentes da Saúde Coletiva(1 biólogo e 1 educador físico) - 1 estagiária de enfermagem UFRGS - 1 bolsista PET(nutricionista)

Reunião de Colegiado GDGCC 19/11/2014 ACOLHIMENTO “O acolhimento não é um espaço ou um local, mas uma postura ética, não pressupõe hora ou profissional específico para fazê-lo, implica compartilhamento de saberes, necessidades, possibilidades, angústias e invenções”(BRASIL/PNH, 2004).

Reunião de Colegiado GDGCC 19/11/2014 ACOLHIMENTO

Instrumento de reflexão nos serviços de atenção básica: § Caminho do Cuidado 01 “ou” Caminho do Cuidado 02 § Representação do Modelo de Agenda

Caminho do cuidado 1 Represente no verso da folha o caminho das usuárias em sua Unidade indicando os possíveis encaminhamentos para este caso. Rosineide, 32 anos, chegou à Unidade de Saúde por volta das 10 horas, acompanhada de sua filha, Marineide de 13 anos. A filha apresentava queixas de diarreia e ao ser questionada sobre o número de evacuações não responde, e sim sua mãe, relatando que foram 2 vezes e que eram pastosas. Rosineide estava preocupada com a perda do Bolsa Família e solicitou um atestado para levar à escola, já que sua filha estava com muitas faltas, pois demonstra resistência e baixa frequência. Marineide tinha aparência emagrecida, poucos amigos na escola, bastante retraída e olhar parado. Como sua unidade acolheria esta família?

Caminho do cuidado 2 Represente no verso da folha o caminho das usuárias em sua Unidade de Saúde, indicando os possíveis encaminhamentos para este caso: § Rodrigo, 49 anos, tabagista há 25 anos. Chega à Unidade com queixa de tosse há mais de 3 semanas, dor de garganta e febre. § Ao exame clínico identifica-se a presença de placas bacterianas em orofaringe, ausculta pulmonar sem alterações e lesão ulcerosa em lábio inferior.

Atividade 2:

Instrumento de reflexão na Atenção Especializada: Discussão e realização das questões propostas: § O que a Equipe entende como acolhimento? § A equipe acredita que o acolhimento seja aplicável no serviço de especialidades? De que forma? § Quais as medidas/mudanças necessárias para que o acolhimento se efetive? Leitura dos textos: Acolhimento em um serviço de emergência: percepção dos usuários. Acolhimento no Programa Saúde da Família: revisão das abordagens em periódicos brasileiros.

Você é um ator fundamental para a saúde da população. Você é um ator fundamental para O SUS e a sua equipe a saúde da população. contam com você. O SUS e a sua equipe contam com você. Muito obrigado!!