Universidade Federal de Santa Catarina UFSC PsGraduao em

Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC Pós-Graduação em Engenharia de Produção Disciplina de Introdução à Ergonomia Prof. Eugenio Merino, Dr Estudantes: Fernanda Zanotti e Giordana Oliveira Seminário Análise Ergonômica de uma Atividade – Lavatório de Salão de Beleza

A Associação Brasileira de Ergonomia, define Ergonomia como o estudo do relacionamento entre homem e seu trabalho, equipamento, ambiente e particularmente, a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução de problemas que surgem desse relacionamento (Iida, 2005). A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) visa aplicar os conhecimentos da ergonomia para analisar, diagnosticar e corrigir uma situação real de trabalho. Ela foi desenvolvida por pesquisadores franceses e se constitui em um exemplo de ergonomia de correção (Iida, 2005).

A ergonomia da correção é aplicada em situações reais, já existentes, para resolver problemas que se refletem na segurança, fadiga excessiva, doenças do trabalhador ou quantidade e qualidade da produção. Muitas vezes a solução adotada não é completamente satisfatória, pois ela pode exigir custo elevado de implantação. Em alguns casos, certas melhorias, como mudanças de posturas, colocação de dispositivos de segurança e aumento da iluminação podem ser feitas com relativa facilidade enquanto, em outros casos, como a redução da carga mental ou de ruído tornam-se difíceis (Iida, 2005).

Análise Ergonômica de uma Atividade – Lavatório de Salão de Beleza Foto 1: Salão de Beleza Fonte: próprio autor

Análise Ergonômica de uma Atividade – Lavatório de Salão de Beleza Análise da atividade Recorte da foto 1: atividade no lavatório Cargo: auxiliar de cabeleireiro Tarefas: lavar os cabelos de clientes Ações: lavação de cabelo humano, na posição ortostática, com o uso dos membros superiores em movimentos dinâmicos de flexão e extensão de falanges e articulações interfalangeanas, movimentos de flexão e extensão de punho intercalado a movimentos de pronação e supinação de Fonte: próprio autor cotovelo com manutenção de flexão de cotovelo e abdução de ombro.

Análise Ergonômica de uma Atividade – Lavatório de Salão de Beleza Características técnicas: a atividade demanda Recorte da foto 1: atividade no lavatório de um tempo que decorre entre 05 minitos para uma lavação simples e 10 minutos para uma lavação dupla, cabe destacar, que o lavatório é utilizado ainda para hidratações que necessitam de massagem capilar, o que demanda de um tempo de 20 minutos em média, dependendo do volume capilar. Condições operacionais: uso de lavatório e produtos químicos para higienização do cabelo, Fonte: próprio autor sem necessidade de máscara facial, uma vez que os produtos químicos são shampoo e cremes.

Análise Ergonômica de uma Atividade – Lavatório de Salão de Beleza Condições ambientais: o ambiente caracterizado por salão de beleza, apresenta um fluxo significativo de pessoas e Recorte da foto 1: atividade no lavatório diferentes atividades fins, apresenta também ruído produzido por secadores de cabelo, lixas e outros. Condições organizacionais: a organização compreende condições sociais instaladas no comércio das cidades, com horários que variam entre o período matutino e vespertino de terça a quinta-feira, e períodos que se prolongam nas sextas e sábados devido a demanda, os intervalos para as refeições compreendem almoço e lanche cujo horário Fonte: próprio autor dependerá da não presença de clientes. A relação chefia x colaborador se dá de forma contínua, uma vez, que as atividades são desenvolvidas em conjunto Cabeleireiro x Auxiliar.

Lavatório de Salão de Beleza Fonte: www. magazineluiza. com. br, acesso em 13. 05. 13

Ergonomia – Projeto e Produção – Itiro Iida

Ergonomia – Projeto e Produção – Itiro Iida

Ergonomia – Projeto e Produção – Itiro Iida

Diagnóstico: Lavatório com altura inadequada ao tamanho do operador Custo relativamente alto de um lavatório com sistema hidráulico de elevação Permanência do trabalhador na posição em pé por períodos prolongados Dificuldades no estabelecimento de pausas programadas Posições dinâmicas e estáticas com sobrecarga lombar Queixas de fadiga e dor lombar, de membros inferiores e superiores

Recomendação Ergonômica Recomendamos a implementação de um sistema de lavação de cabelo humano por meio de um lavatório com banco acoplado buscando atender aos critérios ergonômicos de segurança, eficácia, utilidade, conforto e prazer, descritos por Falson (2007). Características: Lavatório: estofado, permite a posição do cliente em decúbito dorsal (deitado), com jato de água quente/fria e confortável ao cliente Banco: posição semi-sentado, com regulagem de altura, estofado, com apoio lombar e apoio para os pés, permitido o uso dos membros superiores abaixo do nível do ombro.

Lavatório de Salão de Beleza – Proposta de Melhoria Fonte: www. magazineluiza. com. br, acesso em 13. 05. 13

Lavatório de Salão de Beleza – Proposta de Melhoria Fonte: próprio autor

Segundo Maeno et al. (2006), para obter-se a melhor postura ou a postura correta no posto de trabalho, sentado, é necessário prever as áreas de manuseio e de espaços livres onde o colaborador possa realizar movimentos corporais de longo alcance. Logo, deve-se a movimentação geral do trabalhador em todo o cumprimento dos membros superiores (braços). A postura de trabalho sentado, se bem concebida, com apoios e inclinações adequados, pode apresentar pressões intradiscais inferiores à posição em pé imóvel, desde que o esforço postural estático e as solicitações articulares sejam reduzidos ao mínimo. Trabalhar sentado permite maior controle dos movimentos porque o esforço para manter o equilíbrio postural é reduzido (BRASIL, 2006).

Conclusão Verificou-se por meio deste estudo, que as características da atividade que os auxiliares de cabeleireiros desenvolvem neste salão contribuem para o aparecimento de sensações de fadiga e até algias de coluna lombar e membros. Desta forma, é vital agir ergonomicamente, sobre as condições de trabalho para a prevenção adequada dos efeitos negativos provocados pelo trabalho, evidenciando assim a importância da Análise Ergonômica do Trabalho no processo de análise da atividade de trabalho do cabeleireiro e seus auxiliares, sendo a ergonomia capaz de intervir de modo eficaz e favorável para os trabalhadores e empregadores.

Sugestão para novos trabalhos Ampliação do tamanho da amostra Uso do método da Ergonomia Participativa Uso de técnicas de entrevistas (formulação e teste de questionário) Uso de técnicas utilizando a apresentação em CAD e Maquetes e Protótipos Projetos de melhoria vinculados a atividade de manicure/pedicure