Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Wagner Soares
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Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Wagner Soares de Lima wagnersoaresdelima@yahoo. com. br Graduado em Administração – Ufal Pós-graduando em Gestão Pública – Ufal Graduado em Segurança Pública - PMAL
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Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca SIG Sistemas de Informações Gerenciais
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca SIG Lição 01 Sistemas de Informações Gerenciais Introdução à visão sistêmica
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Texto Base LAUDON, K. C. ; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais: administrando a empresa digital. 5. ed. Prentice Hall. 2004. Capítulo 1 pp. 02 - 36
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Texto Base MELO, Ivo Soares. Administração de Sistemas de Informação. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. Capítulo 1, 2 e 3 pp. 21 - 45
Elementos de Estudo Sistema Informação Uso gerencial Administração Pública (MELO, 2006)
“ (MELO, 2006) Sistema é um conjunto de elementos ou componentes que mantêm relações entre si
“ (MELO, 2006) Sistema Natural - Humano Pode ser um já existente na natureza ou um criado pelo ser humano para satisfazer uma necessidade, que é sua razão de existência
“ Sinergia O esforço de dois ou mais indivíduos, trabalhando como uma unidade em direção a uma meta comum, é maior do que a soma dos esforços dos indivíduos trabalhando individualmente (William B. Cornell apud MELO, 2006)
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Sinergia Trabalho individual Trabalho de X 1 2 Trabalho de Y 1
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Sinergia Trabalho conjunto 1, 5 Tra bal ho de lho a b Tra X 3 de Y 1, 5
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Teoria Geral dos Sistemas Função • Expectativa de ação Objetivo • Expectativa de resultado Missão • Pessoas envolvidas (MELO, 2006)
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Teoria Geral dos Sistemas Estrutura • Complexidade • Dificuldade Movimento – Dinâmico Estático Equilíbrio dinâmico (MELO, 2006)
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Teoria Geral dos Sistemas Metodologia Análise Síntese (MELO, 2006)
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Teoria Geral dos Sistemas Entrada Processamento Saída Retroalimentação (MELO, 2006)
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca Teoria Geral dos Sistemas Elementos de entrada • Consumidos • Incorporam-se ao produto • Custo direto Recursos físicos • Usados, desgastando-se com o tempo • Não se incorporam ao produto • Custo indireto (MELO, 2006)
Tipos de Sistemas Aberto Fechado Troca com o meio, assim todo sistema que é alimentado, processa e devolve recursos e informações, classifica-se por aberto, pois o mesmo está em constante transformação Não realiza troca com o ambiente em que existe, não dependendo de outros sistemas para sua existência e não influenciando o meio em que está (GOMES, Marcos Henrique)
Tipos de Sistemas Complexos Simples Tem poucos componentes, e a relação ou interação entre os elementos é descomplicada e direta Tem muitos elementos que são altamente relacionados e interconectados (GOMES, Marcos Henrique)
Tipos de Sistemas Dinâmico Estável Sofre muito pouca mudança ao longo do tempo Sofre mudanças rápidas e constantes ao longo do tempo (GOMES, Marcos Henrique)
Tipos de Sistemas Não-adaptativo Adaptativo Sofre muito pouca mudança ao longo do tempo (GOMES, Marcos Henrique) Não pode mudar em resposta a mudanças no ambiente
Tipos de Sistemas Temporário Permanente Existe por um período de tempo relativamente longo Existe por um período de tempo relativamente curto (GOMES, Marcos Henrique)
Dado Teoria da Informação [Cibernética] Informação Conhecimento (MELO, 2006)
Dado Informação Conhecimento Correntes de fatos brutos que representam eventos que estão ocorrendo na organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-las ou usálas (MELO, 2006) (LAUDON; LAUDON, 2004)
Dado Informação Expressão lógica de um fato isolado Fruto da análise do fato, mediante uma observação, denominada: coleta de dados. Conhecimento (MELO, 2006)
Informação Dados apresentados de forma significativa e útil para os seres humanos Informação Conhecimento (MELO, 2006) (LAUDON; LAUDON, 2004)
Informação Dado Informação Resultado do processamento de dados, que é uma síntese. Expressão lógica global de um fato. Conhecimento (MELO, 2006)
Conhecimento Dado Informação A organização das informações processando a experiência de tomadas de decisões e novos dados obtidos a longo do tempo que influenciam a determinada atividade Conhecimento (MELO, 2006) (GOMES , Marcos Henrique)
[pt] Sistema de Informação - SI Information System - IS [en]
Sistemas de Informação “ segundo Ivo Melo Todo e qualquer sistema que tem informações como entrada visando gerar informações de saída
Sistemas de Informação “ segundo os Laudon [. . . ] conjunto de componentes interrelacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização
Apoiam-se em definições de dados e procedimentos aceitos e fixos para coletar, armazenar, processar, difundir e utilizar dados. Sistemas de Informação Formal Informal (MELO, 2006) (LAUDON; LAUDON, 2004)
Sistemas de Informação Formal Dependem de regras de comportamento não declaradas Informal (MELO, 2006) (LAUDON; LAUDON, 2004)
Sistemas de Informação Formal [Rádio peão] [Redes sociais] Informal (MELO, 2006) (LAUDON; LAUDON, 2004)
Sistemas de Informação Formais c s e O a b i r “tecnologia do lápis e papel” Manual Informatizado (MELO, 2006) (LAUDON; LAUDON, 2004)
Sistemas de Informação Formais Manual Sistemas de Informação por Computador Informatizado (MELO, 2006) (LAUDON; LAUDON, 2004)
[pt] Sistema de Informações Gerenciais - SIG Management Information System - MIS [en]
Elementos envolvidos no Sistemas de Informação “ Sistemas de informação são mais do que apenas computadores [. . . ] é preciso entender: a organização, a administração e a tecnologia de informação que são as bases de sua configuração (LAUDON; LAUDON, 2004)
Elementos envolvidos no Sistemas de Informação (LAUDON; LAUDON, 2004)
Evolução da dependência das empresas aos sistemas de informação (LAUDON; LAUDON, 2004)
Evolução da dependência das empresas aos sistemas de informação Com o tempo estes sistemas passaram a desempenhar papel de maior relevância na vida das organizações. (LAUDON; LAUDON, 2004)
Estrutura do Sistema Organização Presidente Formal (Organizacional) Assessoria Diretoria Funcional Informal (MELO, 2006)
Entrada Etapa 1 Etapa 3 Etapa 2 Saída Estrutura do Sistema Organização Formal (Organizacional) Funcional Informal (MELO, 2006)
Estrutura do Sistema Organização Entrada Etapa 1 Etapa 3 Etapa 2 Formal (Organizacional) Enfoque sistêmico Funcional Saída Aplicabilidade de SI Informal (MELO, 2006)
Estrutura do Sistema Organização Membro 1 Membro 4 Líder Membro 3 Membro 2 Formal (Organizacional) Funcional Informal (MELO, 2006)
Universidade Federal de Alagoas Campus Arapiraca X Questão 01: http: //admpub. files. wordpress. com/20 13/02/questoes-011. docx da questão
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