UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE ACAPULCO INGENIERA EN DESARROLLO E

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE ACAPULCO INGENIERÍA EN DESARROLLO E INNOVACIÓN EMPRESARIAL. TÉCNICAS PARA LA INNOVACIÓN GUÍA 1 ER. PARCIAL Docente: Ing. Carolina Gordillo Arellano Mayo – Agosto 2015 1

¿Qué es la innovación? Técnicas para la Innovación

- Aportar algo nuevo, una novedad, y aún desconocido en un determinado contexto. - Introducir modificaciones adecuadas a la moda, a lo que se lleva. - Transformar una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso industrial o en un nuevo método organizativo. Técnicas para la Innovación

La Innovación es el arte de convertir las ideas y el conocimiento en productos, procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado reconozca y valore. Por lo tanto Innovación no es añadir mayor sofisticación tecnológica a los productos, sino que estos se adapten mejor a las necesidades del mercado, es decir, que satisfagan mejor las necesidades del usuario final. Técnicas para la Innovación

Criterios que debe cumplir toda Innovación: ✔ Perspectiva de mercado: Tiene que ser útil para algo, para alguien. ✔ Base técnica o científica: Se tiene que poder repetir y continuar con ello. ✔ Exigencias de recursos tolerable: Debe poder soportada por la Organización. ✔ Capacidad de asunción por la Organización: Se debe poder asumir y gestionar por la organización. Técnicas para la Innovación

TIPOS DE INNOVACIÓN Podemos hablar de tres grandes tipos de Innovación: • Innovación Tecnológica • Innovación Comercial • Innovación en Métodos de Gestión Técnicas para la Innovación

• La Innovación Tecnológica, comprende los cambios introducidos en los productos y en los procesos. Técnicas para la Innovación

• La Innovación Comercial, incluye innovaciones relacionadas con la competencia y el conocimiento del mercado: nuevas estrategias frente a la competencia, e-business, alianzas, etc. Técnicas para la Innovación

• La Innovación en Métodos de Gestión, reúne las innovaciones no incluidas en las anteriores y que se realizan en los ámbitos comerciales, financieros y organizativos. Éstas acompañan, apoyan y potencian la corriente innovadora de la Empresa. Técnicas para la Innovación

Clasificación de la innovación Producto • Fabricación y comercialización de nuevos productos o mejores versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologías nuevas o mediante tecnologías existentes Procesos • Instalación de nuevos procesos de producción para mejorar la productividad o racionalizar la fabricación, ya sea para la fabricación de productos nuevos o para la fabricación más eficiente de productos existentes • Se parte del conocimiento adquirido y de la identificación de sus problemas. Consiste en buscar una mejor eficiencia en el uso de materiales y una mejor calidad de acabados a precios Incremental reducidos. Técnicas para la Innovación

Radical • Se desarrolla a partir de resultados de investigación. Su éxito comercial (condición para que pueda considerarse realmente Innovación) depende básicamente de que responda a necesidades insatisfechas del ser humano en un momento histórico determinado. • Ejemplo: ordenador frente a la máquina de escribir • Buscan mejorar las prestaciones (reduciendo costes, incrementando la funcionalidad, respondiendo a problemas identificados previamente en el proceso de fabricación, etc. ) pero sin alterar dos elementos básicos: Continuidad “el mercado al que van dirigidos y la funcionalidad” Rupturista • Suelen ser innovaciones que conducen a productos con prestaciones inferiores, a corto plazo. Pero presentan otras características que los clientes valoran por encima de los productos anteriores (más barato, más simple, más pequeño o más fácil de usar). Técnicas para la Innovación

En ocasiones, cuando estamos con nuestro equipo de trabajo en búsqueda de hacer innovación, podemos vivir diversas situaciones erróneas: �Permitimos ideas a medias. �Dejamos surgir lo común, por la presión del tiempo. �Todos queremos estar en todo. �Pensamos en la competencia y no en lo que espera nuestro publico meta o mercado específico. �Pensamos que las técnicas de creatividad son una pérdida de tiempo, ya que no les dedicamos el trabajo necesario para llegar a algo innovador. Técnicas para la Innovación

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos como técnicos y económicos, con el objetivo de aumentar la creación de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los existentes, y transferir esas mismas ideas a las fases de fabricación y comercialización. Técnicas para la Innovación

IDENTIFICAR NECESIDADES, OPORTUNIDADES. tanto dentro como fuera de la organización, algunos ejemplos serían, estudios de mercado, análisis de tendencias, buscar analogías de otros mercados, utilizar perfiles estratégicos para compararnos a nuestros competidores, identificar GENERAR IDEAS. Se que usanaprovechar técnicas que fomenten pensamiento divergente, y nuestra Una de las nuevos mercados en los nuestros recursos y capacidades o colaborar concreatividad. centros famosas es el brainstorming. Es fundamental no emitir juicios, debemos lograr que los participantes en demás investigación. esta sesión se sientan cómodos y seguros, para lanzar cuantas más ideas mejor, por descabelladas que estas puedan parecer. Según decía Albert Einstien, "Si una idea no es absurda al principio, entonces no merece la ANALIZAR. analizar con cierto detalle las ideas que hayan sobrevivido la primera criba, introduciendo ya pena". elementos de análisis más de tangibles. DESARROLLAR. La fase pre-desarrollo se trata de una etapa intermedia antes de llegar al desarrollo exhaustivo laspasen ideasasupervivientes, y en ella ser el nivel de detalle será todavía muy TESTEAR. Las ideasde que la siguiente fase deben testadas, ya seano utilizando prototipos, exhaustivo. En elo desarrollo, el estudio seráen mucho más concreto. focus groups, realizando experimentos el mercado, por ejemplo en áreas muy concretas, o con clientes muy específicos. Debemos estar seguros de que estamos a punto para pasar a la fase final y lanzar el producto al mercado. MERCADO. Debemos estar seguros de que estamos a punto para pasar a la fase final y lanzar el producto al mercado. Técnicas para la Innovación

Técnicas para la Innovación

Los ocho elementos que se deben desarrollar para lograr los resultados positivos en el área de la Innovación. Clima: las personas que trabajan en la Empresa (desde los niveles directivos hasta loscreativo: operativos) “piensan”, “hablan”, Planificación del proceso Si la Innovación debe de ycomenzar “actúan”por creativamente. el nivel directivo, éstos deben demostrar su Eliminación dedesarrollar barreras: (burocracia, obsesión por el habilidad para una visión innovadora y planificar estado de futura la cuenta de. Empresa resultados, etc. ). Todas esas gestión de la de forma creativa. Desarrollo de las fuentes de ideas: Existen muchas fuentes Gestiónla de la Innovación: el mayor estímulo a la barreras deben de ser identificadas y eliminadas. Una Empresa debe de creatividaddeesideas. el conocimiento deinnovadora que al menos dede vezasegurarse en que puede captar y recopilar todas las ideas por cuando, las ideas se implantan. El control de este nivelgeneradas de esas fuentes. de las lecciones aprendidas éxito y la identificación constituyen la culminación lógica del ciclo. Sistemas de comunicación: Debe de establecerse un Procedimientos para la evaluación las ideas: Este de la Empresa sistema que asegure quede todos los miembros procedimiento debe de implantarse y comunicarse asus todas sepan cómo y a quién deben presentar ideas. Estímulos y Motivación: Los estímulos y motivación pueden las personas de la Empresa. El conocimiento de los criterios actuar como un poderoso factor para despertar y desarrollar de evaluación puede ayudar a mejorar el índice que alcanza la Innovación. Estos estímulos no tienen que ser, la Empresa en el proceso de conversión de las ideas en necesariamente, monetarios o materiales. Una felicitación, innovaciones. por ejemplo, puede lograr el mismo resultado. Técnicas para la Innovación