UNIVERSIDAD TCNICA DE MANAB Instituto de posgrado Maestra

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ Instituto de posgrado Maestría en Gestión del Talento Humano Trabajo de Planificación del Talento Humano Autora: Ec. Liliana Alexandra Cedeño Macías

Trabajo autónomo 1. Identifique utilizando las técnicas sugeridas el problema que usted investiga en su tesis de maestría. 2. Siguiendo el método general de solución del problemas precise que pasos usted recomienda realizar en su investigación y que aspectos pretende abordar en los mismos. 3. Describa el conjunto de indicadores tangibles e intangibles que se emplean en sus organizaciones para analizar la optimización del talento humano. 4. Cual es el método o procedimiento de trabajo que será objeto de investigación en su tesis de Maestría.

1, Identifique utilizando las técnicas sugeridas el problema que usted investiga en su tesis de maestría. En la identificación del problema de investigación de la tesis de Maestría, se detectó que existe una Malas posturas ergonómicas a la Ausencia prevención de riesgos laborales afecta el desempeño de los funcionarios de la empresa pública Registro de la Propiedad de Manta, para poder desarrollar este proceso se utilizó el diagrama de Ishikawa con el fin de detectar las causas y efectos de la problemática, además se tuvo en cuenta los indicadores intangibles y tangibles de estudio.

INDICADORES INTANGIBLES INDICADORES TANGIBLES DIAGRAMA ISHIKAWA O ESPINA DE PESCADO Inexistente evaluación y control de riesgos Mínima asignación anual para servicios preventivos Limitada formación en medidas prevención Capital humano no aplica medidas de prevención Limitada implementación de medidas preventivas No existe presupuesto para materiales de prevención Limitada inversión en mejoras estructurales en la prevención de riesgos Capital estructural inadecuada en la prevención de riesgos Baja de productividad Mínima formación en prevención de riesgos Pocas horas de capacitación en prevención de riegos Baja competitividad Malas posturas ergonómicas a la ausencia de prevención de riesgos laborales que afecta el desempeño de los funcionarios de la empresa pública Registro de la Propiedad de Manta

2, Siguiendo el método general de solución del problemas precise que pasos usted recomienda realizar en su investigación y que aspectos pretende abordar en los mismos. 1, Definición del problema • Se utiliza la técnica del Diagrama Ishikawa para identificar los indicadores 2, Análisis del problema 6, Implementar Se desarrolla una propuesta de solución 5, Elección de la mejor solución • Se aplica un examen crítico Se analizan los resultados del método de expertos 3, Búsqueda de soluciones 4, Evaluación de alternativas de solución • Se usa un árbol de decisión Se emplea el método de expertos 7, Evaluar Se evalúan los resultados luego de la aplicación 8, Mejora continua Se realiza una retroalimentación

3, Describa el conjunto de indicadores tangibles e intangibles que se emplean en sus organizaciones para analizar la optimización del talento humano. Indicadores tangibles • Evaluación y control de riesgos • Implementación de medidas preventivas • Mejora productividad Indicadores intangibles • Mejora capital humano • Mejora capital estructural • Mejora de la competitividad

Los indicadores tangibles presentan un calculo para poder realizar el análisis en referencia al problema planteado como se expone a continuación : Indicadores tangibles • Evaluación y control de riesgos • Implementación de medidas preventivas • Mejora productividad Índice • Índice de frecuencia representa el número de lesionados con incapacidad de cualquier tipo, por cada doscientas horas de exposición al riesgo. • Índice de gravedad representa el numero de jornadas perdidas por accidente con baja por cada doscientas mil horas trabajadas • Duración media de las bajas por accidente este indicador se obtiene dividiendo el numero de jornadas perdidas por el numero de accidentes, Calculo de medición • Número de accidentes / número de horas trabajadas x 200000 • Número de jornadas perdidas / número de horas trabajadas x 200000 • Número de jornadas pérdidas / número de accidentes

Los indicadores intangibles presentan un calculo para poder realizar el análisis en referencia al problema planteado como se expone a continuación : Indicadores intangibles • Mejora capital humano • Mejora capital estructural • Mejora de la competitividad Índices • Inversión en formación en prevención de riesgos • Inversión en medidas preventivas • Inversión en clima laboral con seguridad e higiene Calculo para el análisis • Número horas efectivas/ horas de formación en prevención riesgos • Costos de prevención y evaluación/Costos por trabajadores con accidentes laborales • Número de empleados satisfechos/atención al cliente eficaz

4, Cual es el método o procedimiento de trabajo que será objeto de investigación en su tesis de Maestría. 1, Selección del trabajo o proceso • Se utiliza la técnica de la encuesta a los funcionarios 2, Registro de datos 6, Definición del nuevo método Se aplica el método de expertos 5, Evaluación de los resultados • Se aplica el diagrama de Ishikawa o espina de pescado Se analizan los resultados del método de expertos 3, Examen de los hechos 4, Establecimiento del método • Se emplea un examen crítico Se expone el nuevo método a los funcionarios 7, Implementación Se emplea el nuevo método en la institución 8, Control de aplicación Se realiza un seguimiento de la aplicación del nuevo método

Técnicas a utilizar en la investigación Encuesta Diagrama Ishikawa Examen crítico • Es una técnica de recopilación de datos para obtener información de los funcionarios de la institución. • Es una representación grafica que permite visualizar las causas que explican un determinado problema en la institución. • Esta técnica permite verificar la consistencia y aplicación de la tareas que se requieren ejecutar en la institución Método de expertos • Permite validar la opinión de especialista con referencia a la problemática de la investigación con el objetivo de buscar soluciones. Árbol de decisión • Es un mapa de los posibles resultados de una serie de decisiones relacionas