UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLGICAS SISTEMATIZACIN

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIA DEL PROCESO DIAGNÓSTICO DE LAS NECESIDADES MOTIVACIONALES EN LOS EMPLEADOS DE UN HOGAR DE ACOGIDA EN GUAYAQUIL ALVARADO PALADINES LORENA XIMENA PERALTA CARRILLO LIZBETH STEFANIA PSIC. NARCISA VERDESOTO

INTRODUCCIÓN Eje Diagnóstico Organizacion al • Los factores que favorecieron y Objeto obstaculizaron el • Sistematización proceso es el proceso Motivación diagnóstico de las necesidades • Regula y las necesidades motivacionales determina el motivacionales del personal de comportamiento un hogar de acogida en Técnicas e instrumentos Guayaquil durante mayoagosto del 2018 • Cuestionario de Mc. Clelland • Proceso de evaluación, permite indagar Sistematización de experiencia del proceso • Entrevista semi-estructurada en la situación diagnóstico de las necesidades motivacionales Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth en los empleados de un hogar de acogida en actual de la 2

REVISIÓN DE LITERATURA DIAGNÓ STICO • Permite conocer la situación actual de la organización. • Proceso en que un determinado observador explicará las experiencias que tiene de una (Rodríguez, 2005, p. 7) organización y de su operar. CARACTERÍSTICAS REQUISITOS • La intención de cambio • facilidad para el levantamiento de información • confidencialidad • devolución y retroalimentación Hernández (2017) • Cumplir con los acuerdos pactados Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth • • Proceso de medición Sus objetivos y propósitos Proceso sistémico Proceso humano (Raineri y Martínez, s. f) 3

MOTIVACIÓN Compleja integración de procesos psíquicos, que regula y determina el comportamiento. (González, 2008, p. 52) Perspectiva s Motivacion ales Teorías de contenido Teorias de proceso Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth Teoría de Jerarquía de Abraham Maslow Teoría E. R. C de Clayton Alderfer Teoría de bifactorialo de Frederick Herzberg Teoría da las necesidades de Mc. Clelland Fisiológicas, seguridad, sociales, autoestima y autorrealizació n Existencia, relación y crecimiento higiénico y motivacionales Logro, afiliación y poder 4

METODOLOGÍA Visión Misión La sistematización de experiencias consiste en una interpretación crítica de una o varias experiencias, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso vivido en ellas (Jara, 2010). ASPECTOS Contribuir a la Llegar a ser sociedad con líderes en Una CONTEXTUALES institución de excelencia e innovación y protección de la infancia innovación en servicio en el brindó, siendo ésta una la prestación ámbito de la institución privada sin fines de servicios de salud, protección, de lucro fundada el 5 de protección, educación y Octubre de 1905 con el educación y alojamiento, objetivo fundamental de alojamiento; manteniendo procurar que disminuya la con la armonía con mortalidad infantil y Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth 5 responsabilida la comunidad

ELEMENTOS BÁSICOS DE LA SISTEMATIZACIÓN EXPERIENCIA SISTEMATIZAD A EJE DE SISTEMATIZACI ÒN: “PREGUNTA EJE” El objeto de nuestra sistematización es el proceso diagnóstico de las necesidades motivacionales del personal de un hogar de acogida durante el periodo mayo – agosto de 2018. ¿Cuáles fueron los factores que favorecieron y obstaculizaron el proceso diagnóstico de las necesidades motivacionales del personal del hogar de acogida en Guayaquil? Las fuentes de información empleadas para la sistematización fueron: Primarias: Entrevista semi-estructurada FUENTES DE Cuestionario de Mc. Clelland INFORMACIÓN Fichas de observación Secundarias: Consulta en sitios web Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth 6

Consideracio nes éticas FORTA LEZAS La vinculación entre la Facultad de Ciencias Psicologías con la organización receptora, permitiendo desarrollar con eficacia las prácticas pre • Salvaguardar la profesionales; además, de la A esto, se suma la idónea constante colaboración y confidencialidad de la orientación por parte de la cooperación que existió entre institución. docente tutora, al brindar compañeras de trabajo. • Durante el proceso de directrices adecuadas para la elaboración de la sistematización, aplicación de instrumentos logrando así cumplir se procuró cuidar la satisfactoriamente con el identidad de los cronograma previamente falta de coordinación por parte de participantes de la estipulado. las autoridades correspondientes organización para que LIMITA al momento de aplazar la entrega CIONES de perfil de sistematización puedan expresar libremente Escasa comunicación entre sus opiniones y autoridades encargadas del área sentimientos. de titulación hacia docentes • Devolución de los tutores Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth

RECUPERACIÓN DEL PROCESO VIVIDO FASE 1: FAMILIARIZACIÓN • 23 de mayo: Inducción y normativas de la institución • 28 de mayo: primer contacto – horarios • Dos Semanas de observación: limitación en área de costura y educadoras FASE 3: APLICACIÓN DE • Sin participación de la Directora ENTREVISTA • Inicio 25 de junio: Aplicación de entrevista en la sala dentro de la oficina de coordinación • Interrupciones de la Coordinadora • Uso de capilla • Sin participación de la Directora Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth FASE 2: APLICACIÓN DE INSTRUMENTO • Inicio 11 de junio: Intervención del MIES • Áreas permitidas: coordinación y costura • Aplicación de instrumento en la sala dentro de la oficina de coordinación FASE 4: ANÁLISIS DE • Sin participación de la Directora RESULTADOS • 19 de julio: tabulaciones de instrumentos • Reuniones con tutoras • Fase culminó el 25 de julio del presente. 8

REFLEXIÓN CRÍTICA Según Hernández (2017), el consultor debe tener total facilidad para el levantamiento de información (pp. 51, 52). FASE 2: APLICACIÓN DE FASE 1: FAMILIARIZACIÒN • Limitación del área de costura. • Actividades del área de coordinación y proveeduría • Restricción al área de educadoras FASE 3: APLICACIÓN DE ENTREVISTA Personales Contextuales • Organización de • No comunicar a tiempo a las tiempo tutoras la falta de espacio para • Interrupciones aplicación de Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth por parte de la entrevista. INSTRUMENTO Personales Contextuales • Intervención del • Resistencia por parte de la MIES Coordinadora, factor tiempo • Resistencia por • Sin espacio parte del área idóneo para de costura aplicar las entrevistas 9

CONCLUSIONES TEÓRICAS PRÁCTICAS • La experiencia vivida en la institución receptora permitió articular nuestros conocimientos adquiridos durante la formación académica, alcanzando un mayor desenvolvimiento en los lugares asignados. Para la ejecución del diagnóstico según Hernández (2017) es transcendental que el consultor posea toda la facilidad durante el periodo de levantamiento de la información, caso contrario se llegaría a entorpecer el proceso; esto se evidenció en las prácticas realizadas en • un hogar de acogida en Guayaquil durante el periodo mayo – agosto de 2018, siendo los factores de contexto propio de la organización como la poca disponibilidad, formas de trabajo y restricciones que rigen en la institución Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth obstaculizaron el proceso de La realización de las prácticas preprofesionales en nuevas entidades permitió desenvolverse en los distintos campos de acción que se puede manejar en el área organizacional, no solo atribuyendo a entidades de nivel macro, sino que, cualquier institución, por pequeña 10

RECOMENDACIONES Se recomienda realizar dentro A partir, de la formación importancia que el académica, consultor obtenga prácticas toda la facilidad en el levantamiento direccionadas a de la información la intención se recomienda en organizacional prácticas futuras, para que los estipular que para estudiantes la realización del aprendan a diagnóstico se desenvolverse deba contar con la con mayor colaboración de eficacia en ésta todos los área y así puedan miembros de la articular sus organización porque ésta conocimientos participación con la praxis compartida facilitando a la permitirá generar Elaborado por: Alvarado Paladines Lorena y Peralta Carrillo Lizbeth obtención de Continuar con la buena gestión por parte de las docentes a cargo del proyecto de vinculación intención organizacional, para lograr mantener y fortalecer el vínculo con las instituciones receptoras y en lo posible implementar nuevos convenios, abriendo nuevas plazas para realizar las prácticas pre profesionales que permiten desarrollar actitudes y conocimientos que serán de utilidad durante el 11 desenvolvimiento

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