UNIDAD V Entrevistas Tips Objetivos de la Entrevista
UNIDAD V Entrevistas - Tips
Objetivos de la Entrevista Recabar información inicial sobre el candidato Conocer a la persona, necesidades e intereses Explorar la trayectoria profesional Explorar sus motivaciones Asimismo se debe: Brindar info sobre el puesto a cubrir Dar una orientación profesional del cargo Explicar los requisitos que se deben reunir para cubrirlo 2
Tiempos en porcentajes 1. Introducción------- 10% 2. Intercambio de Info--- 80% 3. Cierre ---------- 10% Tener en Cuenta: Entrevistador Habla un 30% Entrevistado Habla un 70% 3
Durante la Entrevista Inicio/ Apertura: Recibirlo cordialmente (ojo el saludo) u Bienvenida u Presentaciones u Haga que el candidato se sienta cómodo Luego charla informativa de la empresa y el cargo a cubrir/funciones. u Explique el proceso u Tipo de preguntas que se formularán u Toma de notas u Duración de la entrevista (tiempo aproximado) 4
Durante la Entrevista Conversación: Opción A: Tener preguntas Guías (estructuradas) Opción B: Libre (no recomendado) Opción C: Semi estructurada (algunas preguntas fijadas en un órden) 5
Durante la Entrevista Tipo de preguntas: • Cerradas: se usan p/ Completar información • Abiertas: se usan p/ Obtener información • Investigativas: sencillas y cortas (por qué? Cuál fue la causa? Qué sucedió? Etc) profundizan en el tema • Hipotéticas: se le presenta una situación x • Provocativas: juegan con sorpresa y reacción (no recomendada) • Sugeridas: direccionan la respuesta (no recomendada) • Reflexivas: obligan a dar juicios (qué opina de…? ) • Ejemplos: obligan a especificar situaciones 6
A tener en cuenta… u Formular preguntas en forma clara u Formular preguntas complementarias para obtener detalles u Solicitar una explicación acerca del detalle de un proceso, transacción, reparación, etc. u Si se presenta un ejemplo falso o con errores, solicite un segundo ejemplo u Si el candidato no puede pensar en una respuesta, sáltese la pregunta y retómela posteriormente u Tome notas en forma detallada 7
5 Puntos a Tocar 1. 2. 3. 4. 5. Trayectoria Laboral Formación Profesional Expectativas de Desarrollo / Remuneración Si Mismo Otros: deportes, familia, hobbies, etc. 8
Busque… s capacitación o experiencia relevante s información incompleta (por ej. , períodos de desempleo) s hechos inconsistentes s estabilidad laboral s Estilos: • • • Mercantilista: se mueven por dinero Ascendente: (Potencial) orientados al desarrollo Oscilante: RRLL Dependencia – independencia Estable: se mantiene en el mismo puesto Descendente: picos de carrera y bajas (ojo con estas personas …) 9
SIEMPRE…. Se debe comparar el perfil del candidato con el perfil del cargo; NO comparar candidatos entre si… 10
¿Preguntas? 11
Grazie Obrigado Thank You �� ขอบคณ Danke Schön ﺷﻜﺮﺍ ﻟﻜﻢ Xin Caûm Ôn Merci Gracias Danke Schön 감사합니다 Terima Kasih Gracias Thank You Benvenue Obrigado 감사합니다 Grazie �� Xin Caûm Ôn ありがとうございました �� ขอบคณ Obrigado Gracias Thank You Danke Schön Grazie 12
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