UNIDAD 4 PREMIOS NACIONALES E INTERNACIONALES PREMIO DEMING

UNIDAD 4 PREMIOS NACIONALES E INTERNACIONALES PREMIO DEMING Consiste en una medalla de plata que lleva grabado el perfil del Dr. E. Deming. Es reconocido internacionalmente como premio a la calidad empresarial. PREMIO MALCOLM BALDRIGE Herramienta para evaluar la excelencia en la gestión de la empresa Concede una enorme importancia al enfoque hacia el cliente y su satisfacción. PREMIO EUROPEO DE CALIDAD (EFQM) Consiste en una medalla de plata que lleva grabado el perfil del Dr. E. Deming. Es reconocido internacionalmente como premio a la calidad empresarial. . Se Buscan que las empresas tengan mayor calidad a través de sus pasos de calidad y lograr una satisfacción con los requerimientos del cliente. Consta de diez criterios Se utiliza dicho modelo para efectuar el seguimiento de la evolución del sistema de gestión. Cada criterio del Baldrige se basa en unos conceptos y valores fundamentales. Criterios del premio: v Planificación, Liderazgo, Mejora, Enfoque, Calidad, Resultado alcanzado. EFQM fue introducido en 1991 como el marco de trabajo para la autoevaluación de las organizaciones y como la base para juzgar a los concursantes por el Premio Europeo de la Calidad, el cual fue entregado por primera vez en 1992. Las Organizaciones Asociadas Nacionales son organizaciones no lucrativas de carácter nacional, con metas y objetivos similares a los de la EFQM.