UN MINUT PENTRU LIDERI Seminarul este adaptat dupa

UN MINUT PENTRU LIDERI Seminarul este adaptat dupa cartea lui Keneth Blanchard, The One Minute Manager Meets the Monkey. Alin Apostol, Stupini 22 Oct. 2011

Neemia 4. 16 „Din ziua aceea, jumătate din oamenii mei lucrau, iar celalaltă jumătate era înarmată cu suliţe, cu scuturi, cu arcuri şi cu platoşe. Căpeteniile erau înapoia întregei case a lui Iuda. ”

Ai probleme?

SURSA PROBLEMELOR

PROBLEMA MEA = MAIMUȚELE

DEFINIȚIE MAIMUȚĂ = următoarea mișcare

DEFINIȚIE MAIMUȚA Nu este un proiect sau o problemă. Este orice etapă dintr-un proiect sau problemă.

Maimuțe … maimuțe …

“Experiența nu este ceea ce ți se întâmplă; ci ce faci tu cu ceea ce ți se întâmplă!”

PRIMUL PAS returnarea maimuțelor

Pe măsură ce scapi de maimuțele angajaților tăi, ai mult timp pentru oameni!

REGULA LUI BILL ONCKEN Despre managementul maimuțelor 1. Descrieri 2. Proprietari 3. Polițe de asigurare 4. Hrana adecvată și întâlniri pentru diagnoză

REGULA LUI BILL ONCKEN Despre managementul maimuțelor 1. DESCRIERI Liderul și subalternul nu părăsesc discuția până când nu au fost descriși pașii acțiunilor ce trebuie urmate

Beneficiile acestui pas: • a. Intrucat oamenii stiu ca dialogul nu se termina pana ce nu se specifica ce actiuni se vor lua, ei vor analiza mai in detaliu problema inainte ca sa inceapa dialogul. Adica vor veni pregatiti sa ofere si directiile spre care ne indreptam. “Daca nu stii ce trebuie facut, si nici eu nu stiu, inseamna ca niciunul din noi nu stie ce trebuie tu sa faci, si Compania nu poate sa-si permita sa plateasca decat pe unul din noi. ”

Beneficiile acestui pas • b. Fiecare problema/situatie este fortata spre actiuni specifice din partea angajatilor. Multe proiecte sunt intr-o faza de paralizie si nu se poate progresa pentru ca nu se actioneaza.

Beneficiile acestui pas • c. Aderand la aceasta regula beneficiile sunt imense. Descriind actiunile urmatoare te ajuta sa te concentrezi in pasi mici asupra proiectului. Adica, in loc sa te simti impovarat cand vezi intreg proiectul care este stufos, esti mai usurat dar si motivat totodata jongland cu pasii marunti pe care-I faci in interiorul proiectului.

REGULA LUI BILL ONCKEN Despre managementul maimuțelor 2. PROPRIETARI Experiența umană de mii de ani ne învață că oamenii se îngrijesc mai bine de lucrurile ce le posedă decât de cele ce nu le aparțin.

ILUSTRATIA CU FERMIERUL • CAND VECINUL SAU L-A INTREBAT DE CE-SI SOLICITA ATAT DE MULT BAIETII LA CRESTEREA PORUMBULUI, EL A RASPUNS: NU CRESC DOAR PORUMB, DRAGA VECINE, CRESC SI BAIETI TOTODATA. • Cea mai buna cale de a dezvolta resbonsabilitati in oameni este sa le dai responsabilitati

Regula 2: Proprietari Cand auzi expresia AVEM O PROBLEMA se incearca de la bun inceput sa ti se sugereze ca maimuta angajatului tau are un picior si pe spatele tau. Trebuie sa spui, dragul meu sunt sigur ca NU avem o problema. E fie problema ta, fie problema mea. Trebuie sa folosim pronumele corect. Cine e proprietarul maimutei? Cine se ingrijeste de ea? A cui este problema?

Regula 2: Proprietari • Daca e a mea, te rog sa ma ajuti sa o rezolv. Daca este a ta, am sa te ajut, dar cu o singura conditie: Nici sa nu te gandesti ca in timpul ajutorului ce ti-l ofer problema ta devine problema mea. Pentru ca in momentul in care problema ta devine problema mea, tu nu vei mai avea o problema. Si eu nu pot ajuta pe cineva care n-are nicio problema.

REGULA LUI BILL ONCKEN Despre managementul maimuțelor 3. POLIȚE DE ASIGURARE Dialogul dintre lider și subaltern nu are voie să se termine până cand toate maimuțele au asigurarea obligatorie!

Regula 3: Polite de asigurare • Haideti sa ne asiguram micile creaturi inainte de a le trimite in jungla nemiloasa a organizatiei. Regula 3 spune ca dialogul dintre sef si angajat nu are voie sa se termine pana cand toate maimutele au asigurarea obligatorie.

Regula 3: Polite de asigurare • Oferind autoritate si libertate aduce beneficii si tie si lor. • Beneficiul tau – timp liber. • Beneficiul lor = le permite sa se bucure de faptul ca lucreaza ei singuri – mai multa satisfactie, mai multa energie…

Regula 3: Polite de asigurare • Totusi, odata cu libertatea vine si riscul de a face greseli. Asigurarea maimutelor inseamna ca cei care le poarta au voie sa faca doar greseli permise. Deaceea trebuie sa le asiguri dupa unul din urmatoarele modele:

Polita de Asigurare a Maimutelor 1. Recomanda, apoi actioneaza – se aplica incepatorilor. Te asiguri ca intendentul ce se ingrijeste de cladire nu da foc cladirii. 2. Actioneaza, apoi sfatuieste. – se aplica angajatilor care sunt experimentati.

REGULA LUI BILL ONCKEN Despre managementul maimuțelor 4. HRANA ADECVATĂ și întâlniri pentru diagnoză. Dialogul dintre lider și subaltern nu are voie să se termine până când maimuța are programat un control periodic.

Regula 4. Hrana adecvata si control periodic • Succesul oricarei companii depinde de cat de sanatoase sunt maimutele ei. Fiindca este atat de important ca ele sa fie sanatoase, au nevoie de control periodic. Deaceea e nevoie de regula 4.

Regula 4. Hrana adecvata si control periodic • Daca la control se observa probleme grave, se ofera tratament. • Daca este bine, atunci se aduc laude proprietarilor pentru o ingrijire atenta.

NO MONKEY!!!