Umsetzung des Rahmenlehrplans fr VkKi E in Berlin

Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin: Die „Berliner Linie“ Konzeption Erfahrungen 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin

Konzeption 1: n n Grundsätze Abgehen von der reinen Lernfeldstruktur Kombination von Fachunterricht und fachübergreifendem Unterricht n n n Aufrechterhaltung der Fächerstruktur Lernfelder/Inhalte des Rahmenlehrplans werden möglichst ganzheitlich den Fächern des berufsbezogenen Lernbereichs zugeordnet Fachunterricht wird ergänzt durch fachübergreifenden Projektunterricht 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 2

Konzeption 2: n Berufsübergreifender Lernbereich (480 Std. ) n n Stundentafel n n Sport/ Gesundheitsförderung Wirtschafts- und Sozialkunde Wirtschaftsenglisch n n Fachbezogen: n Einzelhandelsbetriebswirtschaft 10. 09. 2007 n n Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Kommunikation Warenverkauf Warenpräsentation Fachübergreifend (Projekte): n Berufsbezogener Lernbereich (1. 000 Std. ) n Fortsetzung fachbezogen: Ware, Präsentation, Verkauf Unternehmensgründung/ -führung Wahlpflichtbereich n (120 Std. ) Projekte und vertiefender Unterricht Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 3

Konzeption 3: n Projektunterricht Merkmale der Projektarbeit: n Komplexe Aufgaben-/Problemstellung n Fächerübergreifende Anlage n Gruppenarbeit/selbständige Arbeitsformen n Gruppe trägt Verantwortung für Ergebnis n Ziel-/Ergebnisorientierung 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 4

Konzeption 4: Schwerpunkt „Ware und Kommunikation“ Bereiche Inhalte Warenverkauf § Warenkunde § Verkaufskunde 240 Warenpräsentation § Ziele § Grundsätze § Maßnahmen 40 Projekt Ware, Präs. , Verkauf § Waren-, präsentations- und/oder verkaufsbezogene Aufgabenstellung 40 Kommunikation § Präsentationstechniken § Textverständnis § Mündliche und schriftliche Kommunikation 80 Wirtschaftsenglisch § Fachbegriffe der Branche § Einfache Kundenkommunikation 160 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin Stunden 5

Erfahrungen 1: Branchenspezifische Warenkunde n Grundlage des Schwerpunkts „Ware und Kommunikation“ n Angebot von über 20 spezifischen Warenkunden n Tlw. Möglichkeit zur Themenwahl (Neigungsgruppen) n Zusammenarbeit mit Ausbildungsbetrieben n n Hohe Akzeptanz des Warenkunde-Unterrichts bei Ausbildungsbetrieben Zertifizierung durch freiwillige IHK-Prüfung 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 6

Erfahrungen 2: Projektdurchführung n n n Schüler werden an Projektarbeit herangeführt Grad der Selbständigkeit der Arbeitsformen richtet sich nach den Schülern Unterschiedliche Formen bei Durchführung; zeitlich geballte Durchführung der Projekte hat sich bewährt Viele hervorragende Projektergebnisse Positive Rückmeldung durch Schüler und Ausbildungsbetriebe 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 7

Erfahrungen 3: n n Englisch Ziel: Geteilte Gruppen (max. 15 Schüler) Große Unterschiede bei den Eingangsvoraussetzungen der Schüler n Positive Resonanz von Seiten der Ausbildungsbetriebe n Möglichkeit zur Erlangung des MSA n Teilnahme an KMK-Zertifizierung (2007: Level 1, 2008: Level 1 und 2) 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 8

Resümee: n n Konzept bietet gute Voraussetzungen für Verbindung von fach- und fachübergreifendem Unterricht Projektmethode verändert Unterricht nachhaltig Bisherige Erfahrungen vielversprechend Weitere Anpassungen und Abstimmungen erforderlich 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 9

Anhang 1: Inhalte Englisch n 1. Jahr (Auszug) n n n Kontaktaufnahme mit dem Kunden Branchenspezifische Produktbeschreibung Spezielle Kundenwünsche An der Kasse Am Telefon n 10. 09. 2007 (160 Stunden) n 2. Jahr (Auszug) n n Reklamation, Umtausch Branchenspezifische Verkaufsgespräche Spezielle Shoppinganlässe Geschäftliche Texte verfassen und verstehen Einbeziehung aktueller Anlässe/Veranstaltungen (z. B. 2006: Fußball-WM) Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 10

Anhang 2: Inhalte Komm. n n n n (min. 80 Stunden) Grundlagen der Kommunikation Wissen selbständig erarbeiten, …, formulieren Arbeits-/Lerntechniken Schaubilder beschreiben Visualisierungstechniken, Präsentation Rechtschreib-, Zeichensetzungstraining Wahlthemen (Auszug) n n n Geschäftskorrespondenz Literatur Argumentationsaufbau, -strategien 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 11

Anhang 3: Inhalte Eb. W n 1. Jahr n n n (320 Stunden) n LF 1 - Das EH-Unternehmen repräsentieren LF 3 - Kunden im Servicebereich Kasse betreuen 3. Jahr n n 2. Jahr n n n LF 5 – Werben und den Verkauf fördern LF 6 – Waren beschaffen LF 7 – Waren annehmen, lagern und pflegen 10. 09. 2007 n LF 12 – Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und einbinden LF 13 – Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen LF 14 – Ein EHUnternehmen leiten und entwickeln Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 12

Anhang 4: Inhalte KSK n (240 Stunden) 1. Jahr n n Aus LF 3: Kassenabrechnung, USt (Grundlagen), Wirtschaftsrechnen Aus LF 6: Inventur, Inventar LF 8 - Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren 10. 09. 2007 2. Jahr n n n Fortsetzung LF 8 LF 9 - Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen 3. Jahr n LF 11 Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 13

Anhang 5: Inhalte WV und Präs. n 1. Jahr n n n LF 2 – Verkaufsgespräche kundenorientiert führen LF 4 – Waren präsentieren Spezifische Warenkunde (280 Stunden) 3. Jahr n n Spezifische Warenkunde Ggf. Wahlmöglichkeiten 2. Jahr n n n LF 2 - Verkaufsgespräche kundenorientiert führen Spezifische Warenkunde LF 10 – besondere Verkaufssituationen bewältigen 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 14

Anhang 6: Die meisten Projekte bleiben erfolglos (FAZ, 09. 08. 2007) IBM Global Business Services: „ 62 % der in Unternehmen angestoßenen Projekte erreichen ihre Ziele gar nicht oder nur eingeschränkt. “ „Die größte Hürde … liegt … vor allem beim Verändern von Einstellungen und Denkweisen der Mitarbeiter. “ (65 %) „Das Top-Management befindet sich im Jahr 2015, das mittlere Management im Jahr 2008 und die Mitarbeiter in 2007. “ 10. 09. 2007 Umsetzung des Rahmenlehrplans für Vk/Ki. E in Berlin 15