Tyhyvinvointipoma tyuran jatkamisen edistjn Professori MarjaLiisa Manka Tampereen

Työhyvinvointipääoma työuran jatkamisen edistäjänä Professori Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 1

”Kuka oli vihollinen: 14 -vuotias jengiläinen, joka ampui poikani, vai yhteiskunta? Miten voin antaa anteeksi? Siihen tarvitaan empatiaa, ymmärrystä, mitä kaikkea on teon takana. Uhrin on päästävä kertomaan oma tarinansa, joten hän tarvitsee kuulijoita. Vältä tuomitsemista ja päästä irti. Ilman meditoimista en olisi selvinnyt. ” Tampereella 22. 10. 2014 Azim Khamisa Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 2

Ongelmanratkaisukeinoja Olosuhteiden muuttaminen Asenteiden muuttaminen Tavoitteiden muuttaminen Tärkeysjärjestyksen muuttaminen Hyvinvoinnin lisääminen muilla elämänalueilla Ongelmanratkaisu tilanteen parantamiseksi Selvitä, mitä on tapahtumassa ja mitä se merkitsee itsellesi ja tulevaisuudellesi Realististen tavoitteiden asettaminen ja kokeilu matalammilla tavoitteilla Tutki uudelleen tärkeysjärjestys-tä ja mieti, mikä on tärkeintä ja hallittavissa Lisää hyvinvointia muilla aluilla, joista saat tyytyväisyyttä Frisch, M. B. 2013 Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 3

Psykososiaaliset riskit? • 55, 6 miljoonaa eurooppalaista eli 28 % kertoi mielen hyvinvoinnin riskeistä (EU Labour Force Survey 19982007), suurimpana liian vähän aikaa ja liikaa työtä (23 %) • Stressi, depressio tai ahdistus – vaikeimmat terveysongelmat (European Commission 2010) • 62 % raportoi liian kireistä aikatauluista (Eurofound 2012) • 79 % eurooppalaisista johtajista on huolissaan työpaikkojensa stressistä (EU-OSHA 2010) – vain alle 30 %: lla on menettelytapoja stressin torjuntaan • EU: n tasolla menetykset kymmeniä miljardeja European Agency for safety and Health at work 2014 Calculating the cost of work Professori Marja-Liisa -related stress and psychosocial risks Manka Tampereen 4 yliopisto

Työhyvinvoinnin lisäarvomalli (ROBERTSON & COOPER 2011) Työpaikan avainmuuttujat: -Voimavarat ja vuorovaikutus -Vapaus ja valvonta -Työelämän tasapaino/kuormittavuus -Työn turvallisuus ja muutos - Työpaikan ihmissuhteet -Työolosuhteet Psykologinen hyvinvointi -Merkityksellisyyden tunne -Myönteiset tunteet Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto Organisaation tulokset -Tuottavuus ja suorituskyky -Matalat sairauspoissaolot -Vähäinen vaihtuvuus -Myönteinen työnantajakuva -Asiakas/käyttäjä/potilastyytyv äisyys Yksilön hyvinvointi -Tuloksellisuus ja tyytyväisyys -Moraali ja motivaatio -Työyhteisötaidot -Terveys 5

Työhyvinvointipääoma Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 6

”Muistan kyllä omankin aikaisemman ajatteluni, että nää on niitä kukkahattutätien juttuja. Kyllähän nää on tosimiesten hommaa…Yrityksen kannalta kyse on meidän kilpailukyvyn kehittämisestä ja uskon että nimenomaan tätä puolta kehittämällä luodaan meidän yrityksen tulevaisuus” http: //www. youtube. com/watch? v=t. CUzcio. G 8 2 M&feature=youtu. be Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 7

Esimiehen keinoja • • • Reilu työn organisointi eli esimies on oikeudenmukainen ja ottaa työntekijät mukaan päätöksentekoon. Esimerkillisyys ja luotettavuus. Hän toteuttaa elämässään eettisiä arvoja ja on johdonmukainen ja läpinäkyvä päätöksenteossaan. Psykologinen ja emotionaalinen tuki ja tunneälykkyys. Esimies toimii valmentajana ja antaa tarvittaessa palautetta, niin myönteistä kuin rakentavaakin. Hänen puoleensa voi kääntyä pahan paikan tullen, koska hän kuuntelee ja on henkisesti läsnä. Työntekijöistä huolehtiminen, heidän psyykkisen ja fyysisen kuormittuneisuutensa seuraaminen ja tarvittaessa siihen tarttuminen. Valtuuttaminen sekä innostaminen tavoitteiden saavuttamiseen, luovaan ajatteluun ja omien ajattelutapojen kyseenalaistamiseen. Esimies inspiroi älyllisesti. Optimismin johtaminen. Esimies huolehtii työpaikkansa myönteisestä ilmapiiristä. Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 8

Työyhteisön keinoja • positiivinen vuorovaikutus: ystävällisyys, kiitollisuus, hyvien uutisten jakaminen, tähtihetket – minkälaisia puhetta teidän työpaikallanne liikkuu? • palautteen antaminen ja toisilta oppiminen • älylliset lähestymistavat: mietimme hyviä asioita, nautiskelemme, vahvistamme optimismia – mikä meillä lisäisi työniloa? • toisten tuntemaan oppiminen: erilaisuus on rikkaus • puheeksi ottamisen harjoitteleminen vaikeissa tilanteissa, syyllistämättä ja ratkaisuja hakien Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 9 9

Työntekijän keinoja työyhteisötaidot • perustyön tekeminen • reiluus ja kohteliaisuus, tervehtiminen • aktiivinen auttaminen, kiinnostuminen toisen työstä • työpaikan viihtyvyydestä ja resurssien järkevästä käytöstä huolehtiminen • yhteistyö työkavereiden ja esimiesten kanssa: kysytään, jos ei tiedetä ja pyydetään palautetta, jos se on unohtunut. • mielipiteen ilmaisu asioiden eteenpäin viemiseksi • aktiivinen osallistuminen työpaikan kehittämistyöhön • myönteisen ilmapiirin edistäminen –en puhu selän takana Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 10

Psykologinen pääoma Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 11

Avey ym. 2008 Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 12

Psykologisen pääoman valmennus I Tapaaminen: Psykologisen pääoman esittely, työhyvinvoinnin merkitys – oppimisen tavoite. II Tapaaminen: Itseluottamus ja sitkeys - harjoituksia III Tapaaminen: Optimistisuus ja toiveikkuus – harjoituksia IV Työyhteisön sosiaalinen pääoma IV Tapaaminen: Seuranta - Miten tästä eteenpäin? Hyvinvoinnin kehittäminen jatkossa. Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 13

Miten harjoiteltiin • Itseluottamus: – Mitkä tekijät ovat johtaneet onnistumisiin? – Miten on selvinnyt ongelmista, voimavaralista? • Toiveikkuus: – Arvoharjoitus: omien tavoitteiden mukainen elämä – Kirje Alladinille: mitä toivon puolen vuoden päähän? • Optimismi: – Kiitollisuusharjoitus, työn tähtihetket – Rentoutuminen • Sitkeys: – Elämäni suunta: minne olen matkalla, mitä esteitä on tielläni, mitä ominaisuuksia tarvitsen voittaakseni esteet? – Vastoinkäymisen uusi tulkinta Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 14

Onnistumisen kokemukset Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 15

Unelmat Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 16

Yhteenveto • Voimavaralähtöinen työhyvinvointimalli – huomio työn ja yksilön voimavaroihin ja niiden lisäämiseen etukäteen, ei vain siihen, mikä on huonosti. • Hyvä johtaminen antaa perustan, erityishuomiota tunnetaitoihin • Yhteisöllisyyden lisääminen – jokainen on vastuussa • Jokaisen työn arvostus ja sananvalta • Oma aktiivisuus – psykologisen pääoman kasvattaminen • Mutta samalla työpaikalla on oltava rakenteet tarttua ennaltaehkäisevästi mahdollisiin riskeihin Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 17

Viisi keinoa henkilökohtaiseen hyvinvointiin 1. 2. 3. 4. 5. Pidä yhteyttä tärkeisiin ihmisiisi ja anna heille aikaa. Ole aktiivinen: kävele, juokse, pelaa, sovita treeni kuntotasoosi, niin nautit siitä. Pidä silmäsi avoinna: kiinnitä huomio epätavalliseen, kauneuteen, nauti hetkestä ja reflektoi kokemuksiasi. Opi joka päivä: kokeile uutta, ota uusi vastuu työssäsi ja haaste, josta nautit. Korjaa pyörä. Ole antelias: tee jotakin hauskaa ystävällesi ja ventovieraalle, kiitä, hymyile, katso sisään ja ulos. Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto n Ake, J. & Thompson, S. 2010 18